Vi hör ofta om ett “livssätt” som är representativt för ett visst företag. I vissa branscher, till exempel ett bageri, kan det vara en viktig tillgång som visar att du verkligen bemästrar det du håller på med. Den här domänen är svår att identifiera när du tänker på den verkliga karaktären hos den betalda sökbranschen: innovation och nya produktlanseringar. Hur kan du vara säker på att du verkligen är i toppen av din bransch?
Standard för praxis: ett nödvändigt ont
En standard för praxis är idén att ett företag kommer att förlita sig på samma sätt att utföra och/eller tänka på en viss typ av produkt, i det här fallet betald sökning. Det finns många fördelar med att införa en standard för praxis och bör övervägas, särskilt i en vertikal som PPC där det finns många sätt som saker kan gå fel på.
För att undvika misstag som kan kosta dig är det vanligt att kunder får återbetalning efter fel i inriktningen eller på grund av överutgifter. Det är viktigt att ha några bra rutiner och kontrollpunkter längs vägen för att minimera fel.
På vår byrå använder vi checklistor och en rigorös kvalitetssäkringsprocess för att säkerställa att dessa fel inte uppstår under perioden för att skapa ett nytt konto eller en kampanj. Efter det blir det svårt att kontrollera och verifiera allt som görs i redovisningen; Det är då en standard för praxis är avgörande. Bagarna på samma bageri vet hur de ska reagera när något går fel. Analytiker från samma företag kommer att optimera på liknande sätt för att uppnå kundens mål. Det är företagets plikt att träna dem att reagera på det sätt som chefer har definierat som bäst.
En övningsstandard är också till stor hjälp för nybörjare. Nyanställda måste få lämplig utbildning så att de kan föra detta arv vidare i takt med att de får mer erfarenhet och säkerställer att god praxis förblir i evighet.
Standard för praxis: en broms för innovation
En standard av praxis har dock också sina nackdelar. Det viktigaste är att om du väntar tillräckligt länge kommer du så småningom att se en total brist på innovation inom ditt företag och folk kommer inte att veta hur de ska reagera när nya utmaningar dyker upp. Hur kan du förvänta dig att dina anställda ska tänka själva när allt du gjorde under utbildningen var att säga åt dem att följa spelboken?
Vår bransch utvecklas ständigt och följaktligen måste du också utveckla din praktik. Det är orealistiskt att tro att dina bästa praxis från förra året fortfarande är 100 procent giltiga nu. Nya konkurrenter har kommit in i spelet och nya produkter har lanserats. Om dina anställda inte är utbildade att analysera en situation först, kommer de helt enkelt att tillämpa gamla bästa praxis som i värsta fall kan kosta din kunds verksamhet.
Låt oss komma ihåg att för att alltid uppnå bättre resultat är nyckeln i PPC A/B-testning. På intet sätt har alla tester gjorts, än mindre tänkt på, och du måste ha anställda som kan tänka utanför ramarna. upptäcka nya sätt att optimera eller strukturera konton. Din personal bör ha möjlighet att ringa upp en ljudsignal från spelboken som definierades i början under ditt träningspass.
Så vad skall jag göra?
Även om det inte finns några perfekta svar på detta problem, finns det sätt att minimera de negativa effekterna av alla praxisstandarder.
Allt börjar med hur du anställer folk. Under intervjuprocessen bör du kunna berätta om potentiella anställda brinner nog för PPC för att gå den extra milen. Människor utan nyfikenhet eller strävan efter excellens kommer inte att ge sina kunder de resultat de förväntar sig. Sedan tar de sin verksamhet någonstans där folk gör det. Att ge nycklarna till din praktik till någon du litar på som besitter dessa egenskaper kommer att resultera i att den personen vägleder andra utan att förvandla dem till tanklösa robotar.
Kort sagt, en standard av praxis är definitivt något du vill ha inom ditt företag. Det försäkrar dig och dina kunder om kvaliteten på det du levererar; Du måste dock vara mycket noga med att inte kväva kreativiteten och passionen hos dina anställda. Genom att balansera den noggrannhet som krävs när du utför betald sökning och den frihet det kräver, kommer du att ge bättre prestanda och ta dina konton till nästa nivå.
Alexandre Valladon, betald medierådgivare på iProspect, bidrog också till den här artikeln.
