Innan kalendern vände till 1 oktober meddelade detaljhandelskedjan Target Corp. att den skulle ha en “Deal Days”-kampanj från 10 till 12 oktober, som erbjuder rabatter på tusentals varor. Det lovade också att matcha sina egna lägsta priser på alla varor mellan 10 oktober och 10 december. 24, uppmuntrar shoppare att köpa tidigt och utan att oroa sig för att gå miste om en större rabatt senare under helgens shoppingfrenzy.
Inte ens en vecka senare presenterade den största amerikanska onlineåterförsäljaren, Amazon.com Inc., sina “Black Friday-värdiga” erbjudanden den 4 oktober. Presentationen innehöll en landningssida för deras erbjudanden, flera presentguider och presentverktyg, till exempel en funktion som tillåter Amazon Prime-medlemmar att ge en gåva utan att känna till mottagarens adress. Amazon är Nr 1 i 2021 Digital Commerce 360 Top 1000.
Och med två stora massförsäljare som offentligt tillkännagav sina semesterkampanjplaner, följde andra återförsäljare, som t.ex. Kohls Corp. (nr 18), Sam’s Club (ägd av Walmart, nr 2) och Best Buy Co. Inc. (nr 5).
Förutom att annonsera kampanjer har handlare använt julbudskap i månader för att uppmuntra konsumenter att köpa. Faktum är att 59 % av återförsäljarna sa att de har eller kommer att börja sin semestermarknadsföring för 2021 i oktober eller tidigare, enligt Digital Commerce 360:s detaljhandelsundersökning av 100 handlare.
Till exempel skickade klädbutikerna Gap Inc. (nr 19) och Macy’s Inc. (nr 13) marknadsföringsmeddelanden i juli för att främja försäljning som använde julens marknadsföringsspråk, som anspelade på högtiderna. Dessa inkluderade en “Cyber in July”-rea från Gap och “Black Friday in July Specials” från Macy’s.
Macy’s marknadsför ett “Black Friday in July Specials”-erbjudande i ett e-postmeddelande.
I mitten av september började fler handlare visa upp sina semesterfokuserade produkter. Till exempel, den 14 september skickade Target Corp. (nr. 6) ut ett e-postmeddelande som tillkännagav “Jul är här! (At Target)” och marknadsförde sina juldekorationer, inklusive strumpor, lampor och träd. Samma dag skickade klädbutikskedjan Anthropologie (ägd av Urban Outfitters Inc., nr 33) ett e-postmeddelande till sina kunder och sa att appen hade en exklusiv 24-timmars förbeställning för semestern och “missa inte glädje !” Webbhandlaren UncommonGoods LLC (nr 889) skickade ett e-postmeddelande till sina kunder den 16 september, med en juldekoration och tillkännagav att julen bara är 100 dagar bort.
Webbhandlaren UncommonGoods skickade ett e-postmeddelande till kunder den 16 september och uppmuntrade dem att “gåva”.
Anthropology har en julförköp för appköpare.
Sedan nu, i oktober, har fler handlare gått med i striden för att marknadsföra högtiderna genom e-post, på deras webbplatser, i annonser i sociala medier eller genom att skicka tryckta presentguider till shoppare, inklusive Bed Bath & Beyond Inc. (nr 26), Kohl’s, leksaksmärket. Melissa & Doug, leksakshandlare Fat Brain Toys LLC (nr 713) och Loft.com (ägs av Ascena Retail Group, nr 47).
Fat Brain Toys Holiday Presentguide E-post – 2 oktober 2021
Loft.com tillkännager en “Cyber Fall”-rea i september.
Hanna Anderssons inlägg i sociala medier främjar semestern den 10 oktober.
I september hade två handlare från de 25 bästa Digital Commerce 360-återförsäljarna och tre handlare från de 25 bästa Digital Commerce 360-Next 1000 återförsäljarna några semesterkampanjer i sina e-postmeddelanden. Från och med den 13 oktober ökade det till sex handlare bland de 25 bästa, och fortfarande tre medelstora återförsäljare i Next 1000 topp 25.
Marknadsföring vid tidig jul, oro för leveranskedjan kommer att dämpa semesterförsäljningen
Återförsäljare som marknadsför semestern tidigt kommer i slutändan att sprida utgifterna för semestersäsongen, säger Seema Shah, senior chef för forskning och analys på webbmätningsföretaget Similarweb Ltd.
