Här är min Fuji-utrustning minus ett objektiv som är på reparation eftersom det föll isär i mina händer. Detta är bara den stora växeln. Jag har också alla typer av tillbehör, batterier, blixtenheter från tredje part och filter köpta bara för mitt Fuji-system. Läs vidare för att ta reda på varför jag känner mig mindre än säker på senaste tiden om Fuji X-systemet för professionellt bruk.
Jag erkänner att jag är lite av en Fuji fanboy. Jag måste vara för att stå ut med alla egenheter med Fuji X-systemet. Jag tror att det är detta okonventionella tillvägagångssätt av Fuji som resulterar i deras tillväxt och hängivna efterföljare.
Men det finns mer för att möta mina behov som professionell fotograf än att bara ha kameror med rätt funktioner och en rad objektiv. Så här är anledningen till att jag ifrågasätter Fujifilms X-system som uppfyller mina professionella behov:
Innan jag köpte min första X-Pro2 eller gjorde något åtagande för Fuji-systemet ringde jag Fujis servicecenter och frågade om de hade ett professionellt serviceprogram som de utmärkta från Sony och Canon. De sa att de har haft en stor efterfrågan på det och förväntar sig att ha det inom de närmaste månaderna. Det här var 2 ½ år sedan och än så länge finns det ingen, förutom GFX-systemet (till och med Fuji sa till mig att endast en liten del av proffsen som använder Fuji-kameror använder GFX-systemet.)
På den tiden tänkte jag för mig själv att X-Pro2 verkade välgjord och linserna hade en bra känsla för dem och jag skulle förmodligen kunna leva utan proffstjänsten i några månader. Jag köpte till slut en annan X-Pro2 så att jag alltid kunde ha två olika objektiv redo och även ha en backup. Under mina 33 år av professionell fotografering har jag aldrig haft ett objektiv som misslyckats vid normal användning, så jag brydde mig inte om den delen av det.
Jag är besviken på misslyckandena
Jag kommer att ta enstaka kommersiella fotograferingar, men min huvudsakliga verksamhet är konstfotografering så att min utrustning inte blir misshandlad som den kan i händerna på en fotojournalist eller extrem äventyrsfotograf; inga ytterligheter eller övergrepp i mitt fotoarbete. Men under de senaste månaderna har jag fått ett Fujinon XF-objektiv att falla isär i mina händer, en X-Pro2 som slumpmässigt stängs av mitt under fotograferingen och en frustrerande serviceupplevelse med att försöka få ett defekt objektiv fixat av Fuji.
Jag testar alla objektiv jag köper. Det är inte ovanligt att man får ett dåligt prov. Jag har skickat tillbaka dåliga prover gjorda av Nikon, Canon, Tamron, etc. Jag fick aldrig ett dåligt prov gjord av Sony/Zeiss och bara 2 (nåja 1 ½) av 9 från Fuji, båda är en del av den nyare compact f2 .0-serien (alias “Fujicrons”)
Henrys ersatte gärna min dåliga 35mm f2.0 med en annan som var bra. Jag testade min 23mm f2.0 och den har mjuka hörn vid alla öppningar så jag skickade den till Fujifilms reparationscenter. Efter att ha behållit den i 3 veckor innan de tittade på den (och det tog 3 telefonsamtal för att få dem att titta på den) sa de till mig att den “kontrollerar till fabriksspecifikationerna” och skickade tillbaka den till mig utan reparation. Objektivet är acceptabelt skarpt för mindre förstoringar eller internetpublicering när det är fokuserat på 30+ fot/10+ meter. Det är bättre på närmare avstånd. Problemet är att jag ofta fotograferar breda scener/landskap och jag säljer stora utskrifter för mitt liv.
Av de 9 Fuji-objektiv jag äger är 23 mm f2.0 inte riktigt upp till de övrigas bildkvalitetsstandarder. Min Fuji 23 mm f1.4 är överlägsen, även vid bländare där 23 mm f2.0 borde vara bättre på grund av den mindre maximala bländaren och där den motsvarande sweet spot normalt är för skärpa (skärpa.) Även min 35 mm f2.0 är märkbart bättre.
