Förra veckan tittade jag på lite forskning från Google om var och när människor använder surfplattor som iPads. Forskningen visade att surfplattor är en multitasking-enhet som sällan lämnar hemmet, utan används på olika sätt vid olika tidpunkter, vilket kan förändra sättet och sättet att leverera kampanjer till dessa enheter.
Detta gäller dock för allt marknadsbeteende och alla företag har specifika tidsperioder då de är mer lönsamma än andra. Så, som utlovat, här är en guide för hur du ställer in dagsuppdelning i dina Google AdWords-kampanjer.
För allt (även AdWords) finns det en säsong
Mina grannar i Champagne Valley, Sydafrika, driver en av områdets mest framgångsrika turistattraktioner: Falcon Ridge Raptor Center. Varje dag (förutom måndagar och fredagar) klockan 10:30 (om vädret tillåter) underhåller och utbildar Greg och Alison McBey dussintals besökare med sina beskrivningar och demonstrationer av deras fåglars flygvanor och förmåga rovfåglar. Jag frågade Alison om hennes beslut att bara göra fem shower i veckan.
McBeys upptäckte att de på måndags- och fredagsmorgonen inte kunde locka lönsamma publik till sina shower. På fredagsmorgonen återvänder redan vardagsturister hem, medan helgturister ännu inte har kommit. Omvänd det för måndagsmorgon. Lördag, söndag och tisdag till torsdag är deras föreställningar fullsatta.
Och varför vid 10:30? På sommaren bränner solen vanligtvis bort morgonmolnen vid 9-tiden och åskväder börjar inte förrän vid middagstid eller 13.00. Från 168 timmar på en vecka upptäckte Falcon Ridge sina 5 mest lönsamma timmar och byggde en framgångsrik och mestadels stressfri verksamhet från den upptäckten.
Hur är det med ditt AdWords-konto?
Chansen är stor att ditt AdWords-konto körs för många timmar för sitt eget bästa (och för ditt). Du kan invända att ditt AdWords-konto är en helt passiv enhet när du väl har konfigurerat det, och att det inte är något problem om det fungerar dygnet runt. Tack vare automatiserade processer kan du sova medan AdWords arbetar på dina vägnar.
SANN. Jag hävdar inte att deras kampanjer behöver vila. Istället uppmanar jag dig att utforska fliken AdWords Dimensioner för att ta reda på om ditt konto döljer öppettider med negativ avkastning på investeringen.
Precis som Falcon Ridge insåg att måndags- och fredagsmorgonen inte var värda det, kan vissa av dina kampanjer förutsägbart och tillförlitligt förlora pengar vid vissa tider på dygnet.
Så här kontrollerar du:
Från ditt AdWords-konto väljer du en kampanj och går till fliken Dimensioner. Klicka på knappen Visa: Tid och välj Tid: Tid på dagen från rullgardinsmenyn.
Du kommer att se en datatabell så här:
Timme 0 betyder midnatt till 1 på morgonen, timme 6 betyder 6 till 7 på morgonen osv. Du kommer att märka att från 02:00 till 05:00 spenderade den här kampanjen över 400 USD på klick (nästan 300 av dem) och genererade absolut inga omvandlingar. Det är en bra indikation på att den bör vara avstängd under dessa timmar. Så här gör du. Gå till sidan med kampanjinställningar och scrolla ned till “Avancerade inställningar” och klicka på Schemaläggning: startdatum, slutdatum, annonsschema länk för att utöka det avsnittet.
Klicka på länken “Redigera” bredvid Annonsschemaläggning: Visa annonser varje dag och timme för att visa schemadiagrammet (nedan).
I grundläget, som visas ovan, kan du aktivera eller inaktivera kampanjen under en 15-minutersperiod. Genom att klicka på länken “Budjustering” har du möjlighet att sänka eller höja dina bud, förutom att helt enkelt stänga av kampanjen. Låt oss hålla det enkelt för nu och stänga av kampanjen mellan 02.00 och 05.00 varje dag.
Klick springa hela dagen i måndagskön för att visa följande dialogruta:
Om du vill inaktivera kampanjen mellan 02.00 och 05.00 ändrar du rutan så att den ser ut så här:
Få den andra raden att visas genom att klicka på “+ Lägg till en annan tidsperiod.” Kopiera sedan inställningarna från måndag till varje dag, klicka på “OK”-knappen och det är allt. Ditt nya schema ser ut så här:
Om du är nöjd med hur det ser ut, klicka på “Spara”-knappen längst ner till vänster för att tillämpa dina programmeringsändringar.
Om du vill att ditt AdWords-konto ska flyga som en örn, se till att du inte beter dig som en struts när det gäller tidsdimensionen. Annars kan du bli offer för den lömska räven som uppmärksammar dessa mätvärden.
Avancerad tid på dygnet optimering
Min kollega Joel McDonald tar tiden på dagen flera steg längre. Om du är en AdWords-användare med stora volymer och din produktivitet beror på vad dina besökare gör under vissa timmar på dygnet (deras dag, inte din), kanske du vill gå ett steg längre än att bara bryta upp dagen (termen tekniskt för det vi just lärde dig att göra).
Falcon Ridge måste bara ta hänsyn till en tidszon. Men oavsett om ditt företag är nationellt eller globalt, är det alltid 10:30 någonstans. Lyckligtvis ger AdWords dig verktygen för att hantera flera tidszoner, om du vet var du ska leta och hur du implementerar dem.
Låt oss till exempel säga att du vet att folk bara söker efter din produkt under arbetstid – deras arbetstid, inte din. En smart annonsör i USA:s östliga tidszon kunde bara visa annonser mellan 08:00 och 21:00 för att passa de tre tidszonerna på den kontinentala USA.
Mycket bättre än ingenting, men det är fortfarande lite förvirrande: deras annonser visas för tidigt i Sacramento och för sent i Providence. För att lösa det problemet kan du använda en “kampanjkloning”-procedur för att köra tre identiska kampanjer, var och en inriktad på en annan tidszon. På så sätt skulle du inte slösa bort en enda timmes produktiv reklam, oavsett din potentiella kunds tidszon.
