Visar Discord en tom skärm vid start? Eller blev det bara tomt från ingenstans?
Vanligtvis lämnas din discord-app tom, i tre av följande färger. Och det spekuleras att var och en har olika betydelse,
- Oenighet är grått: Din discord-app har fastnat i inloggningsprocessen.
- Discord är svart: Discord upplever ett streamingfel.
- Oenighet är vit: Din webbläsare använder en föråldrad version av node.js.
Officiellt har vi dock inte hört något från Discord om orsaken till detta problem.
Lyckligtvis kan vi lösa detta irriterande problem med mindre justeringar av Windows och Mac-inställningar anges nedan.
Varför går min oenighet bara till en tom skärm?
Bortsett från orsakerna som nämns ovan finns det några andra problem som kan orsaka den tomma skärmen. Eftersom orsaken kan variera från användare till användare kan vi inte identifiera en exakt orsak.
- Problem med Discord-appen från utvecklaren.
- Onödiga program som körs i bakgrunden förbrukar CPU-resurser.
- Problem i Discord-ansökningsprocessen.
- Ökning av Discord-cache/appdata
- Föråldrad grafikdrivrutin
- Tredjepartsblockerare/Discord VPN-blockering
- Problem med hårdvaruacceleration i webbläsaren
Hur fixar jag Discord tom skärm under uppstart?
Innan du går vidare till någon korrigering rekommenderar vi kontrollera discordstatus från utvecklarens sida. Utvecklarna kommer att informera sina användare om det finns problem via denna statussida.
Om allt är bra i statusen fortsätter du med korrigeringarna nedan.
Döda alla Discord-processer från Task Manager
Försök att rensa alla processer från aktivitetshanteraren på Windows eller tvinga ur appen på Mac. Vårt mål är att starta om appen från dess tidigare körda processer.
i fönster
- För Windows-användare, tryck Ctrl+Skift+Esc för att öppna Aktivitetshanteraren.
- Låg Bakgrundsprocesserhitta alla uppgifter relaterade till Discord.
- Högerklicka på dem och tryck på avsluta uppgift.
På Mac
- För Mac-användare finns det ingen aktivitetshanterare, men vi kan tvinga avsluta appen. Tryck Kommando+Alternativ+ESC.
- Ett popup-fönster öppnas längst ner på skärmen som visar de program som körs. Välj Discord och klicka på Force Quit.
Ta bort Discord-appdata
Programdatamappar inkluderar inställningar, filer och mappar som är unika för programmet på datorn. Vi måste ta bort dina gamla inställningar för att tvinga Discord att uppdatera.
i fönster
- För Windows-användare, tryck på Windows-tangenten + R för att öppna Kör.
- Kille %applikationsdata% i rutan Kör och tryck på enter. Detta kommando tar dig till mappen där Windows innehåller inställningar, filer och mappar som är unika för enskilda applikationer.
- Hitta mapp som heter “Discord” och radera filen.
På Mac
- Vi rekommenderar att du trycker Kommando+r för att uppdatera programmet innan du tar bort appdata på Mac. Om problemet kvarstår följer du stegen nedan.
- Klicka på Finder-menyn och välj Gå alternativet högst upp på skärmen.
- Ett popup-fönster öppnas; välj gå till mapp.
- Kille ~/Library/Application Support i adressrutan högst upp och tryck sedan på enter.
- Hitta Discord-mappen, högerklicka på den och välj flytta till papperskorgen.
- När du är klar klickar du på Gå och sedan på Gå till mapp.
- Kille /Library/Application Support om du är i adressrutan och trycker på enter.
- Hitta discord-mappen, högerklicka på den och välj Flytta till papperskorgen.
- När detta är gjort, starta Discord igen.
Uppdatera operativsystemet
Uppdatering av operativsystemet söker efter de senaste versionerna av alla nödvändiga drivrutiner/applikationer på datorn, vilket Discord är beroende av. Att behålla operativsystemet i sin senaste version bör vara en prioritet för att alla applikationer ska fungera regelbundet, inklusive Discord.
i fönster
- Gå till Windows-inställningar genom att trycka på vinna + jag.
- För Windows 11, kolla längst ned på den vänstra panelen, välj Windows uppdatering. För Windows 10, välj uppdatering och säkerhet. och klicka på Windows Update i den vänstra rutan
- Du kommer att se alternativet Kontrollera efter uppdateringar längst upp till höger. Uppdatera Windows och installera nya uppdateringar om tillgängliga.
På Mac
- Klicka på Apple-ikonmeny i det vänstra hörnet av skärmen och välj Systeminställningar.
- Klicka på Programuppdatering och klicka på uppdatera nu eller uppdatera nu.
“Uppdatera nu” uppdaterar den för närvarande installerade versionen av operativsystemet. Till exempel för Big Sur 11,5 till 11,6. “Uppdatera nu” uppdaterar själva operativsystemet. Till exempel från Big Sur till Monterey.
Uppdatera grafikdrivrutinen
Discord är starkt beroende av datorgrafik. En föråldrad grafikdrivrutin kan göra att programmet inte startar eller får problem med streaming senare. Genom att se till att den senaste versionen av grafikkortet kan Discord använda GPU:n utan problem.
i fönster
- Tryck på Windows-tangenten och sök/välj Enhetsadministratör.
- Under Monitoradapter, hittar du grafikdrivrutinen i listan. Högerklicka på var och en och välj uppdatera.
Grafikdrivrutinen uppdateras inte under Windows-uppdateringen? Ja, det är korrekt, men många användare har tidigare mött att drivrutinen inte har uppdaterats till sina senaste versioner sedan Windows uppdatering.