Det är olyckligt eftersom jag skulle föredra att kunna använda 23mm f2 framför min 1.4. Den blockerar inte den optiska sökaren för avståndsmätare på X-Pro2 och den är mindre, lättare och fokuserar snabbare.
Ingen professionell service
Alla jag har handlat med på Fujis servicecenter i USA har varit väldigt trevliga men utan en proffstjänst för X-system-skyttar är deras händer något bundna. Efter den orimligt långa tiden det tog att få min 23 mm f2.0 tittad på, följde en av servicerepresentanterna personligen reparationen av mitt 18-55 mm objektiv som föll isär samtidigt som jag försökte rotera zoomringen. Det tog fortfarande 2 veckor att komma igenom systemet men den här representanten använde vänligen frakt över natten vid returen. Jag håller också på att packa ihop min X-Pro2-kropp med det intermittenta avstängningsproblemet och de sa att de kommer att försöka hjälpa mig med det också, med vetskapen om att jag litar på min utrustning för mitt liv. Lyckligtvis har jag ett annat organ så jag är inte i konkurs men poängen är att jag är villig att betala för snabb service och professionella förmåner – om bara Fuji erbjöd det.
Som jämförelse skickades den sista Sony-kroppen jag skickade in på reparation på en måndag och jag fick den reparerad och returnerade den onsdagen. Sony betalade frakt över natten åt båda hållen. Bara det betalade för 100 $/år pro serviceavgift. Jag hade liknande goda erfarenheter av Canons proffstjänst när jag filmade Canon.
Jag har fått veta att proffstjänsten för kameror i X-serien är på gång och att den äntligen har tagit sig till den juridiska avdelningen för godkännande, men min källa visste inte när det kommer att ske. Eftersom det är billigare utrustning är det vettigt, och man hoppas, att en X-system pro-tjänst kommer att vara mer rimligt prissatt än GFX pro-tjänsten (GFX-tjänsten är 5 gånger priset av Sonys och mer än dubbelt så mycket Canons elitplatina-tjänst, båda som har bättre fördelar.)
Jag vill verkligen lita på min Fuji-utrustning
Jag hoppas att jag bara har haft lite otur med mina tre incidenter angående Fuji-utrustning under de senaste månaderna. Jag tycker verkligen om att använda den och jag har en betydande investering i mina nio linser och tre kroppar och många tillbehör. Jag skulle verkligen frukta att behöva sälja all den utrustningen och gå igenom inlärningskurvan på ett annat system.
Hej andra heltidsproffs där ute som använder Fuji X-systemet: Är utrustningen pålitlig för dig?
Kommer Fujis påstådda proffstjänst att komma snart och i linje med Canon, Sony och Nikon?
Tiden får avgöra.
Happy Shooting,
Joel
Om författaren
Joel Wolfson är en internationellt publicerad fotograf som älskar att undervisa lika mycket som att fotografera. Han delar sin 30-åriga erfarenhet som ett professionellt proffs med andra fotografer och entusiaster genom sina workshops, 1-på-1-utbildning, webbseminarier, artiklar, bloggar och taluppdrag. Hans tekniska artiklar har översatts för användning i mer än 30 länder men han är mest känd för sina konstnärliga bilder av naturens flyktiga ögonblick och oväntade vyer av vardagliga platser runt om i världen. Han är en av pionjärerna inom digital fotografering efter att ha genomfört digitalfotograferingsseminarier för Apple och andra företag från början av 90-talet. Hans lista över anmärkningsvärda kunder inkluderar många publikationer och Fortune 500-företag. Han arbetar för närvarande med fantastiska dotterbolag som Arizona Highways, Topaz Labs, ON1 och Skylum/Macphun för att få fler möjligheter att arbeta med dem som vill fortsätta sin kärlek till fotografi. Hans mål är att göra det enkelt, roligt och givande att lära sig och förbättra sin fotografering.
Om du vill se mer av Joels arbete, se till att besöka hans hemsida och följa honom på Instagram. Denna artikel publicerades också här och delades med tillstånd.
