I den här artikeln kommer du att lära dig hur du använder progressiv profilering (även känd som “dynamiska webbformulär”) för att få den detaljerade information du behöver om dina potentiella kunder.
Blanketter kan vara skadliga för potentiella kunder. Det räcker med att be om en e-postadress nuförtiden, strunt i all annan information du behöver för att anpassa din interaktion.
Det är som att gå på lina, eller hur? Dina potentiella kunder förväntar sig personliga, riktade meddelanden, men de vill inte slutföra en 25-minuters folkräkning när de besöker din webbplats.
Det är det som gör progressiv profilering så otroligt användbar.
Vad är den progressiva profilen?
Progressiv profilering är en metod för att samla relevant information om dina prospekt i små bitar istället för att be om för mycket data på en gång.
Med den här metoden kan du bara be om ett e-postmeddelande och ett namn vid första registreringen och sedan strategiskt be om mer data med intervaller under köparens resa.
Detta är bra för att generera potentiella kunder eftersom att be om mindre information åt gången ökar omvandlingarna!
Så här skulle ett formulär se ut utan en progressiv profil:
Överväldigande, eller hur?
Här är ett exempel på det progressiva profileringsramverket:
Du kan se hur progressiv profilering gör det lättare att samla in mer information effektivt samtidigt som formulären är korta.
Topp 7 fördelar med progressiv profilering
Högre konverteringsfrekvens är bara en av de många fördelarna med progressiv profilering, så låt oss titta på fler anledningar till varför alla seriösa e-handelsföretag bör börja använda progressiv profilering av potentiella kunder.
1. Öka konverteringsfrekvensen med kortare formulär
Detaljerade leadsprofiler är bra för att hjälpa dig att få den försäljningen, men ett alltför komplett registreringsformulär kommer att skrämma bort potentiella leads.
Den här infografiken från Quicksprout visar att ju färre fält dina registreringsformulär har, desto högre konverteringsfrekvenser kommer du att se.
Med progressiv profilering har du råd att bara begära de viktigaste uppgifterna och spara allt annat till senare. Du kan till och med välja att ge din målsida den bästa chansen att konvertera potentiella kunder och bara be om en e-postadress i början.
2. Skapa en bättre personlig användarupplevelse
Varför slösa bort en prospekts tid med upprepade frågor när du kan anpassa din interaktion med den information du redan har?
Med progressiv profilering kan du dölja fälten som dina potentiella kunder redan har fyllt i och använda det utrymmet för att få annan information.
Dina potentiella kunder kommer att uppskatta personaliseringen (och kortare formulär).
3. Skapa bättre leadprofiler
Progressiv profilering gör att du kan skapa mer detaljerade kundprofiler och förfina potentiella kunder. Det har aldrig funnits ett bättre sätt att samla in viktig information för att hjälpa dig att kvalificera potentiella kunder.
4. Påskynda köparens resa
Eftersom profilering av potentiella kunder hjälper dig att få mer detaljerad information kan du anpassa dina marknadsföringsinsatser och få förtroende. Du kommer att kunna skapa meddelanden som passar dina potentiella kunder vid rätt tidpunkt på din köpares resa och effektivt främja deras köpprocess.
Det är också lättare att kommunicera oftare med denna nivå av personalisering eftersom du inte bara kommer att marknadsföra till dina potentiella kunder, du kommer att ge värde.
5. Öka försäljningen
Progressiv profilering hjälper också till att öka ditt företags resultat eftersom du, med all ytterligare information du samlar in, kommer att känna din potentiella kund bättre och kommer att kunna skicka dem mer specifika erbjudanden, vid rätt tidpunkt också!
6. Minska antalet blanketter
En annan stor fördel med progressiv profilering är att du inte behöver skapa ett formulär för varje ansträngning för att generera potentiella kunder. Till exempel kan många av dina leadmagneter förmodligen använda samma progressiva profilformulär, eftersom du bara behöver samla in namn och e-postadress för dessa typer av leads. På så sätt segmenterar du dina potentiella kunder baserat på personliga data snarare än ledningsmagnetposter.
7. Justera din köparpersonlighet
En annan fantastisk fördel med progressiv profilering är att det hjälper dig att förfina dina köparpersonligheter baserat på verklig kunddata istället för gissningar. Tänk på all denna data och hur du kan använda den för att skapa bättre riktade marknadsföringsstrategier med högre konverteringsfrekvens för din ideala målgrupp.
Hur man skapar en progressiv profileringsstrategi som fungerar
För att skapa en effektiv progressiv profileringsstrategi finns det bara två enkla steg:
Steg 1: Planera köparens resa
Det första steget i din progressiva profileringsstrategi är att skapa ett oemotståndligt erbjudande. Att förstå din köpares resa och vad de vill veta innan de konverterar är nyckeln här. Det är trots allt ingen idé att skapa en blymagnet som ingen är intresserad av.
Och även efter att du har skapat en fantastisk blymagnet måste du fortfarande erbjuda den till rätt personer vid rätt tidpunkt.
- Vad händer innan en kund köper, hur lång tid tar det?
