Idag lägger marknadsförare stor vikt vid webbseminarier, videokampanjer och andra nya möjligheter att nå sina kunder.
Men dina samtida kommunikationsmetoder bör inte distrahera dig från en av de äldsta och mest effektiva meddelandekanalerna: e-post.
Du kanske undrar om e-post fortfarande är en bra marknadsföringsstrategi. Jo, det är det.
Faktum är att e-post genererar en svindlande 4 200 % ROI, vilket gör det till ett av de mest effektiva alternativen som finns.
Om du fortfarande är osäker, läs vidare – vi har sammanställt en lista över e-postmarknadsföringsstatistik för 2021 för att visa hur kraftfull e-post kan vara.
Allmän statistik för e-postmarknadsföring och bästa praxis
- Den globala marknaden för e-postmarknadsföring värderades till 7,5 miljarder USD 2020 och beräknas stiga till 17,9 miljarder USD 2027. (Statista, 2021)
- Det finns 4 miljarder dagliga e-postanvändare. Detta antal förväntas stiga till 4,6 miljarder år 2025. (, 2021)
- Mer än 306 miljarder e-postmeddelanden skickas och tas emot varje dag. (, 2021)
- Aktiva e-postkonton översteg 5,6 miljarder 2019. (, 2019)
- 64 % av småföretagen använder e-postmarknadsföring för att nå kunder. (, 2021)
- Mer än 40 % av marknadsförare såg nedskärningar i e-postbudgeten sedan pandemin. (, 2020)
- I alla branscher är den genomsnittliga öppningsfrekvensen för e-post 19,8 %, klickfrekvensen är 11,3 % och avvisningsfrekvensen är 9,4 %. (, 2021)
- Marknadsförare som använder segmenterade kampanjer ser upp till 760 % ökade intäkter. (, 2019)
- 4 av 5 marknadsförare sa att de hellre skulle ge upp sociala medier än e-postmarknadsföring. (, 2020)
- 35 % av marknadsförare skickar sina kunder 3-5 e-postmeddelanden per vecka. (, 2020)
- 78 % av marknadsförarna 2020 sa att e-post är viktigt för företagets övergripande framgång, upp från 71 % 2019. (, 2020)
- 78 % av marknadsförare har sett en ökning av e-postengagemang under de senaste 12 månaderna (2020)
- 31 % av B2B-marknadsförare säger att nyhetsbrev via e-post är det bästa sättet att ta hand om potentiella kunder. (, 2020)
- USA spenderade mer än 350 miljoner USD på e-postannonsering 2019. (, 2019)
- Varumärken som alltid inkluderar ett A/B-test i sina e-postmeddelanden genererar en 48:1 ROI. (, 2019)
- Globalt sett ser fredagar de högsta öppningsfrekvenserna för e-post (nästan 19 %), jämfört med de lägsta öppningsfrekvenserna (17 %) på lördagar. (, 2021)
- 66 % av marknadsförare tror att artificiell intelligens är ett sätt att optimera sändningstider för e-post. (, 2019)
- 23 % av varumärkena har redan experimenterat med interaktiva element i e-post, ytterligare 32 % planerar att prova det snart. (Inte ett annat tillstånd för marknadsföring, 2020)
B2B e-postmarknadsföringsstatistik
- 81 % av B2B-marknadsförare säger att deras mest använda form av innehållsmarknadsföring är nyhetsbrev via e-post. (Content Marketing Institute, 2020)
- 16 % av alla e-postmeddelanden når aldrig inkorgen. (, 2019)
- I genomsnitt skickar B2B-företag en e-postmarknadsföringskampanj var 25:e dag. (, 2020)
- 31 % av B2B-marknadsförare säger att nyhetsbrev via e-post är det bästa sättet att ta hand om potentiella kunder. (, 2020)
- 87 % av B2B-marknadsförare säger att e-post är en av deras bästa gratis organiska distributionskanaler. (, 2020)
- 90 % av innehållsmarknadsförarna säger att e-postengagemang är det bästa mätvärdet de spårar för att mäta innehållets prestanda. (, 2020)
- 89 % av alla B2B-e-postkampanjer skickas från ett företagsnamn. (, 2020)
- Den näst vanligaste tekniken som B2B-organisationer använder för att hjälpa till med innehållsmarknadsföring är programvara för e-postmarknadsföring. Cirka 85 % av marknadsförare säger att de arbetar med dessa verktyg. (Content Marketing Institute, 2020)
