Året är fortfarande nytt och att driva ett små och medelstora företag 2020 är inte lättare. Även om det finns så många saker som grundare, VD:ar och C-suite-kamrater måste jonglera och kämpa med, är SEO ett annat löpande mål som lagts till i den här listan. Vi satte oss ner med Chris Rodgers, grundare och VD för Colorado SEO Pros för att prata om SEO- och SMB-problemet, utmaningar, trender, användarbeteende, röstsökning och mer – en chatt du inte får missa.
SEW: 2020 kommer att se eller ska vi säga “höra” 50 % av sökfrågorna i “röst”. Hur ska småföretag och lokala företag bli mer synliga på Google?
Chris Rodgers: Röstsökning förändrar dramatiskt hur människor söker information, men inte nödvändigtvis informationen de söker efter. För några år sedan introducerade Google konceptet mikroögonblick. Google definierar ett mikroögonblick som “ett ögonblick rikt på avsikter när en person vänder sig till en enhet för att agera på ett behov: veta, gå, gör eller köp.” Dessa behov har inte förändrats, men vad vi ser är att istället för att skriva sökfrågor i en enhet, ställer människor alltmer konversationsfrågor genom röstsökning… och det växer väldigt snabbt.
Introduktion till en strategi för optimering av röstsökning
Som ett litet företag måste du förstå begreppet “mikroögonblick” och identifiera dina kunders specifika behov för att skapa bra innehåll som matchar sökavsikten. Så om du är en rörmokare känner du förmodligen till de vanligaste frågorna och problemen dina kunder har. Fokusera på att skapa innehåll som möter specifika kundbehov. Detta innehåll kan vara informativt, kommersiellt, navigations- eller transaktionsbaserat. Genom att skapa innehåll som matchar användarens avsikt ökar dina chanser att rankas bland de tre bästa resultaten och, som ett resultat, inkluderas i röstsökningssvar.
En studie publicerades i juni förra året som grävde ner sig i rankningsfaktorer för röstsökning, och det fanns några intressanta fynd.
Chris Rodgers talade om några av de viktiga att tänka på när man formulerar ett tillvägagångssätt för röstsökningsoptimering:
- 80 % av röstsökningssvaren kommer från de tre bästa organiska sökresultaten.
Det betyder att du bör fortsätta att fokusera på att ranka de tre bästa positionerna i sökresultaten, skapa högkvalitativt innehåll som matchar användarnas avsikter och tjäna relevanta och pålitliga bakåtlänkar till din webbplats.
- 70 % av alla röstsökningssvar kom från en SERP-funktionde flesta är avancerade utdrag
Du måste undersöka och förstå SERP-funktioner och skapa en strategi för att visas i rika utdrag och andra funktioner där det är vettigt.
- De flesta röstsökningsresultat kommer från sidor som laddas snabbare än andra.
Det betyder att du måste vara mycket uppmärksam på sidhastigheten. Några verktyg som kan hjälpa till är Google Lighthouse Tools, GT Metrix och Google Search Console (GSC-verktyget klassificeras fortfarande som “experimentellt” av Google).
Tre tips att följa för att optimera röstsökning
- Ta en mer flytande, konversationsstrategi för innehållet du skapar, undvik besvärlig sökordsfyllning och fokusera mer på “ämnen” snarare än exakt sökordsanvändning. Överväg att lägga till relaterade sökord som är relevanta för dina söktermer och ämne.
- Inkludera frågor och svar i ditt innehåll och använd PAA (människor frågar också) från Googles sökresultat för att identifiera frågor. Ett annat verktyg för ämnen/frågor är “svara allmänheten”. Fundera på vilka frågor som genererar ett rikt utdrag (position noll) i sökresultaten och försök ge en bättre förklaring av sökordssökningen/ämnet.
- Undersök vilka typer av schemamarkering som kan användas på din webbplats och hur du implementerar dem (det finns några WP-plugins som gör detta enklare). Vissa översiktstyper att överväga kan inkludera lokala affärsöversikter, organisationsöversikter, FAQ-översikter, Q&A-översikter och kanske till och med recensionsöversikter. Google har ett gratis strukturerat datatestverktyg som också är användbart för att testa din uppmärkning.
