Det är nu möjligt att boka en tågbiljett direkt från Facebook Messenger och WhatsApp-applikationerna. SNCF har meddelat integrationen av en “reservation och köp” -funktionalitet i OUIbot, dess konversationsrobot som står till din tjänst 24 timmar om dygnet. Att boka en SNCF-tågbiljett i Facebook Messenger eller WhatsApp är enkelt. Vi visar dig hur du gör det.
Långt borta är de dagar då du var tvungen att stå framför SNCF-biljettkontoren för att köpa din tågbiljett. Allt är nu online och saker blir ännu enklare tack vare JA bot, chatboten som låter dig enkelt ta reda på tågtider. Den här veckan meddelade SNCF att det nu är möjligt att boka en tågbiljett från Facebook Messenger. Det är också möjligt att göra detta med appen WhatsApp.
Hur bokar jag din SNCF-tågbiljett i Facebook Messenger eller WhatsApp?
Mer än 50 000 personer var redan vana vid att interagera med SNCF via OUIbot-konversationsroboten enligt företaget. För Köp en tågbiljett, det är samma. Du behöver bara starta en konversation med chatboten som finns på SNCF: s webbplats, men också på Facebook via sida OUI.sncf. Så snart konversationen startar hälsas du med meddelandet ” Berätta var och när du vill åka, jag tar hand om resten! “.
Du kan fortfarande ha kul att prata om allt och allt med roboten, som vi ofta gör med personliga assistenter på våra smartphones. Men det som intresserar oss här är bokningen av en tågbiljett. Så mycket att komma direkt till sak! Som du kan se från bilden nedan, skicka bara ett meddelande som ” Boka en biljett till Grenoble “. Fortsätt sedan konversationen till slutet.
Säg från vilken stad, när du vill åka och vilken typ av kort du har och roboten erbjuder dig avgångstiderna. Välj en resa och anslut till ditt SNCF-konto från Messenger-applikationen för att betala och validera biljettköpet.
OUIbot-roboten är också integrerad i SNCF WhatsApp Business-kontot. Om du hellre vill gå igenom WhatsApp istället för Facebook är processen exakt densamma. Bara starta en konversation med chatboten genom att följa den här länken (om du är ansluten till WhatSapp Web) eller skriv till numret som visas på skärmen från din smartphone. Så här är det så enkelt …
