Microsoft försöker hitta kort- och långsiktiga lösningar efter att användare inte kunde använda sökfunktionen i flera Microsoft 365-tjänster, säger företaget i ett uttalande. billigt på måndag.
“Vi undersöker ett problem där användare inte kan använda sökfunktionen i flera Microsoft 365-tjänster”, sa Microsoft i en tweet. Servicen var ännu inte helt återställd på tisdagen.
Outlook på webben, Exchange Online, SharePoint Online, Microsoft Teams och Outlook-skrivbordsklienter var bland de tjänster som påverkades.
I en efterföljande tweet sa Microsoft att de utvecklade en fix för att lösa problemet och validerade det internt innan det lanserades.
“Vi undersöker om en ECS-konfigurationsändring kan ge snabbare lindring”, sa företaget. Microsoft publicerade regelbundna uppdateringar om problemet på sitt Microsoft 365-statushandtag på Twitter.
På tisdagsmorgonen bekräftade Microsoft att sökfunktionaliteten hade återställts för vissa användare. “Vi har bekräftat att söktillgängligheten har återställts till tjänsten för vissa hyresgäster. “Vi fortsätter att implementera våra ändringar för att helt återställa tillgängligheten,” sa Microsoft i en Billigt.
Företaget har ännu inte klargjort orsaken till problemet och de specifika regioner som påverkas av incidenten.
Serie av störningar för Microsoft
Det senaste avbrottet är det fjärde tjänstavbrottet som Microsoft har drabbats av i år. Vart och ett av avbrotten hittills har involverat åtminstone några av Microsoft 365-tjänsterna.
Förra veckan kunde användare inte komma åt Microsoft 365 webb- och Teams-appar. microsoft ordspråk undersökt buggar inom cachinginfrastrukturen och hög CPU-användning i komponenter som bearbetar back-end-navigeringsfunktions-API:er. Tjänsterna återställdes senare.
I februari drabbades Microsoft av ett globalt avbrott eftersom användare inte kunde komma åt e-postmeddelanden i Outlook eller använda Teams samarbetssvit.
I januari var Microsoft tvungen att undersöka ett globalt avbrott som påverkade produkter och tjänster inklusive Microsoft Exchange Online, SharePoint Online och OneDrive for Business, tillsammans med Teams och Outlook. Två timmar efter avbrottet sa Microsoft att det återställer en nätverksändring som de trodde var orsaken till avbrottet.
