Varje marknadsförare vill att kunderna ska agera på sina webbplatser. Känn till parametrarna du bör överväga för att öka konverteringsfrekvensen för din CTA.
År 2021, användare av sociala medier över hela världen ökade till 4,26 miljarder. Siffrorna visar hur avgörande sociala medier marknadsföring kan vara i digital marknadsföring.
Moderna marknadsförare vänder sig nu till sociala medier för att få fler kunder. För att hjälpa till i detta arbete använder de uppmaningar (CTA) för att uppmuntra sin publik att prova deras produkt. Om du behöver lära dig hur du skapar en effektiv uppmaning är den här korta guiden för dig.
Vad är en uppmaning till handling?
CTA:er är uttalanden som uppmanar läsarna att vidta en specifik åtgärd. Marknadsförare skriver dem i en imperativ ton eller som en begäran. De kan presenteras i form av hyperlänkar eller knappar på en webbplats.
Varje modern digital marknadsförare vill att kunder ska vidta specifika åtgärder när de går in på deras webbplatser.
Med bara några sekunder för att imponera på din målgrupp bör CTA:er vara tydliga och koncisa. Detta kommer att hjälpa till att generera rätt svar från läsarna, vilket kan leda till en konvertering.
Varför du behöver skapa en uppmaningsknapp
Att känna till vikten av en uppmaning kan hjälpa dig att investera din tid i att skapa effektiva uppmaningar som leder till konverteringar.
En bra uppmaning kan ge tre avgörande fördelar. Här är fördelarna med att använda attraktiva CTAs på din webbplats:
1. Förenkla användarresan
En CTA med enkla direktivförklaringar talar om för läsarna var de ska klicka och vad de ska göra härnäst. Att ha detta uttalande på din webbplats kan eliminera beslutströtthet för webbplatsbesökare. Det förenklar användarresan eftersom det talar om för läsarna vad de ska göra härnäst.
2. Direkta läsare
Med en tydlig och effektiv uppmaning kan du minska risken för att webbplatsbesökare klickar sig bort från din webbplats. Om en läsare är förvirrad eller överväldigad kan de överge din sida. Du kan undvika detta genom att lägga till kortfattade CTA:er som talar om för dem vart de ska gå och hur de ska köpa din produkt.
3. Öka konverteringar
Huvudmålet med en övertygande CTA är att omvandla webbplatsbesökare och din publik till betalande kunder. Om folk svarar på dina CTA:er får du fler kunder och leads.
Exempel på en bra CTA
Om du vill veta hemligheterna bakom att skapa en bra CTA måste du lära dig av de bästa. Det här avsnittet belyser de bästa CTA:erna som digitala marknadsförare använder idag.
chipotle
Det mesta onlineinnehållet använder generiska CTA:er, som “prenumerera”, “skicka” eller “gå med”. Men restaurangföretaget Chipotle valde ett mer direkt tillvägagångssätt med sin CTA: “Beställ nu.”
De andra elementen på sidan bidrar till effektiviteten av CTA, inklusive
- Ett nytt erbjudande
- En högkvalitativ bild av produkten som allmänheten omedelbart skulle vilja ha.
- En video som visar en professionell som lagar en måltid.
- Färska och läckra råvaror
Textraderna på sidan kan vara korta, men de tillfredsställer en hungrig besökares önskemål. Sajten presenterar också exakt vad publiken bör göra härnäst för att tillfredsställa den önskan: beställ nu.
Webbplatsen använde också videor för att öka effekten av dess CTA. Idag är videor avgörande verktyg för onlinemarknadsförare. Under 2021 förväntade sig prognosmakare att utgifterna för digitala videoannonser skulle öka öka till 120 miljarder dollar till 2024.
Basläger
Basecamp är en populär programvara för projektledning som är utformad för att hjälpa chefer runt om i världen att göra sina jobb lättare. Även varumärkets webbdesigners skapade företagets webbplats med lätthet i åtanke.
Webbplatsen har en attraktiv stil och ton designad för att tilltala upptagna besökare. En av de viktigaste delarna av webbplatsen är dock CTA:n “Testa Basecamp gratis.”
CTA för “gratis provperiod” är en populär strategi som fungerar eftersom den påminner läsarna om att de inte behöver betala. Basecamp höjde strategin genom att lägga till underrubriker som beskriver den riskfria karaktären hos en gratis provperiod. Om besökare vill prova plattformen behöver de inte ange någon kreditkortsinformation och kan avbryta när som helst.
