Det finns många anledningar till att Microsoft Outlook inte öppnas, till exempel problem med tillägg, problem med navigeringsrutan och skadade eller korrupta filer.
Beroende på vilken enhet du använder och typen av problemet kan du vidta olika steg för att åtgärda problemet och få Outlook att fungera korrekt. I den här artikeln kommer du att se flera lösningar för varje större enhet och plattform. Låt oss börja med Microsofts eget operativsystem.
Outlook öppnas inte i Windows 11
Om Outlook-appen på din Windows 11-enhet inte fungerar, här är de mest effektiva sätten att fixa det.
1. Starta om Outlook
Den första är en snabb och enkel lösning som fungerar oftare än du tror. Att starta om Outlook kan fixa vissa tillfälliga programvarufel och få e-postklienten igång.
Allt du behöver göra är att följa dessa steg.
- Högerklicka och gå till .
- Under hittar du och klickar på .
- Klicka på knappen i det övre högra hörnet.
På så sätt kommer du att stänga Outlook och alla dess processer helt. Försök att öppna den igen och se om den fungerar nu.
2. Öppna Outlook i felsäkert läge
Tillägg och tillägg kan öka din produktivitet och hjälpa dig att få ut det mesta av Outlook. Men de kan också vara orsaken till att det inte fungerar som det ska. I det här fallet måste du köra programmet i felsäkert läge. Det är hur.
- Tryck och håll “Windows + R” för att öppna menyn. Du kan också gå till >.
- Gå in och klicka.
- Klicka när du uppmanas att bekräfta.
Ett annat sätt att öppna Outlook i felsäkert läge är att klicka på dess ikon samtidigt som du håller ned Ctrl-knappen, så du kan också prova det om alternativet inte fungerar.
Om Outlook öppnas i säkert läge vill du inaktivera de problematiska tilläggen så att de kan öppnas normalt. Följ bara dessa steg.
- Klicka i det övre vänstra hörnet av programfönstret.
- Gå till Alternativ.
- Klicka på Plugins.
- Klicka på Gå bredvid.
- Avmarkera rutorna bredvid de plugins du vill inaktivera och klicka på .
- Klicka för att bekräfta ändringarna.
När du har inaktiverat tilläggen som kan orsaka problemet startar du om Outlook. Om du behöver några plugins kan du aktivera dem igen genom att följa stegen ovan och markera rutorna bredvid dem.
3. Uppdatera Outlook
Att uppdatera en app är ett säkert sätt att hantera buggar och se till att den fungerar korrekt. Problemet är att du behöver komma åt Outlook för att uppdatera det, vilket du kanske inte kan göra.
I det här fallet måste du först öppna Outlook i felsäkert läge och sedan uppdatera det genom att följa dessa steg.
- Klicka på knappen i det övre vänstra hörnet av fönstret.
- Gå till Office-konto > Office-uppdateringar.
- Expandera rullgardinsmenyn och klicka på .
Programmet kanske inte uppdateras omedelbart, men det kommer att fungera i bakgrunden, så du kan minimera det och fortsätta göra annat arbete under tiden.
4. Reparera MS Office
Eftersom Outlook kommer med Office-paketet bör Office Repair lösa eventuella problem med Outlook eller andra tjänster. Du kan reparera Office med bara några klick.
- Tryck och håll ner Windows + I-tangenterna samtidigt för att öppna menyn.
- Gå till Applikationer.
- Klicka på “Installerade appar”.
- Hitta den genom att rulla nedåt och sedan klicka på den vertikala trepunktsknappen bredvid den.
- Klicka på Ändra > Snabbreparation.
Du kan också välja om du har en stabil internetuppkoppling och lite mer tid. Ett av de två reparationsalternativen bör fungera.
5. Ta bort datafiler
Ju mer du använder ett program, desto mer data ackumuleras det. Outlook är inte annorlunda, och för många datafiler kan göra att programmet inte fungerar korrekt. Dessutom kan vissa av dessa filer vara skadade, vilket gör att Outlook inte svarar.
