Det är 2018 och att driva ett e-handelsföretag handlar om mycket mer än att sälja dina produkter och tjänster online. Det kräver att du hanterar allt; lagerhantering, marknadsföring, frakt, ersättningar, återbetalningar, orderhantering, ganska mycket på din tallrik.
Mitt i alla dessa arbetsförpliktelser hoppas vi att du inte har lyckats ignorera betydelsen av innehållsmarknadsföringsstrategin för din e-handelsverksamhet.
Tja, rätt innehållsmarknadsföringsstrategi ger ditt företag det erkännande det behöver. Med målet att skapa innehåll som resonerar väl med publikens uppfattning, kommer denna strategi också att hjälpa dig att öka din försäljning och behålla befintliga kunder eftersom det låter innehållet tala för din e-handelsinsats.
Så vad är den rätta planen när det gäller att utforma den bästa innehållsmarknadsföringsstrategin för din e-handelsverksamhet? Vi ska utforska.
Representerar en större historia
Storytelling är en unik konst som har förstärkt digitala trender och dagens kunder tenderar att vara mer intresserade av berättelser än faktabeskrivningar. Detta gäller även ditt e-handelsföretags innehållsmarknadsföringsstrategi.
Låt ditt innehåll tala för sig självt om hur dina produkter har lyckats undvika problemen med konsumentism för många. Det här kan verka dumt, men det har definitivt fungerat för många varumärken, en känslomässig underton till dessa berättelser kommer att hjälpa ditt innehåll och din publik att få bättre kontakt.
Krydda detta berättelsefyllda innehåll med bilder och videor för att hålla din publik engagerad. Du kan köra en separat sida för den här berättande delen på din e-handelswebbplats eller så kan du helt enkelt byta ut den traditionella bloggen.
Tjänar ett humanitärt syfte
Ur ett affärsperspektiv existerar denna rörelse för att söka avsevärd uppmärksamhet. Beroende på omfattningen av ditt e-handelsföretag för närvarande kan du välja Charity Collab.
Till exempel samarbetar Michael Kors med Watch Hunger Stop för att eliminera hunger i världen och stöder 16 miljoner barn i 70 länder. Genom dessa samarbeten kan ditt företag stödja en social sak och prata om den med dina kunder i en strävan att öka medvetenheten och bygga upp social trovärdighet. Ditt e-handelsföretag kan publicera en berättelse/blogg för detta ändamål och engagera kunder i det. Detta kommer att ge ett superpositivt intryck av ditt företag när det gäller dess sociala engagemang.
Bygg allianser
Onlineföretag är definitivt coolare än traditionella affärsformer eftersom de har inspirerat till en trend att omfamna konkurrens och till och med arbeta med dem. Din e-handelsverksamhet kan skapa bra innehåll kring denna strategi genom att samarbeta med konkurrerande företag och andra också.
Att skapa partnerskap med andra medlemmar av den digitala sfären kan hjälpa dig att ta del av en ny del av publiken, samt exponera din produktlinje för kunder som är lojala mot andra varumärken.
Influencers finns överallt
Influencer-marknadsföring har blivit livsnerven för onlinemarknadsföring och marknadsföring av olika varumärken och företag. Ditt företag kan få kontakt med nyckelpersoner inom branschen som kommer att föra ditt varumärkesbudskap till potentiella kunder som följer dessa influencers på sociala medier.
Onlinekunder förlitar sig mycket på åsikten från dessa sociala medier-influenser, som använder populära sociala mediesidor för att marknadsföra sitt innehåll och sina produkter.
Ge kunderna gratis värde
I ett försök att marknadsföra innehållet i din e-handelsverksamhet kan du inte alltid förvänta dig att tjäna pengar och inte flytta en sten gratis. En bra innehållsmarknadsföringsstrategi för ett e-handelsföretag kommer alltid att innebära att man använder online- och offlineresurser för att locka kunders uppmärksamhet.
Att erbjuda en värdefull resurs offline, såsom fysiska kuponger, nyhetsbrev, en ny produkttest, ett FAQ-blad, etc., kan skapa en känsla av fysisk hamstring hos kunderna. Se till att du skickar dem gratis eftersom inte många människor skulle vara intresserade av betalda saker. Giveaways är ett bra sätt att marknadsföra ditt innehåll och se till att nya människor provar det.
