Det visar sig att Apple i hemlighet köper annonser genom Googles annonstjänst. Apple placerar dock annonser utan utvecklarnas samtycke, och Google tar inte bort sådana annonser. Detta har rapporterats av olika apputgivare.
Enligt apputgivare har den här typen av annonsarbitrage funnits i två år. Denna aktivitet resulterar i det Cupertino-baserade företaget potentiellt miljontals dollar i förlorad vinst, samt höga kostnader för sina egna reklamkampanjer.
Apples annonser riktar sig till många varumärken i en mängd olika branscher. Den täcker till exempel dejtingappar som Tinder, Plenty of Fish and Bumble, appar från mediejättar som HBO, utgivare av lärandeappar som Masterclass och språkinlärningstjänsten Babbel. Annonsen tyder inte på att den kommer från Apple. För de flesta användare kommer det att se ut som en annons från varumärkena själva. Genom att klicka på annonsen kommer användare direkt till App Store. Dessa annonser har dock liknande spårningslänkar med nästan identiska parametrar, vilket indikerar att samma byrå sannolikt visar alla dessa annonser.
Som påpekats av utvecklare och utgivare, har Apple åtagit sig att maximera köp i appar. För att göra detta uppmuntrar det konsumenter att köpa inköp i appen via App Store snarare än över Internet. Till exempel tillhandahåller företag som Amazon eller HBO sina tjänster på prenumerationsbasis och får återkommande betalningar från kunder. Om de har lockat en prenumerant via sin sida får de hela beloppet för prenumerationen. Men om en kund kom genom annonsering i App Store och redan prenumererade där, tvingas innehållsutgivare att betala en provision på 30 % av prenumerationskostnaden för det första året och 15 % från och med det andra året. Vissa prenumerationer kan kosta hundratals dollar. Således, även efter att ha redovisat kostnaden för att attrahera prenumeranter genom reklam, kan Apple ha mer än $ 50 per prenumerant. På ett stort antal prenumeranter kan det röra sig om enorma mängder.
Å ena sidan kan det tyckas att Apple annonserar någon annans verksamhet och tar med kunder till förlag på egen bekostnad. Men enligt de stora mobilmärkena gör det mer skada än nytta för företagen.
“Det skadar utvecklarverksamheten”, sa en av dem. “Du baserar din tillväxt på vad du tror att kunden tar in, och om kunden tar in 30 % mindre, förloras din marginal.”
Det är dock inte bara förlagens inkomster som drabbas. De har också högre annonseringskostnader. När flera parter bjuder på samma annonsplatser går priserna upp. Så om Apple annonserar HBO Max för att locka HBO-kunder att köpa prenumerationer i appar, betyder det att HBO kommer att behöva spendera mer än Apple för att få en toppplats för annonsauktioner och högre synlighet. Detta ökar kostnaderna för att skaffa kunder. Och detta är ett allvarligt problem för företag som förlitar sig på sofistikerade marknadsföringsmodeller som balanserar kostnaden för kundförvärv med tillgängliga medel för reklam. Dessutom, jämfört med många andra företag, kan Apple spendera mer på sin annonsbudget.
För förlagen är det mer än ekonomiska förluster. När människor köper tillgång till en prenumerationstjänst i en iOS-app är de i huvudsak Apple-kunder. Av integritetsskäl delar Apple en begränsad mängd användarinformation med andra appar eller företag som faktiskt betjänar dessa appar. Detta gör det svårare att arbeta med kunder och lösa deras problem.
Apple har inte kommenterat sin praxis att köpa annonser på uppdrag av andra märken.
En källa: Forbes
