Varje dag lanserar miljontals varumärken annonser, skapar företagssidor och testar marknadsföringsstrategier för att generera potentiella kunder på Facebook.
Medan Facebook erbjuder ett gediget urval av marknadsföringsverktyg, är e-postmarknadsföring en stor marknadsföringsbas som de aldrig riktigt har utforskat. Det kan vara på väg att ändras.
I somras fick ett litet antal Facebook-företagsanvändare tillgång till ett nytt e-postmarknadsföringsverktyg, som Facebook senare bekräftade att det testade.
Även om du kanske inte förväntar dig att en stor social medieplattform som Facebook ska investera i verktyg för e-postmarknadsföring, är detta drag faktiskt mycket vettigt.
Under det senaste decenniet har Facebook utökat sitt utbud av annonsering och leads. Även om B2C-företag enkelt kan lansera en produktannons och se avkastningen på investeringen, har plattformen också gjort det möjligt för B2B-företag som vill sälja erbjudanden till högre priser för att koppla ihop sitt CRM och generera potentiella kunder via kundannonser, leads eller målsidor.
Facebook har stadigt expanderat för att göra sin plattform till en starkare leadgenerator för varumärken. Och nu när Business Pages kan hämta kontaktlistor från plattformen är det vettigt för Facebook att överväga ett e-postverktyg som gör att varumärken kan nå dessa målgrupper direkt.
“Vi utvärderar om dessa verktyg är fördelaktiga för människor och företag innan vi beslutar om vi ska utöka dem ytterligare.” Facebook berättade för AdWeek.
Sedan Facebook började testa e-postmarknadsföringsverktyget har marknadsförare lagt märke till det. Vid ett tillfälle twittrade Meg Coffey, en social mediastrateg, skärmdumpar av verktyget efter att ha upptäckt det:
I svaren delade flera marknadsförare sina tankar om det nya e-postverktyget.
I tweet-tråden var många marknadsförare optimistiska om vad Facebooks e-post- och CRM-stöd kan betyda för leadsgenereringen.
Facebooks e-postverktyg kan tyckas intressant, men innan du överger ditt e-postmarknadsföringsverktyg för detta, tänk på att det fortfarande är i testfasen. Medan vissa varumärkessidor har möjlighet att använda det, har andra inte det. Dessutom, om testet misslyckas, finns det en chans att verktyget aldrig kommer att starta helt.
Om du vill lära dig mer om verktyget och hur det kan gynna dina Facebook-marknadsföringsstrategier så länge det publiceras på alla sidor, här är en snabb sammanfattning av vad vi vet om det hittills.
Vad du ska veta om Facebooks verktyg för e-postmarknadsföring
Även om Facebooks e-postmarknadsföringsverktyg är i sin testfas och ännu inte är tillgängligt för alla användare, har marknadsförare för sociala medier och sidadministratörer delat en serie skärmdumpar för att bevisa hur det är kapabelt.
Här är vad vi vet baserat på skärmdumparna och informationen som vi kunde gräva fram.
1. Facebooks verktyg för e-postmarknadsföring följer GDPR-prenumerantlistans regler.
Att skicka e-postmeddelanden till personer som inte har registrerat sig bryter medvetet mot GDPR-bestämmelserna, och e-postmeddelanden som skickas via Facebooks nya verktyg kommer att vara inget undantag.
Och medan Facebook i första hand är ett socialt medienätverk, kommer det att följa reglerna för e-postsekretess genom att instruera användare att endast skicka marknadsföringsmejl till kontakter som registrerar sig för dem.
Baserat på inlägg på sociala medier kommer Facebook-marknadsförare att se en varning och ansvarsfriskrivning om vad de kan och inte kan skicka till kontakter när de klickar på e-postverktyget.
