För nästan två år sedan skrev jag en artikel för den här webbplatsen om hur man tränar en länkbyggare. Då hade vi utbildat över 60 länkbyggare. Det första avsnittet i den artikeln handlade om några egenskaper som gjorde mig optimistisk om framtiden för en anställd, men under de senaste två åren har vi minskat personalstyrkan drastiskt och jag har tagit beslutet att en liten, välutbildad personal är mycket bättre för mig än ett stort kontor fullt av människor som kräver individuell instruktion.
Precis som du lär dig mycket av dina triumfer, lär du dig mycket av dina misstag, och jag gjorde många av dem, men jag har lärt mig en hel del om vad som gör en bra länkbyggare och medarbetare.
Till att börja med kommer jag att berätta att jag inte anlitar utbildade länkbyggare eller SEO:er. Jag tror faktiskt inte att vi har anställt någon med mer än några månaders grundläggande erfarenhet i branschen. Min anledning är att vi har ett ganska väldefinierat arbetssätt och våra huvudkunder har funnits hos oss i flera år. Vi är alla bekväma med våra metoder och våra verktyg. Jag vet vad mina kunder vill och förväntar sig och jag vet också min plats hos dem, eftersom många har sina egna SEO eller interna team, och vi fungerar som länkutvecklingsdelen i en stor marknadsföringskampanj. Att ta in någon som har ägnat tid åt att göra något helt annat kan vara fantastiskt, eller så kan det orsaka mycket stress, så tills vidare håller jag fast vid det här.
Observera: Jag säger inte till dig att inte anlita en skicklig länkbyggare. Jag säger bara till dig vad du ska leta efter om du anlitar oerfarna länkbyggare.
Så låt oss dyka in och undersöka vad vi ska leta efter!
Erfarenhet
1. Allt inom tjänstebranschen. Från bartending till väntebord till att arbeta inom detaljhandeln, om någon har haft ett jobb med att hantera människor en-mot-en, det är ett stort plus för mig eftersom relationer är nyckeln till bra band. Även om din “relation” består av ett uppsökande e-postmeddelande och webbmasterns positiva svar (och du säger tack såklart), är chansen stor att ett uppsökande e-postmeddelande bygger på att webbmastern känner att han blir kidnappad. bryr sig på något sätt.
2. Fantastisk kommunikationsförmåga, både skriftligt och muntligt. Om ditt CV och din introduktionsmail är full av fel, får jag mig bara att tro att du kommer att skicka uppsökande e-postmeddelanden med samma fel, vilket gör det mycket svårare för någon att ta dig på allvar. Dessutom, om jag har svårt att förstå vad du pratar om eller om du inte kan förstå vad jag pratar om, kommer det att bli svårt för oss båda.
Intervjun
3. Ögonkontakt. Såvida du inte har ett ärligt socialt problem med att behålla ögonkontakt, är det väldigt viktigt att kunna titta på någon som pratar med dig. Visa respekt och att du lyssnar och inte bara väntar på att prata.
4. Punktlighet. Jag tror inte att jag någonsin har kommit för sent till något i mitt liv, och även om jag inser att vissa människor är naturligt benägna att komma för sent, är att komma i tid en färdighet som verkligen betyder något för mig. Vi kan ha anställt ett par personer som var försenade till sina intervjuer, men ingen av dem är kvar hos oss.
övervakning
5. Uthållighet. En av mina nuvarande länkbyggare följde mig runt i månader eftersom företaget befann sig i en övergångsperiod och jag behövde lite tjat. Han hade mycket erfarenhet av länkbyggande, men ändå, det som övertygade mig var det faktum att han kunde reta mig väldigt bra och stanna kvar i mitt sinne. Alla mina nuvarande anställda tackade mig också för intervjun efteråt. De flesta av mina tidigare anställda gjorde det inte. Om du arbetar med en webbansvarig och de faller utom synhåll är det trevligt att kunna hålla koll och få den länken.