“Det kommer att bli ett mindre dramatiskt hopp i novemberförsäljningen år över år än vad som var typiskt historiskt”, säger Shah. “Kampanjer och ständig diskussion om problem med leveranskedjan och lagerbrist kan leda till att konsumenter spenderar i oktober och november, snarare än att vänta till perioden mellan Thanksgiving och Thanksgiving. Jul”.
Crate & Barrel diskuterar problem med leveranskedjan på sin webbplats den 19 september.
LL Bean ägnar en sida på sin webbplats åt att diskutera problem med leveranskedjan när det kommer till semestershopping.
Vissa handlare kombinerar sitt “köp tidigt”-budskap med diskussioner om sina problem med leveranskedjan, såsom oväntade och långa förseningar i att ta emot produkter från utlandet. Eftersom många shoppare redan har upplevt detta under pandemin, lyssnar de på dessa meddelanden. 40 % av konsumenterna sa att de planerar att börja sin semestershopping i oktober eller tidigare, enligt en Digital Commerce 360/Bizrate insikter Konsumentundersökning i september 2021 bland 938 helgdagsköpare online. Dessutom sa ytterligare 28 % att de planerar att starta i början av november.
Vanligtvis är Black Friday, dagen efter Thanksgiving i slutet av november, den officiella starten på semesterperioden i USA. Medan semestermarknadsföring alltid tycks börja tidigare varje år, året innan som var ännu mer sant.
Coronavirus-pandemin 2020 skakade upp året runt shopping på nätet, vilket hade en enorm inverkan på semesterperioden. En större bidragande orsak till det var Amazon.com Inc. som flyttade sin årliga Prime Day-rea från juni, när man fortfarande brottades med ökad shopping och leverans av viktiga varor, till oktober.
Handlare erbjuder ofta konkurrenskraftiga försäljningar under Prime Day för att dra nytta av fler konsumenter som handlar online, och 2020 var inte annorlunda. Men eftersom försäljningsevenemanget 2020 ägde rum i oktober fann en Digital Commerce 360-analys att konkurrentförsäljningen var fokuserad på semestern. På den första dagen av Amazons Prime Day-rea, den 13 oktober 2020, rankades nästan en fjärdedel (24 %) av de 100 bästa onlineåterförsäljarna bland de 1 000 bästa som marknadsförde semestershopping på sina webbplatser, enligt en analys av data som samlats in av Digital. Commerce 360-forskare.
Medan Prime Day återgick till sitt typiska junischema 2021, verkar köpmän fortfarande ivriga att marknadsföra semestern i oktober i år. Faktum är att i en Digital Commerce 360-analys av de 100 bästa återförsäljarna under 2021 den 15 oktober 2021, marknadsförde 33 återförsäljare bland de 100 bästa semestershopping på sin hemsida.
Återförsäljare marknadsför semestern tidigt av flera skäl, inklusive en önskan att konkurrera med andra early birds om deras andel av försäljningen och ett försök att uppmuntra shoppare att handla tidigt för att undvika trånga butiker och leveransförseningar, säger Chris. Jones, medgrundare och managing partner för digital marknadsföringsföretaget Markacy.
“Black Friday som en unik försäljningsdag bleknar och återförsäljare sprider kampanjer under hela kalenderåret”, säger Jones. “Det här är en trend som vi förväntar oss att fortsätta eftersom varumärken ser ut att dra fördel av en långvarig ökning av konsumentefterfrågan/övergripande ökning av konverteringsfrekvensen för e-handel under större delen av fjärde kvartalet.”
Thanksgiving butiksstängningar
En annan shoppingtrend för 2020 som går över till 2021 är återförsäljare som stänger sina butiker på Thanksgiving Day. Target ledde gänget i år när det i januari 2021 tillkännagav att det, precis som 2020, skulle stänga sina butiker på Thanksgiving Day 2021. Men sportvarukedjan REI har alltid haft denna policy och bojkottar Black Friday. Säljaren har sina butiker stängda på Black Friday och dess webbplats kommer inte att behandla e-handelsbeställningar. Istället betalar det sina anställda samtidigt som det uppmuntrar dem och konsumenter att spendera tid utomhus och “tänka mer medvetet på sina utgiftsvanor.”
Hittills under 2021 har följande återförsäljare meddelat att de kommer att stänga på Thanksgiving Day:
