Google Helpouts är företagets senaste erbjudande, som liknar ett videoformat på en fråga-och-svar-webbplats, förutom att du kan ställa frågorna, få en expert att svara på dem och betala för privilegiet.
Allt görs på video, liknande formatet Google+ Hangouts. Detta gör också att människor enkelt kan demonstrera något från båda ändarna, där en lärare kan använda videon för att demonstrera tekniken, medan en elev kan använda videon för att visa något på sin sida som de skulle vilja ha råd om, till exempel en yogaställning eller en reparation. jobb.
Google har mer än 1 000 leverantörer som erbjuder hjälp och råd om en mängd olika ämnen, inklusive allt från skrivtips till matlagningsdemos. Den erbjuder också datorrelaterad hjälp, med en möjlighet att låta “eleven” dela skärmen med experten.
Till leverantörer hör inte bara personer som är experter inom en mängd olika ämnesområden, utan även företag som Sephora. Det är en Google Helpouts-leverantör som hjälper människor med sminktips och marknadsför sina egna produkter i processen. Weight Watchers, Rosetta Stone, One Medical och Redbeacon är företag som fungerar som Google Helpouts-leverantörer.
Alla leverantörer är individuellt godkända av Google då de måste gå igenom urvalsprocessen, som alla 1000 leverantörer gick igenom innan lanseringen. Personer som köper en leverantörs tjänster via Google Helpouts kan också få feedback, vilket hjälper Google att avgöra kvaliteten på leverantörer, och användare kan se betyg och kommentarer som lämnas för varje leverantör.
Google erbjuder 100 procent pengarna tillbaka-garanti. Google sparar dock en inspelning av Helpouten så att de kan granska omständigheterna för att få en återbetalning. Användare kan välja att inte låta sina Helpouts spelas in; men de kommer också att förlora möjligheten att agera på pengarna-tillbaka-garantin.
För Helpouts för medicinskt relaterade tjänster har Google verifierat användaruppgifterna för var och en. Google Helpouts har inbyggt integritetsskydd, inklusive HIPAA-kompatibilitet.
Google började testa Helpouts som ett internt program som gjorde det möjligt för anställda att få råd och hjälp från ergonomiska konsulter, nutritionister och till och med andra Google-anställda, innan de bestämde sig för att lansera det offentligt.
Kostnaden och varaktigheten för Helpouts varierar mellan olika leverantörer. Klicka bara på var och en för att lära dig mer om priset och varaktigheten för Helpout. Google listar nästa tillgängliga Helpout-tid för varje leverantör och tillåter även andra att schemalägga en Helpout vid ett senare tillfälle, så att du inte behöver oroa dig för att du behöver deras hjälp direkt när du bestämmer dig för att göra det. .
De som är intresserade av att vara säljare kan lämna in sina uppgifter för att få en inbjudan, men det verkar inte som att de accepterar fler ansökningar just nu.