Även om CTA förstärker rättegångens riskfria karaktär, använder den också ett lättsamt övertygande språk. Det är mindre aggressivt och skrämmande än andra direkta tillvägagångssätt, som “Starta en gratis provperiod idag.” Tonen i CTA antyder nästan en avslappnad attityd. Webbplatsen frågar besökarna: “Vad är det värsta som kan hända?”
Tonen Basecamp går efter får dem att verka så säkra på att besökarna kommer att försöka älska deras produkt. Visa att de inte behöver aggressivt tal eller en uppmaning till handling.
Äpple
Apple vet att det knappast behöver en introduktion, vilket förklarar varför dess webbplats nästan är tom. Deras webbplats visar en högkvalitativ bild av deras senaste produkt och två CTA:er.
CTA erbjuder två enkla alternativ för läsare. Antingen “Mer information” eller “Köp”. Det som gör CTA effektiv är spänningen i produktbilden, som inte avslöjar något annat än dess utseende.
Webbplatsdesign förutsätter också två saker: du vill veta mer om den nya produkten eller så har du redan bestämt dig för att köpa den.
Hur man skapar en bra uppmaning
CTA:er kan hjälpa entreprenörer att hitta fler köpare och driva försäljning. Tyvärr använder inte alla dessa påståenden korrekt. Så här kan du skapa CTA:er som ger dig fler köpare:
1. Gör det personligt
Du vill att dina läsare ska känna att du talar direkt till dem, inte till en allmän publik. När du gör en uppmaning, försök att få det att verka som att du gör ett erbjudande för människor med unika behov.
Till exempel om du vill använda CTA för din skräppost kampanj, försök att använda dina kunders riktiga namn. Att göra det kan få dem att känna att du verkligen bryr dig om dem. Det känns som att märket skrev mejlet till dem.
Skriv CTA:er som verkar skräddarsydda för din specifika målgrupp. Om du till exempel säljer bröllopsklänningar, tänk inte bara på mode. När det kommer till bröllop kan köpare bli exalterade. Du kan överväga detta element när du skriver din CTA.
På din webbplats ska du inte bara lyfta fram hur ditt varumärke erbjuder moderiktiga klänningar. Prata om hur de kan göra bröllopsdagen ännu mer speciell för bruden. Försök att skapa en verklig, känslomässig kontakt med din publik.
2. Erbjud lösningar
Oavsett ditt varumärkes bransch kan konkurrensen vara tuff och köpare kommer att vara bortskämda med valmöjligheter. Du måste ge dina läsare en anledning att med glädje göra det du vill att de ska göra. Tyvärr är detta lättare sagt än gjort. Denna bedrift skulle kräva pengar, tid eller båda av din publik.
Kom ihåg att marknadsföring idag inte bara handlar om att uppmuntra människor att köpa din produkt. Du måste understryka vad du kan göra för dem. På så sätt kommer dina läsare att veta att du inte bara vill ha deras pengar; du vill tillgodose dina behov.
Onlineshoppare letar efter en lösning på sina unika problem. Problemet kan vara vad som helst, som brist på medel, vilket bekämpningsmedel man ska använda, hur öka försäljningen av onlineföretagantingen vilken programvara man ska skaffa.
Du måste identifiera deras problem och presentera en lösning. Om du gör det kan dina läsare känna att du erbjuder dem mer än en produkt.
Kom ihåg att huvudmålet med en uppmaning är att få människor att se din produkt som en lösning på deras problem. Ibland kan du behöva använda ditt sidinnehåll för att markera hur din tjänst kan vara den lösning de behöver.
Till exempel driver du en marknadsföringskampanj för en advokatbyrå. Du kan ägna en sida åt att prata om hur det kan vara nästan omöjligt att navigera i juridiska hinder utan en erfaren advokat. När du har beskrivit problemet kan du marknadsföra din produkt med hjälp av uppmaningsfraser, som:
- Få den juridiska rådgivning du behöver idag!
- Prata med en erfaren advokat idag och lär dig dina rättigheter!
Dessa CTA-exempel är direkta, personliga och erbjuder din tjänst som en lösning. Men detta kanske inte räcker för att få läsarna entusiastiska över dina erbjudanden. Det finns hundratals advokatbyråwebbplatser som marknadsför juridiska tjänster. Hur kan du överträffa dina konkurrenter?
Ditt varumärkes unika försäljningsargument (USP) spelar in. Erbjuder ditt företag kostnadsfria konsulttjänster? Om så är fallet kan du infoga det i dina CTA:er för att uppmuntra läsarna att välja dina tjänster.
När du erbjuder din produkt som en lösning, markera din USP. Det kan vara allt från hållbara varor till mer överkomliga priser.
3. Använd starka verb
Du vill använda verb i din CTA för att inspirera till handling från din publik. När du gör en uppmaning, var så kortfattad och direkt som möjligt. Det är inte nödvändigt att använda många ord. Du behöver bara att den är krispig och lagom.