Bildkälla
2. Du kan inte skapa e-postlistor med adresser till dina kontakter. Facebook-profiler.
När du hör att Facebook erbjuder e-postmarknadsföring kanske du tror att marknadsföringsmeddelanden helt enkelt kan gå till någons Facebook Messenger eller e-postmeddelanden som är kopplade till Facebook-konton som gillar din företagssida.
Men precis som alla andra e-postmarknadsföringsplattformar måste dina kontakter prenumerera på en lista och ha en adress kopplad till deras kontaktnamn för att få ett e-postmeddelande från Facebooks plattform.
Lyckligtvis, om din anslutna CRM redan har en e-postprenumerantlista, kan du välja den från rullgardinsmenyn som visas i den här bilden:
Bildkälla
Om du inte har en prenumerantlista ännu finns det några sätt att skapa en. Du kan skapa ett formulär på din webbplats som marknadsför din nya e-post och uppmuntrar folk att prenumerera, eller så kan du lansera en leadannons på Facebook som marknadsför e-postprenumerationer.
3. Facebook-verktyget kanske inte är lika avancerat som andra gratis e-postmarknadsföringsprogram.
Tillgängliga skärmdumpar av verktyget visar att användare kan anpassa e-posttitlar, ämnesrader och brödtext, men marknadsföringsorganisationer som IMPACT säger att det är oklart hur mycket designkontroll marknadsförare kommer att få.e-post angående bilder, färgscheman, länkar och formatering.
I en uppföljande tweet sa Coffey att det finns “mycket mer robusta verktyg för e-postmarknadsföring”, men att Facebook-verktyget kan vara användbart för dem som “blir blöta” med e-postmarknadsföring.
I sin nuvarande form kan e-postverktyget vara användbart för entreprenörer eller mindre teknikkunniga personer. Facebooksidaägare som börjar prova e-postmarknadsföring. Men eftersom recensioner av verktyget tyder på att det är ganska grundläggande, kanske det inte är tillräckligt robust för företag som kräver robust anpassning, personalisering och prestandaspårning.
Utveckla en strategi för e-postmarknadsföring
Även om Facebooks e-postverktyg inte klarar sin testfas och lanseras helt, så bevisar Facebooks intresse för e-postmarknadsföring en sak: e-post är verkligen inte dött.
E-postmarknadsföring från vilket verktyg som helst hjälper till att öka varumärkesmedvetenheten, kan hålla dig ansluten till din publik, generera kundernas ROI och till och med driva stabil icke-organisk trafik till din webbplats.
Om du är ny på e-postmarknadsföring, här är några saker du bör tänka på oavsett vilka verktyg du använder för att skapa ditt budskap.
- Respektera din kontakts integritet: Om en kontakt fyller i ditt formulär för att generera potentiella kunder men inte vill ta emot e-postmeddelanden, lyssna på dem. På samma sätt, bygg inte din e-postlista genom att köpa kontakter från andra märken. Detta strider mot GDPR-reglerna.
- Tillhandahålla värdefullt innehåll: När du har fått en lista över prenumeranter, förse dem med det innehåll de är mest intresserade av att se, samt innehållet du marknadsför genom att uppmuntra dem att prenumerera. Till exempel kan engagerande e-postinnehåll innehålla rabatter eller länkar till användbara blogginlägg. Kom ihåg att inte bara överpromota eller bombardera din prenumerantlista med e-postmeddelanden om dina produkter. Detta kan göra att dina meddelanden markeras som skräppost.
- Fånga läsarens uppmärksamhet: Eftersom e-postmeddelanden som skickas via Facebook, eller andra e-postmarknadsföringsverktyg, kommer direkt till ett antal överfulla inkorgar, försök skapa iögonfallande ämnesrader, förhandsgranska text och brödtext som fångar en persons uppmärksamhet. Upptagen person som bara kollar e-post på sin smartphone.
Om du försöker e-postmarknadsföring för första gången eller försöker förbättra dina nuvarande strategier, kolla in den här ultimata guiden för fler experttips och tricks.
