Underdomäner är en vanlig taktik för många varumärken, de kan ha olika webbplatser för flera länder till exempel, eller har variationer på huvudvarumärkets utbud.
Som exemplen här kommer att visa kan denna strategi leda till vissa konflikter mellan huvuddomänen och dess underdomäner om den inte tillämpas korrekt.
I dessa exempel ser vi intern kannibalisering, eftersom Google är osäker på vilken sida som är bäst att erbjuda sökmotorer.
Alpharooms.com – US vs UK Domain
Här är en graf som visar Alpharoom.coms ranking för termen “hotell på Teneriffa” under de senaste sju månaderna eller så.
Sidan som anges med den rosa linjen är den brittiska versionen av sidan.
Problemet är att även om det har rankats bra i flera månader, är det inte konsekvent rankat och sedan början av juli har det legat under position 100 på Google under en stor del av tiden.
Under de perioder den inte har varit bland topp 10, har usa.alpharooms.com-versionen av sidan rankats:
Om vi kombinerar de två graferna kan vi se att de har ändrat ranking under hela perioden.
Nu har detta inte påverkat rankingen på allvar i den meningen att minst en målsida kommer att dyka upp relativt bra för terminen, men det kan göra det i framtiden.
Vad det innebär är dock att amerikanska användare vid flera tillfällen ser den brittiska versionen av sidan och vice versa. De kan se hotellpriser i “fel” valuta, vilket kan avskräcka användare och kanske skicka meddelandet att de har hamnat på fel sida.
Gap/Old Navy: underdomänkonflikt
Gap upplever liknande problem med sitt Old Navy-märke, av lite olika anledningar.
I det här fallet kämpar Old Navy, som är en underdomän till Gap.com, sin huvuddomän om Google-rankingen. Både domänen och underdomänen konkurrerar om olika termer.
Till exempel i termen “klänningar”. Den rosa linjen visar Gap.coms ranking för den perioden till och med september i år. (Obs: Den konkurrerar också med sina egna sidor för termen, med fyra olika webbadresser som rangordnas under denna period.)
Luckorna i rankingen är (du gissade rätt) för oldnavy.gap.com. Här är de båda tillsammans: Den gula linjen visar Old Navys klassificering för ‘klänningar’.
Ingen av dem har tagit sig till sida ett på Google och uppenbarligen är detta en mycket konkurrenskraftig term. Konflikten verkar dock skada båda sajternas ranking.
Dessutom, eftersom Gap.com verkar ha en bättre chans att rankas under din period, bör du påpeka detta för Google.
Vi kan också se detta för termen ‘sommarklänningar’. Här rankas Old Navy väl över perioden under större delen av denna period. Den faller dock periodvis ur rankingen för att ersättas av en konkurrerande sida från huvuddomänen.
ASOS: USA vs brittiska domäner
Den brittiska återförsäljaren ASOS har en underdomän för sina amerikanska kunder, men upplever liknande problem som Gap och Alpharooms.
Här kan vi se att de huvudsakliga och amerikanska underdomänerna tävlar om begreppet ‘läderrockar för män’.
Den rosa linjen visar huvuddomänen, den gula rankningen på us.asos.com.
Under en stor del av perioden som visas här (januari till september) har den primära domänen varit på uppgång, vilket innebär att besökare som kommer till webbplatsen via denna term ser vad som verkar vara en brittisk webbplats med priser i pund sterling. Det kan vara tillräckligt för att avskräcka dem från att handla från sajten.
Under de senaste månaderna har den amerikanska domänen presterat bättre för denna sökning, vilket kan tyda på att ASOS har vidtagit åtgärder för att lösa problemen.
New York Times
New York Times-exemplet här liknar det Mail Online-exempel som jag hänvisade till i ett tidigare inlägg om intern länkning.
Olika delar av webbplatsen är kategoriserade för termen “nyheter om finansmarknaden.” Den ena (den rosa linjen) är en ämnessida, den andra är en nyhetsartikel.
Publiceringen av nyhetsartikeln i juni fick ämnessidans ranking att sjunka, och även om den senare återhämtade sig har den inte rankats konsekvent under termen.
För situationer som denna måste New York Times bestämma vilken av sidorna den föredrar att rangordna och ange detta med länkar.
Till exempel kan du bestämma att även om nyhetstrafiken är tillfällig, kan en ämnessida locka till sig mer värdefull trafik över tid och därför länka till den sidan från relaterade nyhetsrapporter.
USA idag
USA Today har minst tre underdomäner som konkurrerar om rankningar för termen “Kylie Jenner”.
Som vi kan se i det här Google Trends-diagrammet är det en term med hög trafik, till och med högre än sökningar efter Taylor Swift ibland.
Det här diagrammet visar rankingen för sajtens “Entertain This”-sektion, kanske det naturliga hemmet för kändisnyheter på USA Today.
Denna underdomän kan dock inte klassificeras konsekvent, och mer än 10 artiklar klassificeras för termen under denna period. Några nådde topplaceringarna, de flesta inte.
Nu har vi en annan underdomän, FTW-sportsektionen, som hade en kort stund i solen tack vare en NBA-relaterad Kylie Jenner-berättelse.
Huvudtävlingen för underhållningssektionen kommer dock från huvuddomänen, även om den inte rankas lika högt för det mesta.
Om vi sätter ihop alla linjerna kan vi se hela bilden. USA Today är inte i topp 10 för denna period under större delen av den sexmånadersperiod som visas.
Så vad ska USA Today göra?
Tja, det är svårt att samordna en strategi för varje omnämnande av en sådan allestädes närvarande kändis, men här krävs en viss organisation.
USA Today kan bestämma sig för att dess underhållningssektion ska vara hemmet för Jenner-innehåll och skapa en navsida där allt detta innehåll finns. Du kan sedan länka majoriteten av KJ:s omnämnanden till denna navsida, vilket skickar en stark signal till Google att gynna den sidan för sökordet.
Vad kan webbplatser göra för att undvika dessa konflikter?
Jag misstänker det Ett gemensamt tema bakom dessa problem ligger i kommunikation (eller brist på sådan) mellan avdelningar.. Till exempel kan teamet som skapar innehåll för Old Navys herrklädesektion vara helt skilt från Gaps.
Det betyder att de skapar innehåll utan att ha någon aning om att de konkurrerar med sin egen webbplats, inte bara med rivaliserande återförsäljares.
I allmänhet kommer bara en sida att rankas för varje term på Google, så Gap måste bestämma vilken av de två som ska prioriteras, eller kanske ompröva strategin att använda underdomäner.
Det som behövs i varje fall är en samordnad strategi och dessa avdelningar måste kommunicera med varandra.
Enskilda exempel kan tyckas triviala, men om denna interna konflikt uppstår över ett brett spektrum av sökord kan det ha en allvarlig effekt på företag.
