Lite konkurrens kan få fram det bästa i människor. På sociala medier kan en Facebook-konkurrentanalys ta fram det bästa i ditt varumärke.
Enligt Zoho Social Index™ 2022 kontrollerar mer än 80 % av marknadsförare sina sociala data dagligen eller varje vecka för att informera om allt från innehållsstrategi till marknadsundersökningar. Dessa beslut fattas inte enbart med vår egen analys. Konkurrentdata är avgörande för att få hela bilden.
Att använda Facebook-data för att stärka din konkurrenskraftiga intelligens kan ge dig den information du behöver för att flytta dit andra gör. Inte konstigt att Facebook är den mest använda plattformen av marknadsförare runt om i världen.
Om du är redo att engagera dig i lite gammaldags konkurrensutsatt forskning, är du på rätt plats. Här är allt du behöver veta för att börja övervaka dina konkurrenter på Facebook.
Vad är en Facebook-konkurrentanalys?
Till Facebook Konkurrensanalys är processen för att utvärdera din konkurrents konkurrens. Facebook-aktivitet för att jämföra data. Dessa rapporter ger också insikt i styrkorna och svagheterna i din konkurrents övergripande strategi för sociala medier.
Att genomföra en Facebook-konkurrentanalys innebär att rapportera om nyckeltal för varumärkestillväxt och engagemang för ditt varumärke och dina rivaler. Ditt team kan använda den här sociala informationen för att skapa en grund för målsättningar för målgruppstillväxt, inlägg och engagemang.
Dessa resultat kan hjälpa dig att definiera vad det innebär att erbjuda överlägset innehåll och tjänster på sociala medier, vilket ökar affärseffekten av din onlinenärvaro.
Varför ska du göra en Facebook-konkurrensanalys?
Om du planerar att göra en konkurrensanalys på sociala medier, gör Facebook till din högsta prioritet. Mer än två tredjedelar av konsumenterna planerar att spendera mer tid på Facebook under nästa år, vilket gör det till en guldgruva av strategiska insikter. Om det inte räcker finns här andra skäl att överväga:
Ställ in mer relevanta KPI:er
Konkurrenskraftig benchmarking på Facebook kan ta bort gissningarna från att sätta upp mål.
Låt oss till exempel säga att du försöker sätta ett nytt engagemangsmål. Att titta på din historiska data kan hjälpa dig att sätta upp ett uppnåeligt mål, men utan konkurrenskraftiga insikter riskerar du att sätta upp mål som inte är i linje med branschstandarder.
Din Facebook-konkurrentanalys kan motivera dig att sikta högre med ditt sociala innehåll samtidigt som din strategi är uppnåbar och handlingsbar.
Identifiera innehållsluckor
Konkurrensanalyser kan belysa sprickorna i din innehållsstrategi samtidigt som de ger den information som behövs för att fylla dem.
Till exempel kan ett varumärke för munhälsovård som gör en konkurrensanalys på Facebook märka det Sofism införlivar månatliga firanden och hashtag-helger i din innehållsstrategi.
Det är den nationella tandläkardagen *och* kvinnohistoriska månaden, och Leonie von Meusebach-Zesch är en av de mest intressanta…
publicerad av sofism i Lördagen den 6 mars 2021
Eftersom de här inläggen presterar bra ur engagemangssynpunkt, kanske det varumärket vill överväga hur de kan sätta sin egen unika spin på liknande evenemang.
Skapa bättre innehåll för dina följare
Att skapa nya innehållsidéer är en av de största utmaningarna för många marknadsförare på sociala medier.
Istället för att börja generera idéer från grunden, använd branschdata för att skapa några välbehövliga skyddsräcken. Det är där din Facebook-konkurrentanalys kommer in.
Analysen hjälper dig att identifiera din rivals innehållsämnen. När du märker dem, fråga dig själv hur ditt varumärke skulle kunna närma sig något liknande. Vad skulle du göra annorlunda? Vilka möjligheter tar de inte tillvara på?
Med tiden kommer du att hitta ett unikt stycke inspirerat innehåll som sticker ut oavsett källmaterial.
Förstå styrkan i kundtjänstinsatser.
Mer än hälften av de amerikanska konsumenterna vänder sig till Facebook för de flesta kundtjänstbehov, vilket gör det till det föredragna nätverket för kundservice.
En kvantitativ och kvalitativ granskning av konkurrerande Facebook-sidor kan hjälpa dig att tydligt definiera vad de är och inte får när det gäller kundservice. Detta kommer att visa dig exakt vad som krävs för att få en konkurrensfördel på sociala medier.
Facebooks konkurrensanalysverktyg hjälper dig att hålla koll på vad din publik förväntar sig av varumärken online. Med tiden kommer du att hitta sätt att förbättra dina tjänsteerbjudanden och befästa din plats bland de varumärken som folk vänder sig till för en bättre kundupplevelse.