På Mac
Att göra OS-uppdateringen ovan kommer att vara bra för Macbooks eftersom drivrutinen verifieras under denna process. Den har inte en enhetshanterare som Windows för att uppdatera drivrutiner individuellt.
Testa att köra Discord som administratör
Genom att bevilja administrativa privilegier kan applikationer komma åt begränsade delar av Windows. Detta öppnar fönster för eventuell skada, men är också nödvändigt för att vissa program ska fungera korrekt.
i fönster
1. Se till att avsluta alla discord-processer via aktivitetshanteraren från stegen ovan.
2. När processerna är klara, högerklicka på Discord och klicka egenskaper.
3. Markera alternativet under Kompatibilitet Kör det här programmet som administratör.
4. Alternativt högerklickar du på programmet och väljer Kör som administratör.
Stäng av alla VPN
VPN är förmedlingsapplikationer mellan användarenheter och Internet. Många av oss använder det för att förbli anonyma på både Windows och Mac. Många appar och webbsidor fungerar inte när de använder ett VPN.
Det är sällsynt men det händer i vissa fall. Vi rekommenderar att du stänger av dem om du står inför problemet med tom skärm.
Använd Windows Applications Troubleshooter
Discord är nu en del av Microsoft Store-apparna, så Windows-felsökningarna fungerar också för just den här appen. Felsökaren kommer automatiskt att analysera appen och göra reparationer vid behov.
i fönster
- Tryck vinna + jag för att öppna Windows-inställningar.
- I den vänstra panelen väljer du system och väljer alternativet lösa problem som visas i listan till höger.
- Välj andra felsökare
- Scrolla ner och hitta Windows Store-appen. Klicka på Kör bredvid det här alternativet. Följ instruktionerna från felsökaren.
Testa att köra appen i ett tidigare kompatibilitetsläge
Den här lösningen är överdriven, men den har på något sätt fungerat för många användare. Prova att köra programmet i ett läge som är kompatibelt med en äldre version av operativsystemet.
i fönster
- Högerklicka på appen och välj egenskaper.
- Leta efter i kompatibilitetssektionen Kör det här programmet i kompatibilitetsläge för att och välj en äldre version av operativsystemet.
Avinstallera och installera om Discord
Om inget av stegen fungerar rekommenderar vi att du avinstallerar appen och installerar om den.
i fönster
- Tryck på Windows-tangenten, sök/välj Lägga till eller ta bort program.
- Många applikationer kommer att listas, sök efter discord och klicka på trepunktsknapp på sidan för Windows 11. För Windows 10-användare, Klicka på den listade appen.
- Välj avinstallera.
- När appen har tagits bort, gå till Discord.com och ladda ner applikationen.
På Mac
- Gå till Finder genom att trycka på kommando +N på skrivbordet Detta öppnar ett popup-fönster.
- I den vänstra panelen väljer du Ansökan och hitta oenighet.
- Kommando + klicka på appen och välj flytta till papperskorgen.
- När appen har tagits bort, gå till Discord.com och ladda ner applikationen.
Vanliga frågor
Hur fixar jag om min Discord blev tom på mobiltelefoner?
Det finns begränsade saker vi kan göra med mobiltelefoner. Om du står inför problem med tom skärm under uppstart, välj sedan sakerna nedan:
- Starta om enheten
- Uppdatera applikationen till den senaste versionen
- Rensa all appcache
- Avinstallera/installera om appen
- Kontrollera om du har tillräckligt med lagringsutrymme.
Hur fixar jag Discord-problem med tom skärm i webbläsare?
Innan du går vidare till korrigeringarna, försök att logga in från olika webbläsare. Om problemet till exempel uppstår i Chrome, prova icke-Chrome-baserade webbläsare, som Firefox. Om problemet bara uppstår i den webbläsaren rekommenderar vi att du avinstallerar och installerar om webbläsaren.
Om problemet kvarstår, följ stegen nedan:
Ta bort annonsblockerare
Ibland kan annonsblockerare installerade i webbläsare göra att sidor inte fungerar korrekt. Om du stöter på ett problem med tom skärm när du loggar in från en webbläsare rekommenderar vi att du inaktiverar det och kontrollerar om problemet kvarstår. Vi kan ta bort dessa blockerare från tilläggssektionerna i din webbläsare.
Stäng av alla installerade VPN- eller proxyserver
Det är inte så vanligt, men ibland orsakar VPN:er eller proxyservrar problem med sidans laddning när de ändrar vår webbläsarplats. Vi rekommenderar att du inaktiverar VPN om du står inför ett problem med tom skärm med Discord.
Inaktivera hårdvaruacceleration
Maskinvaruaccelerationsfunktionen visas i alla webbläsare. Den här funktionen är till stor hjälp för datorer med tillräckligt höga specifikationer, men för de som saknar bra specifikationer kan det orsaka fel.
Du hittar den här funktionen i inställningarna för de flesta Chrome-baserade webbläsare. Inaktivera det här alternativet.
Hårdvaruhastigheter finns vanligtvis i prestandasektionen för de som använder webbläsare med öppen källkod som Firefox. Vi får alternativet att inaktivera hårdvara efter att ha avmarkerat rutan Använd rekommenderade inställningar i det här avsnittet.
Slutsats
Lösningarna som nämns ovan bör lösa discord-problemen. Om ingen av korrigeringarna fungerar för dig rekommenderar vi kontakta discord support för att uppmärksamma dem på problemet. Du kan skicka in förfrågningar från deras webbplats via hjälp- och supportsektionen.