SEW: Vilka tror du var de största utmaningarna för företag/små och medelstora företag under 2019?
Chris Rodgers: Förstå och integrera SEO mellan små och medelstora företag – Vi ser ofta företagsorganisationer med en osammanhängande marknadsförings- och verksamhetsstruktur som begränsar SEO. Detta tillvägagångssätt begränsar framgången och effekten av SEO. Vi arbetar med några framåtsträvande företagsorganisationer som bygger en SEO-strategi för företag över avdelningarna. Webbutvecklings- och IT-infrastrukturgruppen tänker till exempel på SEO, men det gör även PR-gruppen och marknadsförare som påverkar språk, ton och innehållsstrategi.
Kommunicera värdet av SEO och kvantifiera resultat för små och medelstora företags intressenter: Även om detta är sant för SEO i de flesta företag, är det väldigt vanligt när vi tittar på små och medelstora företag. Marknadsansvariga har generellt en grundläggande kunskap om SEO, men i takt med att information når C-Suite och företagsägare förloras mycket i översättningen. Det är bäst att fokusera på några viktiga SEO-KPI:er som är lättare att kvantifiera (sökordsrankningar, organisk trafik, organiska besök på målsidan och omvandlingar). Vi rekommenderar att du spårar omvandlingar ner till leadsnivån med försäljningsstängningsdata för att beräkna och kommunicera verklig ROI mer effektivt.
Förstå SEO-strategi och processer – Oavsett om vi pratar om små och medelstora företag, startups eller större företagsorganisationer, finns det ofta en grundläggande brist på förståelse för hur SEO fungerar. Det är värt att göra lite forskning för att förstå grunderna i SEO-strategin och hur byråer hanterar SEO-strategin, oavsett om du arbetar med en tredjepartsleverantör eller en intern SEO-leverantör.
SEW: Om du var tvungen att starkt föreslå en plattform för småföretag att spendera sina pengar och resurser 2020, vad skulle det vara? – Google SERP, FB, YouTube, e-post?
Chris Rodgers: En plattform är en dålig strategi med för stor risk. Med det sagt, om du bara hade en, kanske du väljer e-postmarknadsföring (om du har en stark e-postlista). E-post kan vara låg kostnad och hög ROI, även om det inte är särskilt attraktivt och potentialen baseras på din e-postlista. Om du inte har en välriktad lista skulle det definitivt vara SEO på grund av den ROI som den historiskt driver.
SEW: Du nämnde att du praktiserar rent vit hatt SEO. Vilka är de vanligaste myterna som dina kunder har haft och hur har du hjälpt till att bryta dem?
Chris Rodgers: Det finns inte många sökmotoroptimerare som är 100 % vita hattar. Det är mer en marknadsföringsterm som används av SEO:er. Jag skulle inte betrakta oss som 100% white-hat, eftersom vi hanterar länkbyggande kampanjer, som till sin natur är åtminstone delvis gråhatt. Jag antar att den största myten skulle vara att det bara finns en handfull faktorer (eller några “trick”) som gör att webbplatser rankas, och om du använder rätt strategi kommer du att gå direkt till toppen (det finns hundratals faktorer + flera AI-system).
Ingen har en vän på Google som rankar sajter. Ingen person har kontroll över algoritmen, och dessutom finns det artificiell intelligens i spel som sannolikt skulle åsidosätta alla faktorer eller påverkan från en enda person.
SEW: Konsumentsökvanor du kan förutse för 2020 och hur lokala företag kan få ut det mesta av dem.
Chris Rodgers: Röstsökning kommer att växa under 2020, liksom användningen av smarta högtalare och hemassistenter. Använd resurserna i den här artikeln för att skapa en röstoptimeringsstrategi för att skapa nytt innehåll och optimera nuvarande innehåll. Identifiera frågorna dina kunder har och gör en del efterforskningar på Google (inkognito) för att bekräfta. Om du ställer frågan på Google och ser SERP-funktioner och PAA-frågor (det gör folk också), är du förmodligen på rätt väg. Verktyg som SEMRush och Answer the Public kan också ge frågor.
