Facebook Messenger låter dig hålla kontakten med dina vänner och familj eller träffa nya människor med bara några klick. Det är därför det kan vara frustrerande om du plötsligt inte kan svara på en konversation längre. Om du inte är säker på vad som kan ha orsakat detta fel har du kommit till rätt ställe. Läs vidare för att ta reda på varför du fick meddelandet “Du kan inte svara på den här konversationen” och vad du kan göra åt det.
Varför kan du inte svara på en Messenger-konversation?
Du kan få felmeddelandet “Du kan inte svara på den här konversationen” av flera anledningar. När du försöker ta reda på vad som ligger bakom problemet måste du analysera följande:
- Den typ av innehåll du delar på Facebook
- Språket du använder i dina meddelanden
- Din relation med mottagaren
1. Ditt meddelande strider mot Facebooks communitystandarder
Dela innehåll som går emot Facebook gemenskapsnormer är en av de vanligaste anledningarna till att du kan blockeras från att svara på en konversation.
Community Standards är regler som fastställer vad som är och inte är tillåtet på Facebook. Målet är att hålla tjänsten på en säker plats. Standarderna är baserade på feedback från fältexperter och Facebook-användare.
När Facebook identifierar innehåll som strider mot dessa regler kommer det vanligtvis att tas bort. Om innehåll delas i en Messenger-konversation kan användaren som delade det straffas och tillfälligt blockeras från att svara på diskussionen.
Om du vill försäkra dig om att ditt innehåll följer gemenskapsstandarderna bör du undvika att göra följande:
- Inkludera språk som uppmuntrar till eller underlättar grovt våld
- Dela personlig eller konfidentiell information om dig själv eller andra
- Organisera, underlätta, främja eller stödja kriminella aktiviteter riktade mot människor, djur, egendom eller företag
- Använda språk som är avsett att skrämma eller trakassera en person
- Dela innehåll som skildrar eller främjar våld
- Att avsiktligt lura eller utnyttja andra för pengar
Vi föreslår att du läser igenom riktlinjerna för communityn i sin helhet om du anser att dina inlägg inte faller inom någon av de listade kategorierna.
2. Dina meddelanden är markerade som skräppost
Facebooks säkerhetssystem kan markera dina meddelanden som spam, vilket hindrar dig från att skicka fler meddelanden under en viss period. Denna krasch kan inträffa om du har gjort något av följande:
- Användare kontaktade med oönskat innehåll
- Massmeddelanden skickas
- Meddelanden skickade med överdrivna länkar
- Postat överdrivet många bilder eller länkar till någons tidslinje.
- Skickade många vänförfrågningar till personer du inte känner personligen
Förutom att Meta hindrar dig från att skicka meddelanden kan mottagaren även markera dem som skräppost. Som ett resultat kommer de att betraktas som ovälkomna.
Använd alltid namnet du använder i vardagen för att säkerställa att personerna du skickar meddelanden kan känna igen dig.
3. Mottagaren blockerade dig
Om din konversation med en Facebook-användare plötsligt slutar kan de ha blockerat dig. Tyvärr kommer Facebook inte att meddela dig på något sätt om detta händer. Det finns dock sätt att ta reda på om du har blivit blockerad. Prova följande:
- Hitta hans namn i din vänlista
- Tagga dem i ett inlägg
- Bjud in dem till en grupp eller ett event
- Leta efter deras inlägg i ditt flöde.
- Skriv ditt namn i sökfältet
Om du lämnas tomhänt är det troligt att användaren har blockerat dig.
4. Du blockerade mottagaren
En annan möjlighet är att du har blockerat användaren du försöker skicka ett meddelande till. Detta kunde ha hänt för länge sedan; användaren kan också ha ändrat sin information sedan sin senaste kontakt. Lyckligtvis finns det ett snabbt sätt att kontrollera vem du har blockerat på Facebook.
När du använder en mobilapp, gör följande:
- Tryck på ikonen i det övre högra hörnet på skärmen.
- Bläddra till
- Välj
- Leta upp antingen sektioner, beroende på din mobila webbläsare.
- Knacka
- Kontrollera din lista över blockerade användare.
Om du använder Facebook webbklientFölj dessa steg för att se om du har blockerat användaren du vill skicka meddelanden till:
- Klicka på din uppe till höger för att visa en rullgardinsmeny.
- Ska
- Välj
- Navigera till fliken i den vänstra panelen.
- Leta upp sektion.
- tryck på knapp.
- Klicka på alternativ.
Du kan snabbt skicka meddelanden till användaren igen genom att trycka på knappen knappen bredvid ditt namn.
Återgå till chatten på nolltid
Att bryta mot gemenskapens standarder eller skicka meddelanden som uppfattas som skräppost kan vara ett ärligt misstag. Facebook är väl medvetna om detta faktum, varför de gjorde meddelandeförbudet tillfälligt. Allt du behöver göra för att undvika liknande krascher i framtiden är att hålla dig borta från innehåll som kan orsaka problem. Men om den tilltänkta mottagaren har blockerat dig, kommer att fortsätta där du slutade innebära lite mer förhandling.
Har du någonsin fått meddelandet “Du kan inte svara på den här konversationen”? Lyckades du skicka ett meddelande till den användaren i slutet? Låt oss veta i kommentarsfältet.
