Apple gör fantastiska tangentbord: de fungerar bra, ser riktigt snygga ut och är designade för att fungera perfekt med din Mac. Men då och då går något fel.
Du kanske kopplar in ditt tangentbord och ingenting händer. Din dator kanske inte tar upp Bluetooth-signalen från kortet. Eller att trycka på knapparna gör ingenting. Så här gör du när ditt Apple-tangentbord inte fungerar.
Om ditt magiska eller trådlösa tangentbord inte fungerar
Vi börjar med trådlösa tangentbord, som de du kommer att använda med en iMac eller Mac mini, eftersom det finns några fler problem som dessa kan stöta på jämfört med sina trådbundna motsvarigheter. Oavsett vad som händer med ditt tangentbord, prova dessa steg först:
1. Se till att Bluetooth är aktiverat och fungerar
Förbise inte de mest uppenbara lösningarna när du försöker lösa problem. Gå först till Systeminställningar > Bluetooth och se till att du har aktiverat Bluetooth.
De Systeminställningar panelen talar om för dig om dina enheter är anslutna, om de har låg batterinivå eller om det finns några andra fel.
Om inställningspanelen eller din menyrad visar en Bluetooth-ikon med en ojämn linje genom den (se bilden nedan), betyder det att Bluetooth är offline. Starta om din Mac och se om det hjälper. Om inte, koppla ur alla USB-enheter och starta om igen.
Se vår guide för att fixa Bluetooth på din Mac om detta fortfarande inte löser problemet.
2. Se till att ditt tangentbord är på
Om din iMacs trådlösa eller magiska tangentbord inte ansluter, bör du först kontrollera att den verkligen är påslagen:
På de senaste Magic Keyboards, skjut omkopplaren på enhetens bakkant så att den gröna färgen blir synlig. För äldre Apple Wireless Keyboards, tryck på Kraft knappen på högerkanten och du bör se den gröna lysdioden lysa på toppen.
När din enhet är på, gå tillbaka till Bluetooth-inställningspanelen och se om den är ansluten. Om ditt tangentbord söker efter din dator men inte ansluter, Ctrl-klickar du på ditt tangentbord i listan över enheter och väljer Ansluta (om din enhet inte finns med i listan, hoppa vidare till steg fem nedan).
3. Kontrollera batterinivån på ditt tangentbord
Om batterierna i ditt tangentbord håller på att ta slut kan du ha vissa prestandaproblem. Gå till Systeminställningar > Bluetooth och du kan se en liten batteriindikator under det listade och anslutna tangentbordet.
Du kan också se batterinivån för alla dina anslutna enheter genom att klicka på Bluetooth-ikonen i menyraden och föra muspekaren över enheten du är intresserad av. Om batteriet är lågt bör du byta ut eller ladda det.
4. Se till att mustangenter och långsamma tangenter är avstängda
Vissa macOS-tillgänglighetsfunktioner kan störa normal tangentbordsfunktion. För att kontrollera detta, gå till Systeminställningar > Tillgänglighet och välj Pekarkontroll > Mus och styrplatta från menyn till vänster.
Här, se till att Aktivera mustangenter är avmarkerad under Alternativa kontrollmetoder. Detta alternativ låter dig styra musen med tangentbordstangenter, vilket resulterar i att ett antal tangenter eventuellt inte fungerar.
Klicka sedan på Tangentbord i den vänstra sidofältet och se till att Aktivera långsamma tangenter är också avmarkerad. När det är aktiverat kräver detta att du håller ner tangenterna längre för att registrera dig som en tryckning.
5. Koppla ihop ditt tangentbord med din dator igen
I den Blåtand inställningspanelen, se till att Bluetooth är aktiverat. För musen över ditt tangentbord i listan över enheter och klicka på X till höger om ingången.
En varning kommer att visas som talar om att du kan behöva para ihop enheten nästa gång du använder den. Klick Avlägsna.
Stäng nu av ditt tangentbord och slå på det igen. Indikatorlampan ska börja blinka. Öppna Tangentbord alternativ i Systeminställningar och klicka på Konfigurera Bluetooth-tangentbord. Följ instruktionerna för att para ihop ditt tangentbord.
Om ditt Mac USB-tangentbord inte fungerar
Om ditt Mac mini- eller iMac-tangentbord inte fungerar och det är anslutet via USB, slutför du följande steg för att diagnostisera och lösa problemet:
1. Prova en annan USB-port
Koppla bort ditt tangentbord från den aktuella USB-porten och prova en annan. Om det fungerar kan du prova det i originalporten igen.
Om det bara fungerar i en USB-port kan du behöva fixa datorns USB-portar.
2. Kontrollera systemrapporten
Från Apple-menyn (finns längst upp till vänster på skärmen), klicka Om denna Mac. Klicka sedan på Systemrapport knapp. När systemrapportfönstret har öppnats klickar du på USB i Hårdvara i den vänstra sidofältet.
Härifrån kan du se vad din dator upptäcker från dina USB-portar.
Om din dator har upptäckt tangentbordet ser du Apple tangentbord listas under en av USB-portarna. Om den inte finns med i listan, försök att starta om datorn och återställa SMC och PRAM.
3. Stäng av Bluetooth
Gå till Systeminställningar > Bluetooth och se till att Bluetooth är avstängt. Om detta löser problemet är det möjligt att din dator känner igen ett Bluetooth-tangentbord och prioriterar det framför ditt USB-tangentbord.
Om du behöver behålla Bluetooth på kan du ta bort tangentbordet från listan genom att klicka på X på höger sida av posten i din Systeminställningar > Bluetooth enhetslista för att ta bort den.
4. Se till att mustangenter och långsamma tangenter är avstängda
Samma tillgänglighetsfunktioner som vi nämnde tidigare kan också påverka trådbundna tangentbord. Gå till Systeminställningar > Tillgänglighet och välj Mus & Styrplatta från menyn till vänster. Se till att Aktivera mustangenter är avmarkerad.
Klicka på Tangentbord i den vänstra sidofältet och se till att Aktivera långsamma tangenter är också avmarkerad.
5. Anslut ditt tangentbord via en förlängningssladd eller USB-hubb
Apples USB-tangentbord kommer med en USB-förlängningssladd som ökar räckvidden för den medföljande USB-kabeln. Prova att ansluta tangentbordet till ena änden av den här sladden med den andra änden till din dator. Om du inte har en USB-förlängningssladd kan du också använda en USB-hubb.
Ingen verkar veta varför detta är så effektivt, men det fungerar ofta!
Mac-tangentbord fungerar fortfarande inte? Vet när du ska erkänna nederlag
Som med alla felsökningsförsök är det bra att veta när man ska erkänna besegrad. Om du provar lösningarna ovan och ingen av dem fungerar kan det vara dags att rådfråga personal på din lokala Apple-butik (särskilt om enheten är under garanti). Du kan också försöka söka efter ditt specifika problem online för att hitta andra som har löst problemet.
Apples hårdvara är ganska pålitlig, men inte helt idiotsäker. Du bör alltid hålla utkik efter tidiga tecken på att din Mac har problem, så att du kan fixa det innan det är för sent.
Om författaren
Andy Betts (217 publicerade artiklar)
Andy är frilansskribent och juniorredaktör för Android på MUO. Han har skrivit om konsumentteknologi sedan början av 2000-talet för ett brett utbud av publikationer och har en passion för allt som rör mobilt.
Mer från Andy Betts
Prenumerera på vårt nyhetsbrev
Gå med i vårt nyhetsbrev för tekniska tips, recensioner, free e-böcker och exklusiva erbjudanden!
Klicka här för att prenumerera
