Apple har kombinerat apparna “Hitta mina vänner” och “Hitta min iPhone” för Hitta min. Hitta min app på iPhone hjälper dig att spåra familj och vänner från dina iOS-enheter, Mac och Apple Watch. Det är också användbart när du tappar bort eller tappar bort din Apple-enhet.
Men ibland kan du stöta på meddelandet “Platsen hittades inte” eller “Platsen är inte tillgänglig”. Uppstår när platstjänster är inaktiverade. Det visas även när din iPhone är i flygplansläge.
Om problemet uppstår kan du kontrollera och aktivera platstjänster. Dessutom kan du inaktivera flygplansläget och kontrollera funktionen igen.
Så låt oss gå direkt till ämnet och lära oss vad du kan göra för att fixa problemet med “Ingen plats tillgänglig” på din iPhone.
Varför säger min iPhone “Ingen plats hittades”?
- Föråldrad iOS
- Platstjänster är inaktiverade.
- Nätverksproblem
- Felaktig tid och datum
- Hitta min och dela min plats är inaktiverade.
- Find My är nere på Apples system.
- Din iPhone är i flygplansläge
Hur fixar jag “Ingen plats hittad” på iPhone?
Du kan prova flera procedurer för att fixa problemet “Ingen plats hittades” på din iPhone. En av de första sakerna du kan göra är att stänga Hitta mitt-appen och öppna den igen. Annars kan du också prova att starta om telefonen.
Du aktiverar förmodligen dina platstjänster för att låta din telefon använda din plats. Om din telefon går in i flygplansläge, stäng av den. Du kan också kontrollera datum och tid och korrigera det.
Ibland kan problemet också ligga på andra sidan. Det rekommenderas att dina vänner och familj också provar alla nämnda korrigeringar på sina telefoner.
Om du fortfarande står inför problemet kan du hitta mer information om lösningarna i listan nedan.
Platstjänsten aktiverad
Om platstjänster är inaktiverade på din iPhone kommer telefonen inte att kunna identifiera din plats. Därför måste du aktivera platstjänster.
- Starta appen Inställningar.
- Rulla ned och välj Integritet.
- Välja Platstjänster.
- Aktivera knappen bredvid Platstjänster.
Slå på exakt plats
För att bli av med meddelandet “Ingen plats tillgänglig” kan du också ge exakt platstillstånd för “Hitta min” genom inställningarna.
- Välj Inställningar.
- Välj den Integritet alternativ.
- Tryck Platstjänster.
- Se till att du slår på Platstjänster.
- Rulla ned och tryck på Hitta mig.
- Se till att blå bock låg Tillåt platsåtkomst är nära till ‘Fråga nästa gång eller när du delar‘ antingen ‘När du använder appen.’
- Aktivera knappen bredvid exakt plats.
Stäng av flygplansläget
När din iPhone är konfigurerad eller av misstag går in i flygplansläge, stängs telefonens trådlösa anslutning av. Tyvärr leder det också till felet “Plats hittades inte”.
Så du kan prova stegen nedan för att stänga av flygplansläget på din telefon:
- Tryck på Inställningar på din iPhone.
- Navigera till Flygplansläge och avaktivera knappen.
- Efter att ha gjort detta, flygplan ikon på den övre vänstra sidan av iPhone försvinner.
Starta om iPhone
Ibland kan tekniska fel på din iPhone orsaka problem med platstjänster. I så fall kan en snabb omstart lösa problemet och uppdatera telefonens bakgrundsbearbetning. Låt systemet starta igen.
Här är proceduren för att återställa din iPhone beroende på vilken modell du använder:
iPhone X och nyare telefoner
- Tryck och håll ned en av Volymknappar och den Sidoknapp.
- Gör det tills Av skjutreglaget kommer upp i telefonen.
- Skjut reglaget och vänta tills telefonen stängs av.
- Tryck och håll ned sidoknappen för att slå på telefonen. Du kan släppa den när Apple-logotypen visas på telefonens skärm.
iPhone 6-8 och iPhone SE (2:a eller 3:e generationen)
- Först måste du hålla ned tangenten Sidoknapp upp till a Av skjutreglaget visas på telefonen.
