Outlook Personal Folders (.pst)-filen innehåller alla dina personliga data som meddelanden, e-postmeddelanden, kontakter, journaler och mer. Om det någonsin skulle bli skadat kommer Outlook med ett gratis reparationsverktyg som du kan använda för att återställa dina data.
Reparationsverktyget för inkorgen (Scanpst.exe) skannar Outlook-datafilerna på din dator och reparerar eventuella fel. Denna handledning visar dig hur du reparerar din Outlook PST-fil med hjälp av reparationsverktyget för inkorgen.
Leta reda på Inbox Repair Tool
Avsluta Outlook och bläddra till platsen som anges nedan baserat på din version av Outlook.
- 2019 Outlook: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
- Outlook 2016: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
- Outlook 2013: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15
- 2010 Perspektiv: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14
- 2007 års perspektiv: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12
Om du inte ser din version av Outlook listad, kan du hitta en detaljerad lista i Microsoft felsökningssida.
Använd reparationsverktyget för inkorgen
- Starta SCANPST.EXE.
- Välj Bläddra för att öppna Outlook-datafilen (.pst) som du vill skanna. Om du har problem med att hitta din .pst-fil, se avsnittet med vanliga frågor längst ner.
- Tryck Börja för att påbörja skanningen.
- Klicka på fliken Detaljer om du vill se analysresultaten. Annars, se till att Gör en säkerhetskopia knappen är markerad innan du fortsätter till nästa steg.
- Klicka på Fixera för att rätta till de fel som hittades.
- När reparationen är klar startar du Outlook med profilen som är kopplad till Outlook-datafilen du just reparerade.
Saker att tänka på
- Ibland måste du köra Reparationsverktyget för Inkorgen flera gånger om problemet inte åtgärdas vid första försöket.
- I vissa fall kommer reparationsverktyget för inkorgen inte att kunna åtgärda problemet även efter flera försök. Detta händer om din PST-fil är för skadad för att repareras.
Återställ reparerade objekt i en ny .pst-fil
Därefter skapar du en ny personlig mappfil (.pst) för din profil och flyttar de återställda objekten dit. Stegen som anges är för Outlook 2010 och senare. För äldre versioner kan stegen skilja sig något. Du kan hitta detaljerade instruktioner för äldre versioner i Outlook-felsökning sida.
Aktivera först mapplistan genom att trycka på CTRL+6. Tryck på pilarna som är markerade i bilden ovan för att expandera mapppanelen om det behövs. han Förlorade föremål mappen kommer att innehålla återställd data. Nu, för att skapa en ny fil med personliga mappar (.pst),
- Öppna Fliken Arkiv från menyraden och välj Information.
- Klicka på kontoinställningar.
- Tryck kontoinställningar igen från rullgardinsmenyn.
- Byt till Informationsfiler ögonhår.
- Tryck Lägg till. Detta kommer att starta Skapa eller öppna en Outlook-datafil fönster.
- Ange till filnamn för din nya Outlook-datafil (.pst) och välj sedan OK.
- Din nya personliga mappar (.pst)-fil kommer nu att visas under den gamla i mapppanelen. Dra de återställda objekten från mappen Lost and Found till din nya PST-fil.