Prova nya Facebook-funktioner
Facebook började som ett socialt nätverk för studenter. Det är nu ett socialt nätverk, en marknadsplats, en medieplattform och mycket mer.
Detta skapar en ständig flod av nya möjligheter för marknadsförare. Enda nackdelen är att det kan vara överväldigande att hänga med.
En Facebook-konkurrentanalys kan hjälpa dig att identifiera vilka Facebook-funktioner som är värda att införliva i din strategi. Om en konkurrent verkar få mycket dragkraft genom att använda ett specifikt verktyg, är det ett tydligt tecken på att agera.
Hur man analyserar konkurrenter på Facebook med utbrott
Du kan göra en del av denna forskning manuellt, men Zoho Social kommer att göra processen mycket mer effektiv. Coles Facebook Competitor Report låter dig spåra statistiken för vilken Facebook-sida som helst för att jämföra dem med din. Så här använder du det:
Steg 1: Ställ in dina filter
Använd menyn Filter för att anpassa data som du vill se i din rapport.
Du hittar tre olika filter i menyn: Sidor, Konkurrentsidor och Datumintervall.
- ha på sig sidor för att välja vilka Facebook-sidor du vill ha med i rapporten.
- ha på sig Konkurrentsidor Hantera och välj tävlingen. Facebook-sidor
- Använd Datumintervall Datumväljare för att välja en tidsperiod för din rapport.
Steg 2: Se sammanfattningen
Den översta widgeten i Facebooks konkurrentrapport är en sammanfattningstabell. Detta presenterar medelvärden för nyckelstatistik inklusive fans, offentliga interaktioner och offentliga interaktioner per inlägg.
Använd trenderna som lyfts fram i sammanfattningen som utgångspunkter för din konkurrensutsatta forskning. Om du till exempel märker att ditt genomsnittliga antal fans släpar efter kan det vara det första du bör granska och ta upp i din rapport.
Steg 3: Gräv djupare i siffrorna
Du hittar tre olika diagramwidgets i Facebooks konkurrentrapport:
- han Publiktillväxt Diagrammet visar hur din publik växte jämfört med dina konkurrenter under den valda tidsperioden.
- han Postningsbeteende Grafen visar de olika typer av inlägg som du och dina konkurrenter publicerade under den valda tidsperioden.
- han Engagemang Diagrammet utvärderar hur människor interagerar med inlägg baserat på publiceringsdatum.
Vart och ett av dessa diagram borrar ner i de mätvärden på hög nivå som är tillgängliga i tabellen Sammanfattning. De ger också medelvärden för varje mätvärde för både sina egna och sina konkurrenter. Facebook-sidor. Använd denna information för att jämföra din prestation med dina konkurrenters genomsnitt.
Steg 4: Granska data efter nivå
Använd widgeten Toppinlägg för att granska de mest populära inläggen som publicerats under den valda tidsperioden.
Widgeten Toppinlägg hjälper dig att analysera innehåll som postats över alla konkurrenter för att förstå vad som resonerar inom din delade publik. När du granskar data, håll utkik efter kvalitativa trender också. Vilka typer av bilder och budskap genererar mest engagemang? Finns det några ämnen som folk är särskilt glada över?
Att förstå dessa trender kommer att vara praktiskt under din nästa brainstormingsession.
Steg 5: Dela resultaten
Det finns några olika sätt att distribuera din rapport från Zoho Social.
Om du vill begränsa antalet olika filer som flyter runt i folks inkorgar, prova länkdelning. Detta gör att du kan dela rapporter med flera intressenter oavsett om de har ett Zoho Social-konto eller inte.
Förstå din Facebook-konkurrentanalys
Siffror är ingenting utan rätt sammanhang.
Till exempel, vad händer om en av dina konkurrenter körde en engagerande social media-tävling under rapporteringsperioden? Det skulle definitivt ha en inverkan på ditt engagemang eller publiktillväxt. Om din rapport saknar det sammanhanget kan det resultera i en orättvis utvärdering av ditt teams prestation.
Använd storytelling för att ge din data mening. Inkludera “varför” bakom dina mest intressanta siffror så att dina lagkamrater också förstår hela historien bakom rapporten.
Må det bästa varumärket vinna
En konkurrentanalys på Facebook kan vara precis vad du behöver för att nå nivån online. Att förstå var dina styrkor och svagheter ligger är det första steget för att förstå hur man kan övervinna dem på sociala medier.
Att samla in dessa data kräver mycket arbete, särskilt när man analyserar flera konkurrenter. Zoho Social kan ta allt arbete av datainsamling så att du kan fokusera på att planera dina nästa steg. Registrera dig för en provperiod idag för att prova Facebook Competitor Report gratis i 30 dagar.
