En start utan mätbara analysmål är verkligen ett fartyg utan roder, vilket är det som gör Google Analytics till en så viktig del av tillväxten och utvecklingen av alla nya företag.
För att börja förstå all information som detta program ger, kolla in följande lista över de viktigaste mätvärdena att tänka på när du integrerar Google Analytics på din startwebbplats:
1 – Allmänna besökare
Det totala antalet besökare som kommer till din webbplats är en trubbig mätning, men en du bör vara uppmärksam på ändå. Idealiskt, när din startup växer och din marknadsföringsstrategi utvecklas, bör antalet besökare som kommer till din webbplats öka månad efter månad.
För att se dina totala besökare loggar du in på Google Analytics och klickar på rubriken “Målgrupp” i det vänstra sidofältet. Standardinställningen “Sammanfattning” kommer att ge det totala antalet besökare för den senaste månaden (du kan justera rapporteringsperioden med hjälp av kalenderfunktionen i det övre högra området på skärmen):
Naturligtvis ger det totala antalet besökare inte en realistisk bild av kvaliteten på din trafik; Det är fullt möjligt att locka fler besökare av fel typ genom att artificiellt blåsa upp dessa siffror. Håll ett öga på den här statistiken, men var noga med att kombinera den med några av de relaterade mätvärdena nedan för en mer fullständig förståelse av kvaliteten på din trafik.
2 – Avvisningsfrekvens
Om en webbplatsbesökare landar på din startups webbplats och sedan lämnar samma sida anses detta vara en “studs”. En lägre avvisningsfrekvens är bättre, eftersom det indikerar att besökarna engagerar sig på din webbplats och hittar värde som uppmuntrar dem att stanna.
Var uppmärksam på både din totala avvisningsfrekvens och avvisningsfrekvensen för specifika sidor. Besökare som landar på din startsida och sedan lämnar hittar uppenbarligen inte vad de letar efter, medan besökare som landar på din prenumerationssida och lämnar för att prenumerera naturligtvis bör ha en hög avvisningsfrekvens.
Men eftersom din webbplats övergripande avvisningsfrekvens kan påverka din startups webbplatsrankning i sökmotorer, är det en bra idé att sätta upp ett mål att sänka detta mått så mycket som möjligt.
3 – Genomsnittlig tid på plats
Om din start drivs av innehåll eller socialt engagemang (som är fallet med nystartade bloggar och webbplatser för sociala medier), är genomsnittlig tid på webbplatsen ett kritiskt mått.
För att öka din genomsnittliga tid på webbplatsen, överväg att göra något av följande:
- Inkludera interna länkar som leder besökare till andra intressanta sidor på din webbplats.
- Använd plugins eller skript för “relaterade inlägg” för att visa annat relevant innehåll för besökare
- Använd inbäddade videor, vilket naturligtvis kräver att användarna stannar på din webbplats längre.
- Utveckla intressant innehåll i en “länkbete”-stil som fångar läsarens uppmärksamhet.
När du implementerar någon av dessa taktiker, var noga med att registrera din genomsnittliga remisstid på plats för att se vilka tekniker som har störst inverkan på att förbättra detta mått.
4 – Konverteringsfrekvens
Å andra sidan, om din startup är mer försäljningsinriktad än engagemangsorienterad, bör dina viktigaste analysmål baseras på hur många besökare som konverterar till köpare, inte nödvändigtvis hur länge de stannar på din webbplats eller hur många sidor de läser.
För att spåra konverteringsfrekvenser i Google Analytics måste du först ställa in “Mål”, som låter dig ange parametrar som indikerar en framgångsrik slutförd konvertering.
Om du säljer en enskild produkt klickar du på kugghjulsikonen i det övre högra hörnet av din Analytics-instrumentpanel, navigerar till fliken “Mål” i din webbplatsprofil och klickar på “Lägg till mål”. Välj måltypen “Måladress”, ange webbadressen till tacksidan som en besökare kommer till efter att ha köpt din produkt och ange sedan inköpspriset för din produkt i fältet “Målvärde”:
Om du ställer in ditt mål på detta sätt kan Google Analytics spåra antalet besökare som köper din produkt och det totala värdet av din totala försäljning.