- Skjut reglaget. Vänta ett ögonblick tills telefonen stängs av.
- Tryck sedan på och håll in sidoknappen för att starta telefonen. Du kommer att se Apple-logotypen på telefonskärmen.
iPhone SE (1:a generationens) telefoner, 5 eller äldre
- Tryck och håll ned knappen Knapp på toppen tills du ser avstängningsreglaget på din telefonskärm.
- Dra reglaget för att stänga av telefonen och vänta en stund.
- För att slå på telefonen, tryck och håll ned knappen längst upp tills Apple-logotypen visas på skärmen.
Ställ in rätt datum och tid
För korrekt platsspårning måste enheten ha rätt datum och tid. Därför kan du kontrollera din iPhones datum- och tidsinställningar och korrigera dem om det behövs när du står inför problemet “Plats hittades inte”.
- Starta konfiguration.
- Välj Allmän alternativ.
- Tryck Datum och tid.
- Inaktivera Ställ in automatiskt alternativ.
- Välj sedan Tidszon och skriv ditt stadsnamn och välj det.
Tillräcklig tillgång till Internetanslutning
En lämplig internetanslutning krävs för att spåra plats och interagera med “Find My”. Om din iPhone inte är ansluten till Wi-Fi eller mobildata kommer endast telefonens senast kända plats att vara tillgänglig.
Därför är det viktigt att du har tillgång till en korrekt internetanslutning för att lösa problemet. Du kan ansluta till mobil dataanslutning eller Wi-Fi beroende på dina preferenser.
Mobildataanvändning
- Öppen inställningar.
- Välja Mobiltelefon.
- Aktivera Mobildata.
använder wifi
- Lansera inställningar.
- Knacka Wifi.
- Slå på knappen bredvid Wi-Fi och anslut med en SSID.
Aktivera alternativen Hitta min plats och Dela min plats
För att lösa problemet “Ingen plats hittades” är det också viktigt att du aktiverar funktionen Hitta min iPhone och dela min plats.
- Starta inställningar Ansökan.
- Välj Apple ID.
- Välja Hitta mig.
- Aktivera Dela min plats alternativ.
- Knacka hitta min iPhone och aktivera knappen bredvid hitta min iPhone.
Kontrollera Apples systemstatussida
För att kontrollera om tjänsten hitta mig fungerar eller inte, besök tjänstemannen Apples systemstatus webbplats och sök efter Hitta min. Om tjänsten körs kommer du att se en grön prick bredvid den. Om det inte fungerar visas en röd eller gul prick.
Fallet med Find My being down är sällsynt. Men ibland kan det hända, och det finns inget du kan göra från din sida. Allt du behöver göra är att vänta och låta Apple fixa tjänsten från din sida.
Återställ plats och sekretessalternativ
Om felet “Plats inte hittades” fortfarande kvarstår kan du överväga att återställa platsen och sekretessen. Om du gör det återställs din plats och sekretessinställningar till standardvärdena, och appar kommer att kräva tillstånd för att komma åt platsen. Följ stegen nedan och kontrollera “Hitta min” igen för att se om problemet försvinner eller inte.
- Starta inställningar Ansökan
- Välja Allmän.
- Välj Omstart.
- tryck på Återställ plats och sekretess.
- Ett meddelande som begär din Lösenord Kommer komma. Ange din åtkomstkod.
- Tryck nu på Återställ inställningar alternativ.
Uppdatera iOS på din iPhone
I vissa fall kan en föråldrad version av iOS också vara grundorsaken till problemet. Uppdatering av mjukvaruversionen kan ta bort buggar och fel från telefonens programvara.
Om du inte känner till iOS-uppdateringsprocessen på din iPhone, prova följande steg:
- Öppna menyn Inställningar.
- Välj den Allmän alternativ.
- Knacka Programuppdatering.
- Tryck nu Ladda ner och installera.
- Efter detta kommer den att be dig ange lösenordet.
- Ange ditt lösenord och välj sedan Installera nu.