På jobbet
6. Förmåga att förstå nyanser. Detta är helt avgörande för mig. Mina länkbyggare måste kunna tänka som en människa och inte förlita sig på mätvärden. Jag vill inte att de ska försöka få en länk på en sida bara för att den har en bra domänauktoritet trots att det inte är relevant för kunden. Jag vill inte att de ska förbise en sida som är perfekt för kunden bara för att den är ny och inte har någon anmärkningsvärd sidbehörighet ännu. Jag erkänner att en del av dem ibland kämpar med detta, men de vet tillräckligt för att fråga min åsikt. En av de främsta anledningarna till att jag inte stoppar SEO-kunskaper i halsen på dem är så att de kan tänka som genomsnittliga användare och inte i termer av “kommer detta att få sajten att skjuta i höjden i rankingen?” Jag menar, helst skulle en länk vara fördelaktig och inte skadlig, förstås, men den kanske bara är bra för trafiken. Kanske inte fantastiskt för trafik, men trafiken du genererar konverterar. Nyanser är nyckeln till att förstå dessa begrepp och hjälpa till att skapa en naturlig länkprofil.
7. Villighet att göra misstag. Min senaste länkbyggare arbetar utanför kontoret och bor i en annan stat. Jag var mycket bekymrad över hur jag skulle träna henne ordentligt. Men jag sa till honom samma sak som jag säger till alla: var villig att göra misstag eftersom du kommer att lära dig mer av dem än av att jag ger dig en lista över saker du inte ska göra. Han har gjort några, som alla andra, men han har aldrig gjort samma två gånger.
8. Villighet att be om hjälp. Jag är väldigt lyckligt lottad som har en grupp människor som inte är rädda för att be mig om hjälp eller ställa frågor. Ibland blir de förvånade över hur snabbt jag kan förvandla en resurs till en sida naturligt, men det är för att jag har fördelen av att ha sista ordet om länkarna och det är jag som motiverar dem till kunderna, så jag är inte rädd. att skämma bort De ber också varandra om hjälp. Eftersom jag bygger länkar precis som de gör, vet jag att du kan slå i väggar efter ett tag och att be någon om ett nytt perspektiv kan verkligen fräscha upp din energi och skicka dig i en ny riktning som kommer att bli mer framgångsrik än att fortsätta dunka i huvudet. på de väggarna. I slutet av varje månad är vi alla lite utmattade, så alla ställer fler frågor än vanligt, men det är bra. Det betyder att de bryr sig om att göra ett bra jobb.
9. Villighet att argumentera med mig. Jag menar inte att bråka om att vara en idiot. Jag menar argumentera för att de känner att jag inte helt förstår deras poäng. Jag älskar den här kvaliteten faktiskt. Jag har haft fel så många gånger att jag alltid lyssnar när de trycker tillbaka mig. Jag minns en mycket nyligen situation där en länkbyggare ville sätta en länk på en sida och jag sa “absolut inte” eftersom det inte var meningsfullt för mig. Han fortsatte sedan med att detaljera sin synpunkt och förklara varför länken skulle fungera där, vilket fick mig att se att jag hade tänkt fel på det och att hans synpunkt var korrekt. Eftersom jag godkänner/underkänner varje länk som kommer ut genom dörren gör jag många snabba bedömningar på grund av hur mycket arbete vi gör, så jag behöver någon som håller ett öga på mig och får mig att ta mig tid att titta på saker. väg.