- Vad får dem att köpa?
- Vilka är dina preferenser i varje steg?
Att hitta svaren på dessa frågor hjälper dig att skapa en effektiv progressiv profileringsstrategi.
Steg 2: Bestäm vad du ska fråga och när
Det är här du kartlägger all viktig information du behöver för att göra din försäljningstratt effektiv och bestämmer när du ska fråga dem i de tre stadierna av köparens resa.
För det första steget, De flesta kampanjer börjar starkt med att bara be om ett namn och en e-postadress. Och det är nog allt du behöver just nu, eller hur?
På övervägandestadiet, Du kommer att vilja tänka på den information du behöver från potentiella kunder för att hjälpa dem att bygga upp förtroende för ditt varumärke som lösning.
Vid det här laget gör dina potentiella kunder många jämförelser mellan ditt varumärke och dina konkurrenter. De överväger sina alternativ och försöker ta reda på vilken produkt eller tjänst som fungerar bäst för att lösa deras problem.
Ditt jobb är att visa dem det Den självklara lösningen är du.
OptinMonsters funktion för beteendespårning kan hjälpa dig att leverera ditt budskap till potentiella kunder baserat på artiklarna de läser och sidorna de besöker på din webbplats, vilket säkerställer att de erbjudanden du presenterar är relevanta och mycket riktade.
Dina leadsgenereringsformulär bör också vara lite mer specifika. Nu är det dags att ställa frågor som “Jobbfunktion”, “Bransch”, “Företagsstorlek” och “Budget” för att hjälpa dem att utbilda dem om deras alternativ och finjustera dina meddelanden.
Äntligen har vi beslutsstadiet. Det är här du vill övertyga dem att köpa, och om du konsulterar eller ringer säljsamtal är det inte uteslutet att be om ett telefonnummer!
Proffstips: Ha progressiv profilering och GDPR-regler i åtanke när du samlar in data, eftersom du vill att folk ska vara tydliga med hur du använder informationen du samlar in.
Hur man implementerar progressiv användarprofilering för din webbplats
Det finns flera sätt att implementera progressiv kundprofilering på din webbplats. Du kan också använda progressiv profilering i formulär och e-postmarknadsföring.
Några av verktygen som är tillgängliga för dig inkluderar WPForms smarta villkorliga logikfunktion som låter dig skapa smarta dynamiska former.
Här är en kort video som visar hur det fungerar.
WPForms är vårt första val. #1 för en formulärbyggare (vi använder den på OptinMonster.com), men kolla gärna in vår lista över de bästa formulärplugin-programmen för WordPress för fler alternativ!
Använd dem i kombination med OptinMonsters smarta funktioner som spårningskampanjer på plats, smarta taggar och smart framgång för ännu bättre effekt.
3 Bästa metoder för progressiv profilering att tänka på
Om du vill att dina progressiva profileringsinsatser ska ge de bästa resultaten, här är några bästa metoder att tillämpa.
1. Fråga bara vad som är viktigt, i ordningsföljd
Även om det är frestande att ställa varje fråga för att göda din databas, är det bäst att bara hålla sig till det du behöver. Och även då är det bäst att beställa det du behöver mest först!
Naturligtvis vill du att en potentiell kund ska ge dig sin e-postadress eller annan kontaktinformation i det första formuläret, så att du har ett sätt att kontakta dem igen.
2. Schemalägg dina förfrågningar strategiskt
Även om du vill fråga vad som är viktigt för dig, varje gång din prospekt ger dig information om sig själva, gör de ett litet engagemang för din relation. Så om du försöker be om för mycket engagemang för tidigt riskerar du att förstöra det förhållandet.
En bästa praxis är att ställa in din kampanj för att följa köparens resa istället för att ställa frågor på sin egen tidslinje.
3. Använd mönstren du hittar för att optimera dina kampanjer
När du får fler potentiella kunder kommer du sannolikt att börja lägga märke till platser där potentiella kunder släpps eller där du får högre engagemang. Använd den informationen för att optimera din köparpersonlighet, din köparresa och dina progressiva profileringskampanjer.
Det är allt du behöver för att börja generera bättre leads med progressiva profiler!
Kom ihåg:
Progressiv profilering hjälper dig att samla in användbar information om dina potentiella kunder utan att överväldiga dem.
Även om denna information är användbar för att avsluta fler försäljningar, Det handlar inte bara om att stänga försäljningen.. Kom ihåg Använd progressiv profilering för att skapa en bättre användarupplevelse. för dina potentiella kunder.
Fråga bara vad som verkligen är viktigt, anpassa din marknadsföring med OptinMonsters smarta personaliseringsfunktioner och svara alltid på rätt fråga vid rätt tidpunkt på din köpares resa!
Här hittar du mer information om lead capture och köparens resa för att hjälpa dig att ytterligare optimera din strategi.
Visste du att OptinMonster är världens #1 programvara för konverteringsoptimering? Det betyder att vi hjälper dig att omvandla din webbplatstrafik till riktiga människor som registrerar sig för din e-postlista och köper de saker du säljer. Kom igång med OptinMonster idag!