Hur som helst, så här tar du bort datafiler.
Stäng Outlook från Aktivitetshanteraren (som ses i den första metoden) och starta om programmet.
Outlook öppnas inte i Windows 10
Om du ännu inte har uppdaterat till Windows 11 är det bäst att göra det. På så sätt kan du säkerställa att alla dina program har de senaste uppdateringarna och är korrekt integrerade i operativsystemet. Windows 10 får fortfarande alla relevanta uppdateringar, men Outlook kan fortfarande krascha då och då.
När detta händer kan du använda samma metoder för att fixa det som du skulle göra i Windows 11, så alla steg du såg ovan gäller här.
Den största skillnaden är att vissa kommandon eller menyer kan ha lite olika namn. Till exempel, när du reparerar Outlook på Windows 10, går du till > istället för > som du skulle göra i Windows 11.
En sak du kan prova om ovanstående metoder inte fungerar är att inaktivera kompatibilitetsläget, särskilt om du nyligen uppgraderat till Windows 10. Här är vad du bör göra.
- Högerklicka på Outlook-ikonen och gå till .
- Gå till fliken.
- Avmarkera rutan bredvid
- Klicka på och sedan på .
Outlook öppnas inte på en iPhone
Om din iOS Outlook-app inte fungerar kan det bero på ett fel med själva appen eller ett operativsystemproblem. Låt oss titta på några alternativ för att hantera detta, återigen börja med det enklaste.
1. Installera om Outlook
Genom att installera om appen kan du uppdatera all data och åtgärda eventuella tillfälliga fel. Så här gör du.
- På startskärmen trycker du och håller ned Outlook-appen tills en popup-meny visas.
- Tryck på Ta bort app.
- Du kommer att uppmanas att ta bort appen eller helt enkelt ta bort den från din startskärm. Tryck på .
- Gå till “App Store”, sök efter Outlook och tryck på molnikonen för att installera den.
- När nedladdningen är klar öppnar du Outlook och loggar in.
På äldre versioner av iOS kanske ett popup-fönster inte visas när du länge trycker på en ikon. Istället kommer appar att börja skaka och få en “-“-ikon i det övre högra hörnet. Detsamma kommer att hända på den senaste iOS om du håller den längre. Om du ser detta, tryck på “–”-ikonen och tryck sedan på .
2. Uppdatera till en nyare version av iOS
Som nämnts kan Outlook-problem inte nödvändigtvis bero på ett problem med applikationen. Kanske använder du en äldre version av iOS, i så fall kanske vissa appar inte fungerar som de ska.
Det finns en enkel lösning för detta.
- Öppna menyn.
- Gå till Allmänt > Programuppdatering.
- Din iPhone söker automatiskt efter en ny version. Om det finns en, tryck på .
Din iPhone kommer att börja uppdateras och kan stängas av flera gånger under processen. Detta är normalt, så vänta och din iPhone bör slås på snart. När du gör det, kontrollera om Outlook-appen fungerar.
3. Utför en systemåterställning
Om andra appar på din iPhone har problem med att starta, kanske din firmware behöver uppdateras. För detta behöver du programvara från tredje part som Fixppo. Så här använder du den.
- Starta programmet och gå till .
- Koppla in din iPhone och sätt den i återställningsläge genom att hålla ned volym- och strömknapparna samtidigt. Om din iPhone har en hemknapp, håll den tillsammans med strömknappen.
- Du kommer att se firmwareversionen av din iPhone. Klicka för att installera den.
- När processen är klar, klicka och koppla bort din iPhone.
Outlook öppnas inte på en Mac
Medan vi är inne på ämnet Apple-enheter, vad händer om Outlook inte fungerar på din Mac? Dina alternativ är lite mer begränsade än om du använder en Windows-enhet, eftersom Outlook är Microsofts inbyggda e-postklient. Ändå finns det några saker du kan göra för att få Outlook att fungera på din Mac.