Video kommer att fortsätta att visas mer övervägande i sökningar och generera mer trafik – om du för närvarande inte har en video SEO-strategi kan det vara dags att börja. Om du inte visste det så ägs YouTube av Google och genom att visa fler videor i sökresultaten kan Google driva organiska användare tillbaka till sitt betalda ekosystem. Video är en annan typ av innehåll, men du kan använda många av samma teman för video. Det finns dock vissa typer av videor som “instruktionsvideor” och “produktrecensioner” som kan vara särskilt populära. Gör några sökningar på ämnet för videon du funderar på på YouTube, finns det massor av resultat och visningar? Målet är att öka engagemanget på din egen sida genom att lägga till videor, samt generera hänvisningstrafik direkt från YouTube (den näst största sökmotorn).
Rich snippets och andra SERP-funktioner kommer att fortsätta att växa i sökresultaten: Rich snippets och SERP-funktioner är en viktig del av SEO på väg mot 2020. Vi har fler noll-klick-sökningar än någonsin, så det är viktigt att vara där. Rich snippets spelar också en viktig roll i röstsökning, så du bör undersöka de olika typerna av system som kan vara relevanta för ditt företag och optimera dem. Använd Googles kostnadsfria testverktyg för strukturerad data för att kontrollera ditt varumärke och se till att det görs på rätt sätt.
SEW: Kan du berätta om några trender under julhelgen som du observerade under 2019? Och vad skulle du ha gjort annorlunda för att få bättre resultat?
Chris Rodgers: Folk letar efter erbjudanden, och med hur enorma Black Friday och Cyber Monday har blivit, hoppas folk hitta dem. Jag har märkt att försäljningen av Black Friday/Cyber Monday har spridit sig ytterligare i år. Det kan finnas möjligheter att dra nytta av förväntningarna att försäljning och erbjudanden kommer att fortsätta under semesterperioden. Titta närmare på att rikta in din sökning på “försäljning”, “erbjudanden”, “dörröppnare” och fler liknande sökord.
SEW: Ett tips för VD:ar om SEO 2020
Chris Rodgers: 2020 SEO två – Fokusera på att försöka förstå kundresan för dina produkter och tjänster, definiera kundroller och personas, och mappa nyckelord till avsiktstypen för förstasidesrankade webbsidor. Använd Google inkognito för att utföra riktade sökningar och se vilka typer av innehåll som rankas. Om du ser informationsbloggar som dominerar sökresultaten, talar det om för dig att dessa användare är överst i tratten och letar efter information. Om du ser rankningarna för produkt-/tjänstsidor, talar det om för dig att dessa användare är längst ner i tratten och närmare ett köpbeslut. Denna avsikt är nyckeln till att lösa användarproblem och ranka högre i sökresultaten, så skapa liknande innehåll som rankas bra för dina målsökord.
SEO Don’ts 2020 – Undvik “allt-i-ett” marknadsföringsbyråer när det kommer till SEO. Det finns verkligen inga digitala marknadsföringsföretag i allmänhet som leder vägen inom SEO. De förlitar sig vanligtvis på andra kanaler, som betald sökning, för att göra det tunga arbetet och undvika de mer utmanande och komplexa SEO-problemen som verkligen betyder något. SEO är svårt, så hitta någon som är specialiserad om du vill bli en SEO-ledare i ditt område.
SEO-tid 2020 – Till sist ändras SEO-möjligheten över tiden och ju mer utmanande blir det när fler konkurrenter går in i en viss bransch. Var seriös med SEO förr snarare än senare. Börja smått om du måste, men vänta inte tills du måste börja. Det tar lång tid att få det rätt, och de bästa SEO-strategierna kommer att förverkligas på lång sikt, långsamt. Att gå snabbt med en större budget fungerar inte lika bra som en välskött långsiktig SEO-strategi.
Finns det några frågor eller utmaningar som ditt små och medelstora företag står inför/övervinner? Dela dem gärna i kommentarsfältet.