10. Uppförande. Jag är för fokuserad på gott uppförande, men de kommer väl till pass. Vi har stört webbansvariga förut och några av dem har varit ganska missbrukande mot länkbyggare. Vissa har pratat med mig som att jag är en fullständig idiot, men jag har alltid varit artig och fått de länkar jag vill ha. Vi mailar inte någon som har bett oss att inte maila dem, så vi har en mycket omfattande databas för att inte kontakta dem. Vi fick faktiskt länkar från personer som först svarade för att berätta att vi spammade demonerna och när vi bad om ursäkt och sa att vi skulle lägga det i databasen och ingen annan kommer att kontakta dig, lugnade de ner sig och arbetade med oss. . Vi har låtit webbansvariga göra något helt fel och förstöra länken, sedan skylla på och säga att instruktionerna var förvirrande och att det helt enkelt inte var värt deras tid att arbeta med oss, utan att ta på sig skulden och be om ursäkt för förvirringen. Mycket artigt har vi fortfarande säkrat många av dessa länkar. Summan av kardemumman är att vi irriterar människor direkt och naturligtvis stör det dem. Jag blir också upprörd när någon stör mig.
Stora feta varningsskyltar
Förutom att lära mig vad jag ska leta efter har jag lärt mig ännu mer om vad varningstecknen är. Jag hatar att slösa tid på att träna och vägleda någon bara för att inse månader senare att det bara inte fungerar. När vi var ett mycket större företag hade vi lyxen att behålla underpresterande eftersom vi hade en större ekonomisk kudde. Det är dock ett av de dummaste affärsmisstag jag någonsin har gjort, och om någon inte kan göra rätt om en månad eller två med oss kommer de aldrig att göra det.
1. Dålig närvaro. Det låter som en självklarhet, jag vet, men jag tror mycket på att låta människor sätta sitt eget schema så att de kan ha ett liv och göra de saker de behöver göra. Vi har en anställd som börjar jobba runt 03.00. Vi har en till som har andra arbetsåtaganden i sin tidigare bransch och kommer att vara borta några timmar vissa dagar. Våra killar kan jobba hemifrån när de vill. Med den typen av frihet, om någon fortfarande inte dyker upp, är det ett mycket dåligt tecken. Jag har släppt många saker, men jag har lärt mig min läxa. Om någon inte dyker upp på jobbet kan du verkligen inte räkna med dem för någonting.
2. Att behöva lyssna på samma sak om och om igen. Alla våra kunder har olika krav och det är svårt att hålla jämna steg med dem, så vi har angett var länkbyggare kan komma åt dem när som helst. Vissa ger oss minimala mätvärden och andra har hela nischer de vill undvika att syssla med. Mitt jobb är att hålla jämna steg med det och se till att alla följer riktlinjerna. Jag har inget emot det, men jag har något emot att behöva säga “nej, vi får inte länkar på webbplatser som inte är indexerade på Google” fem gånger. Jag har något emot att behöva berätta för dig hur du avgör om en länk följs eller inte följs. Jag har något emot att behöva berätta att vi verkligen inte vill ta itu med webbplatser som är otroligt kontroversiella och extrema.
3. Oavsett vad kan de helt enkelt inte bygga länkar. Jag menar verkligen, det här är slutresultatet. Om du inte kan bygga länkar… ja, vad hjälper det till med ett länkföretag? Det ÄR svårt att bygga bra länkar. Det är jobbigt för mina anställda och det är jobbigt för mig. Jag har skickat dussintals uppsökande e-postmeddelanden och ibland inte fått några svar, men jag måste gå vidare och ta reda på vad som är fel. Att inte bygga några länkar innebär att du inte kan söka och hitta lösningar. Jag tror verkligen att alla som vill kan bygga länkar. Alla kan inte bygga fantastiska länkar hela tiden, men alla kan bygga länkar om de försöker och inte hindras av allt jag listade ovan.
Uppenbarligen är detta mitt perspektiv och du kan ha helt andra idéer om hur man anlitar en länkbyggare. I så fall skulle jag gärna veta vad du letar efter. Jag skulle älska att höra andra röda flaggor du kan tänka på från tidigare erfarenheter och oavsett om du anlitar utbildade SEO:er eller utbildade länkbyggare för att bygga länkar. Jag gör som sagt inte det, men jag vill gärna få feedback på vad andra gör, eftersom den typen av diskussioner hjälper oss alla.