1. Tvångsavsluta Outlook
Tvångsavsluta är en macOS-version av att avsluta en uppgift i Windows. Stänger appen helt, så att du kan starta om den igen. Det här är stegen att följa.
- Klicka på Apple-ikonen i det övre vänstra hörnet och gå till .
- Gå till Applications och sök efter Microsoft Outlook.
- Klicka på Force Quit.
Alla Outlook-processer stoppas, så du kan starta om den för att se om problemet är borta.
2. Uppdatera Outlook
Som nämnts kan uppdatering av Outlook fixa tillfälliga programvarufel och problem med att Outlook inte öppnas. Så här gör du på en Mac.
- Öppna App Store. Du kan hitta den bland dina appar eller trycka och skriva i Spotlight Search.
- Klicka på vänster sida av menyn.
- Om en uppdatering är tillgänglig kommer du att se knappen bredvid ikonen, så klicka på den.
- Installera uppdateringen och öppna Outlook.
3. Utför första hjälpen
Första hjälpen är ett alternativ inom Mac Disk Utility. Det kontrollerar och reparerar eventuella lagringsproblem som kan göra att ett program inte fungerar. Så här kör du det.
- Tryck på Kommando + Mellanslag och skriv
- Klicka på toppmenyn.
- Klicka på och sedan för att bekräfta åtgärden.
När din disk har reparerats öppnar du Outlook för att se om problemet är borta.
Outlook öppnas inte på en Android-enhet
Om Outlook-appen på din Android-telefon inte fungerar finns det tre huvudsakliga sätt att fixa det.
1. Rensa Outlook Cache
Cachefiler fyller inte bara upp din butik, de kan också vara orsaken till att en app inte fungerar. Så här tar du bort dem.
- Öppna menyn.
- Gå till och sök efter Outlook.
- Gå till > i applikationsmenyn.
Att rensa cacheminnet kommer inte att radera några personliga data från Outlook, så ta gärna bort det när du har ont om lagringsutrymme eller behöver fixa Outlook.
2. Tvinga in Outlook
Om Outlook har fastnat eller inte öppnas kan tvångsstängning vara ett bra alternativ. Det är hur.
- Sök efter Outlook i (följ processen med föregående metod).
- Tryck på i menyn.
Gå tillbaka till startskärmen eller applådan och försök starta om Outlook.
3. Installera om Outlook
Precis som att rensa cacheminnet, kommer ingen data att raderas om du installerar om en app, så det finns ingen risk. Det är en vanlig lösning på att Outlook inte öppnar problem, så följ dessa steg.
- Tryck och håll Outlook-ikonen på startskärmen och applådan.
- Tryck på Avinstallera.
- Gå till Spela butik och sök efter Outlook.
- Tryck på knappen och sedan när den är installerad.
Outlook öppnas inte i säkert läge
Även om det sällan händer, kanske ett program inte öppnas ens i säkert läge. Microsoft har inte erbjudit någon förklaring om hur man löser det här problemet, så du kan prova några av de andra alternativen som du såg här i Windows 10 och 11-sektionerna.
Vissa användare fann att det löste problemet att stänga av sin PC eller bärbara dator över natten, så du kan prova det också.
Outlook öppnar inga felmeddelanden
Om du använder en stationär eller bärbar dator och Outlook inte öppnas utan ett specifikt felmeddelande kan det vara svårt att förstå orsaken till problemet.
I det här fallet är de bästa metoderna att försöka reparera Office eller ta bort datafiler. När allt annat misslyckas kan du tänka på att installera om Windows/macOS.
Återställ dina e-postmeddelanden
Som du kan se finns det många saker du kan göra om Outlook inte öppnas, oavsett din enhet. Det är alltid bäst att börja med de enklaste alternativen, som att tvinga bort appen eller installera om den. Detta borde fungera i många fall, men om det inte gör det kan du använda de mer komplicerade metoderna.
Har det här problemet någonsin hänt dig? Om så är fallet, hur fick du Outlook att öppnas igen? Dela dina tankar och metoder i kommentarsfältet nedan.