Engagera din publik i ditt innehåll
När din e-handelswebbplats planerar innehållet är det en utmärkt idé att involvera din publik i det. Du kan helt enkelt be om deras förslag för nästa blogginlägg eller förslag på funktioner de kanske vill se nästa på din webbsida. Om du gör det kommer din publik att känna sig viktig, vilket är ett indirekt sätt att marknadsföra ditt företag nu när dina kunder litar på dig.
Var uthållig med ett innehållsämne
Ännu inte följt av många nya e-handelswebbplatser, ett innehållstema är definitivt ett bra sätt att upprätthålla konsekvens i innehållet på din e-handelswebbplats.
Låt oss prata om listan över produkter på din webbplats som ett exempel. Din webbplats kan följa en generisk sidlayout för var och en av dessa produkter i katalogen. Designen bör dock vara enhetlig och konsekvent genom hela listan. Med det menar vi att längden på beskrivningsinnehållet, användningen av målsökord och den övergripande estetiska överklagandet ska förbli desamma.
Så småningom kan du ändra ämnet för att hålla saker fräscha och eliminera tristess. Plus, om du har letat efter inspiration för att göra saker på din e-handelswebbplats lockande, är ecommercebooth.com en mycket värdefull resurs.
En guide så att kunderna har allt täckt
Det bästa sättet att hålla din publik ansluten till din e-handelswebbplats är att förse dem med allt relaterat till produkten du handlar med. Med allt menar vi produktguiden, installationsguiden, kundkontaktpunkten, produktbeskrivning och bilder, kundrecensioner, produktrelaterade FAQs etc.
En utbildningsguide i form av en lista, blogginlägg eller video kommer att leda till nya potentiella kunder till din e-handelswebbplats helt enkelt på grund av hur användbart ditt varumärke kan vara för att utbilda dina kunder om produkten.
Fallstudier för dina fenomenala produkter
Din e-handelswebbplats kommer alltid att ha några produkter som är jämförelsevis mer populära än andra. Om ditt företag erbjuder lösningsbaserade produkter kan du utnyttja dess betydelse genom att skapa innehåll runt det. För att uppnå det är fallstudier utmärkta.
Roundup-inlägg FTW!
Roundup-inlägg som säger “Top 10 Electronics to Buy This Summer” gör mycket bra ifrån sig 2018. Varför inte integrera dem i din e-handelsplan för innehållsmarknadsföring också?
Du kan vara kreativ och sammanställa ett sammanfattande blogginlägg för de mest populära produkterna på din webbplats. Detta kommer att bli en bra resurs för att marknadsföra mer än en produkt genom ett enda inlägg utan att verka säljfokuserad. Om du har en budget kan du köpa sponsrat utrymme på kända bloggsidor och be dem att publicera dessa sammanfattningsinlägg åt dig.
Ta med kunden på din personliga/yrkesmässiga resa
Om det är rätt för ditt e-handelsföretags bransch kan du välja att avslöja den personliga/professionella historien bakom din affärsidé genom textbaserat eller videobaserat innehåll på din webbplats. Detta är återigen en semantisk fördel för din webbplats innehållsstrategi.
Anställ expertbloggare
Sist men inte minst, det bästa du kan göra för din sajts innehåll är att anlita experter som skapar innehåll eller skribenter som förstår rätt varumärkeston och vet hur man skapar innehåll som konverterar. De kan kosta dig en ansenlig summa i din budget för innehållsstrategi, men de kommer att vara värda det.
Content marketing handlar om att rikta in sig på rätt målgrupp och försöka omvandla dem till lojala kunder genom specifikt innehåll som attraherar dem. Genom att ha en tydlig förståelse för vad din e-handelsstrategi för innehållsmarknadsföring förväntas leverera blir ditt jobb enklare. För resten av delen kommer tipsen som nämns ovan att hjälpa dig att planera en bra innehållsmarknadsföringsstrategi för att förbättra din e-handelsverksamhet.
Men forskning är nyckeln till att se till att du lägger till nya trender till listan. Så håll utkik på det här utrymmet för mer information.