Om du säljer flera produkter på din webbplats eller använder en försäljningstratt i flera steg som introducerar besökare till merförsäljningar eller ytterligare köp, kan Google Analytics fortfarande samla in din konverteringsdata, även om det kommer att kräva några extra steg att konfigurera. Följande hjälpartiklar för Google Analytics visar dig hur du avancerade spårar konverteringsmål:
5 – Trafikkällor
Ett annat intressant mått som alla nystartade företag bör överväga är andelen besökare som kommer från olika trafikkällor. För att se var dina besökare kommer ifrån Google Analytics, logga in på din instrumentpanel och klicka på “Trafikkällor” i den vänstra menyraden:
I avsnittet Översikt som visas automatiskt ser du procentandelen av din trafik som kommer från var och en av de fyra huvudsakliga trafikkällorna:
- Söktrafik – Besökare som kommer till din webbplats från sökmotorfrågor.
- Remisstrafik – Besökare som kommer till din webbplats från länkar på andra webbplatser
- Direkttrafik – Läsare som anger din URL direkt i sina webbläsarfönster
- Klockor – Besökare som kommer från dina e-postmarknadsföringskampanjer och andra indirekta trafikkällor.
Var och en av dessa avsnitt kan delas upp för att ge dig mer information om vilka webbplatser och sökord som ger dig mest trafik. Var särskilt uppmärksam på de främsta sökorden som skickar dig söktrafik, eftersom dessa data kan avslöja potentiella möjligheter att fånga ytterligare sökmotorbesökare genom att rikta in sökord som är relaterade till nytt innehåll.
6 – Toppinnehåll
Att förstå vilka sidor på din webbplats som får flest besök kan också vara en intressant insikt för din startwebbplats, så att du kan avgöra vilka sidor dina läsare tycker är mest engagerande och ger möjlig vägledning för din framtida innehållsutveckling.
Om du till exempel publicerar innehåll på din startblogg som är uppdelat i fyra olika kategorier och du upptäcker att dina läsare tenderar att se artiklar i en kategori mer än andra, kan du bestämma dig för att utveckla mer innehåll i denna kategori som är mer attraktivt för din publik, läsare.
För att hitta denna information, klicka på “Innehåll” i den vänstra menyraden och hitta listan över dina topp 10 innehållssidor i avsnittet Översikt:
7 – ROI (avkastning på investeringen)
Ett sista mått som din startup bör vara uppmärksam på när du integrerar Google Analytics på din webbplats är den totala avkastningen på investeringen för dina olika marknadsföringsmetoder.
Hittills har vi täckt hur man spårar försäljning och mäter intäkterna som dessa omvandlingar genererar, samt hur man identifierar vilka trafikkällor som skickar dig mest trafik. Men för att få ut det mesta av Google Analytics bör du kombinera dessa två mätvärden för att avgöra vilka trafikkällor dina högst betalande kunder skickar till dig.
Om du till exempel visste att trafiken du fick från organiska sökresultat gav dig tre gånger så många försäljningar eller opt-ins som din trafik på sociala medier, skulle du veta att du skulle fokusera mer av dina ansträngningar på SEO än på sociala medier eller ombyggnad . dina sociala mediekampanjer för att locka olika besökare.
Nyckeln till att skapa denna koppling ligger i att skapa avancerade segment som låter dig filtrera din konverteringsdata baserat på olika trafikkällor. För att göra detta, klicka på “Avancerade segment” från valfri skärm i vyn Standardrapporter och välj sedan “+ Nytt anpassat segment” i det nedre högra hörnet av skärmen Avancerade segment.
Använd modifieraren “Källa” för att skapa ett separat avancerat segment för var och en av dina topp 10 trafikkällor och använd sedan detta filter på din konverteringsdata för att se vilken trafikkälla som är mest lönsam för din start.
Tänk på att dessa rekommendationer bara skrapar på ytan när det gäller den fulla kraften i Google Analytics-programmet. Att implementera dessa tips på din startwebbplats är dock en bra utgångspunkt när det gäller att utnyttja kraften i datadrivet beslutsfattande för att öka ditt företags totala lönsamhet.
Bild: workshoppe