Mobil marknadsföringsstatistik
- Nästan 55 % av den globala webbplatstrafiken genereras från mobila enheter, exklusive surfplattor. (Statista, 2021)
- Apple iPhones inbyggda e-postapp har den största marknadsandelen, följt av Gmail. (, 2021)
- Nästan 1 av 5 e-postkampanjer är inte optimerade för mobila enheter. (, 2020)
- Att lansera en mobilresponsiv e-postdesign kan öka unika mobilklick med 15 %. (MailChimp, 2019)
- Mobiloptimerad e-post är den näst mest använda taktiken av e-postmarknadsförare för att förbättra deras prestanda. (, 2020)
- 9,3 % av e-postklicken kommer från surfplattor, snarare än smartphones eller datorer, 2019)
- Även om människor främst kollar e-post på iPhone-enheter, är Gmail fortfarande den mest använda e-posttjänsten, med mer än 1,5 miljarder användare (CNBC, 2019)
B2C e-postmarknadsföringsstatistik
- Din publik kommer att belöna dig med högre öppnings- och klickfrekvens om du inte skickar mer än fem nyhetsbrev i veckan. (GetResponse, 2020)
- 60 % av detaljhandels-, e-handels- och konsumentvaror och tjänster anpassar e-postmeddelanden baserat på tidigare köp, upp från 38 % 2019 (Litmus, 2020).
- Mer än 8 av 10 personer kommer att öppna ett välkomstmeddelande, vilket resulterar i 4 gånger fler öppningar och 10 gånger fler klick än andra e-posttyper. (GetResponse, 2020)
- E-postmeddelandet för autosvar med ett meddelande hade en häpnadsväckande öppningsfrekvens på 98 % och en klickfrekvens på 37 %. (GetResponse, 2020)
- Nästan 22 % av alla e-postkampanjer öppnas inom den första timmen efter att de skickats. (GetResponse, 2020)
- 45 % av internetanvändarna undviker att öppna e-postmeddelanden från okända adresser. (Statista, 2019)
E-postmarknadsföring Demografi 2021
- 99 % av e-postanvändarna kollar sin inkorg varje dag, och vissa kollar den 20 gånger om dagen. Av dessa människor kollar 58 % av konsumenterna sin e-post på morgonen. (, 2020)
- 40 % av konsumenterna säger att de har minst 50 olästa e-postmeddelanden i sin inkorg. (, 2020)
- E-postmeddelanden som skickas av oberoende artister, författare och artister har den högsta öppnandet på 34,4 %, följt av utbildning (34,1 %) och resor och turism (32,6 %). (, 2021)
- I genomsnitt är den högsta e-postklickfrekvensen inom konsultbranschen med 25 %, med företags- och administrativa stödtjänster på andra plats med 20 % och bostads- och byggnadstjänster på tredje plats med nästan 19 %. (, 2021)
- 26 % av detaljhandelns e-postmeddelanden studsar, vilket innebär att den ligger långt över den genomsnittliga avvisningsfrekvensen på 9 % för alla branscher. (, 2021)
- 20 % av detaljhandels-, e-handels- och konsumentvaror och tjänster anpassar e-postmeddelanden baserat på kön, ras och etnicitet, upp från 11 % 2019. (, 2020)
- 59 % av Millennials använder i första hand sin smartphone för att kolla e-post, medan 67 % av Generation Z skannar sin inkorg på mobilen. (2021)
- 74 % av Baby Boomers tycker att e-post är den mest personliga kanalen för att ta emot kommunikation från varumärken, följt av 72 % av Generation X, 64 % av Millennials och 60 % av Generation Z. (2021)
- 91 % av kvinnorna i USA använder e-post, jämfört med 89 % av männen. (, 2019)
- Asiatiska amerikaner är de mest populära e-postanvändarna i USA (92 %), följt av vita användare (91 %), afroamerikanska användare (88 %), latinamerikanska användare (85 %) och användare av amerikanska indianer eller infödda Alaska (83 % ). ). (, 2019)
Tillämpa din e-postkunskap
Många av datapunkterna hjälper dig att motivera behovet av att investera mer tid och pengar i din e-postmarknadsföringsstrategi. Även om du kan hänvisa till det här inlägget när som helst, kan du också börja tillämpa dem på din nästa kampanj.

