NEW DELHI: När det gäller att boka en taxi på Ola, Uber eller andra appbaserade taxitjänster i Indien, är de två irriterande frågorna som de flesta förare ställer: “Vad är avlämningsplatsen och betalar du kontant eller online?” Huruvida föraren accepterar din åktur eller inte beror på dina svar på dessa frågor. Föraren kan avbryta din resa (efter att ha accepterat det initialt) om han inte föredrar din valda avlämningsplats eller om du säger att du kommer att betala via online-läge.
För att lösa dessa två utmaningar meddelade Olas medgrundare Bhavish Aggarwal att Olas förarpartner nu kommer att kunna se din släppplats och betalningsläge innan de accepterar åkturen.
“Ola-förare kommer nu att se ungefär släppplats och betalningsläge innan de accepterar en åktur. Att aktivera förare är nyckeln till att minska antalet avbokningar, säger Aggarwal.
Detta innebär att förarpartnern helst inte längre ska ringa dig för att fråga om din avlämningsplats och betalningsläge efter att ha accepterat resan. Med denna information synlig för förare kan de bestämma om de faktiskt ska ta dig ombord innan de trycker på knappen acceptera på deras Ola-app.
Jag tar upp den 2:a mest populära frågan jag får – Varför avbryter min förare min Ola-resa?!!Vi vidtar åtgärder för att åtgärda detta branschomfattande problem. Ola-förare kommer nu att se ungefär släppplats och betalningsläge innan de accepterar en åktur. Att aktivera förare är nyckeln till att minska antalet avbokningar. pic.twitter.com/MFaK1q0On8
— Bhavish Aggarwal (@bhash) 21 december 2021
Nu finns det två sidor av detta. Det som är bra är att förare inte längre kommer att ringa dig för att få veta dina åkdetaljer och du kan också förvänta dig att förare inte avbryter din åktur efter att ha accepterat den. Avbokningar från förarsidan förväntas minska och om någon accepterar din Ola-bokning kan du förvänta dig att han eller hon uppfyller detsamma. Men å andra sidan finns det en hake också. Om du har fastnat någonstans långt från några framträdande landmärken så minskar chansen att få en taxi också. Åtminstone tidigare kunde du förhandla med föraren om ett samtal och komma fram till en “affär”. Men med den här uppdateringen kan det ta längre tid för dig att hitta en hytt om du har fastnat på någon avlägsen plats eller om det är för mycket trafik på en viss rutt.
Läs alla de senaste nyheterna, de senaste nyheterna och coronavirusnyheterna här.