När läsare ser din CTA bör de omedelbart veta vad de ska göra. Annars kommer de att gå vidare till andra sidor och du kan missa ett tillfälle.
Ett effektivt sätt att fånga uppmärksamhet när du gör CTA är att använda verb. Några av de mest populära alternativen inkluderar:
- Handel
- köpa
- Beställa
- Prenumerera
- Ansvarsfrihet
- Hitta mer
- Show
Du kan också använda ord som är attraktiva för potentiella köpare. Dessa ord inkluderar:
- Fri
- Ny
- Rabatt
- Hemlighet
- Repetition
- Upptäck
- Öka
- Hemlighet
Dessa ord gör dina CTA mer intressanta för publiken. Du kan fånga deras uppmärksamhet och uppmuntra dem att följa dina rekommendationer.
4. Placera CTAs korrekt
CTA-placering kan vara en av de viktigaste punkterna att tänka på när designa en webbsida. Kom ihåg att du inte kan placera CTA-knappen var du vill. Du måste sätta dig i publikens skor för att se om du placerat CTA korrekt.
Den korrekta CTA-placeringen beror på flera faktorer, inklusive sidans komplexitet. Om du till exempel har en kort sida med lite text kan du lägga till CTA överst. Du kan dock placera CTA under texterna om du har långa sidor.
Som sagt, det är inte alltid nödvändigt att följa denna regel. Kom ihåg att du vill att alla besökare ska se CTA:n. Om du tror att folk kommer att spendera lite tid på att scrolla igenom innehållet på en sida, undvik att placera CTA-knappen under den.
Men om du producerar högkvalitativt innehåll som håller läsarna engagerade behöver du inte oroa dig för det här problemet.
En annan lösning är att lägga till en eller två CTA på en enda sida. På så sätt kan du lägga till en överst eller i slutet av ett långt blogginlägg.
5. Var kreativ
Du vill använda kreativa uppmaningar som driver handling från din publik. Ett sätt att upptäcka de bästa påståendena som fungerar för ditt varumärke är genom ett traditionellt A/B-test.
Testning kan hjälpa dig att avgöra vilka CTA:er som fungerar och vilka som inte ansluter till din publik. Även om det finns CTA:er som alltid är bra att använda, kommer du aldrig att veta hur de kommer att fungera förrän du faktiskt använder dem. En uppmaning till handling kan se bra ut på papper, men det enda sättet att vara säker på att det kommer att fungera för dig är om du testar det.
Kom ihåg att din publik kanske inte svarar bra på vanliga uppmaningar. Försök att testa olika CTA:er och bli kreativ med dem. Om din publik inte svarar på traditionella uppmaningar, tänk utanför ramarna.
När du har tänkt på en kreativ CTA som fungerar, tänk på designen. Det finns faktorer att tänka på när du designar en CTA-knapp. Tänk på storlek, typsnitt och färg.
Se till att du bär något som inte är för stort eller för litet. Kontrollera om knappstorleken fungerar bra med de andra komponenterna på webbsidan.
Samma regel gäller när man tänker på CTA-knappens färg. Färger kan påverka hur din publik tycker om din CTA. Du kan prova att införliva färgpsykologi när du skapar hyperlänkar eller knappar.
6. Eliminera distraktioner
Distraktioner är olika designelement som avleder läsarnas uppmärksamhet från uppmaningar till handling. Dessa distraktioner hindrar webbplatsbesökare från att vidta önskad åtgärd.
Du kan omedvetet skapa dessa distraktioner när du försöker åstadkomma för mycket på en enda sida. Det kan bombardera besökare med irrelevanta annonser och data som de inte behöver.
Avstå från att använda för många rubriker, uppmaningar och popup-fönster. Bli av med repetitiv text som distraherar från de viktigaste delarna av sidan.
Öka din försäljning genom starka CTA:er
En CTA är en avgörande del av alla digitala marknadsförares verktygslåda. Med en effektiv CTA kan du skapa engagemang över dina digitala marknadsföringskanaler.
Sätt dig själv i dina läsares skor för att säkerställa att din CTA är effektiv. Fråga dig själv vad du vill att din publik ska göra och vad som kan få dem att köpa dina erbjudanden.
Det är också viktigt att förstå vad som gör CTA:er effektiva. När du förstår detta koncept, applicera det på dina egna inlägg på rätt plattform.
Att skapa unika CTA:er kan vara ganska tröttsamt, men övningen kan vara värt det. Om det görs på rätt sätt kan det öka din konverteringsfrekvens och få fler läsare att göra ett köp.
