Kära leverantörer, på senare tid har jag märkt att ni har blivit vana vid att kräva en smartphone eller surfplatta för att installera många enheter, inklusive skrivare. En gång i tiden levererades enheter med bruksanvisningar. Nu kommer de med instruktioner för att ladda ner en app. Först då får du information om enheten. Och sedan kräver dessa enheter att de ställs in på mitt trådlösa nätverk med en smartphone, en nödvändig del av processen.
Till en början var det väldigt enkelt att konfigurera enheter på detta sätt. Men eftersom telefoner lade till fler begränsningar och val för att förbättra integriteten, blev det mer komplicerat att ansluta enheter.
Nyligen försökte jag hjälpa någon att installera en skrivare (som naturligtvis behövde en telefon för att komma åt). Först var vi tvungna att se till att Bluetooth var aktiverat. Sedan var vi tvungna att se till att leverantörens app hade rättigheter till platstjänster. Även då kunde den inte ansluta till skrivaren och jag kunde inte hjälpa den med installationen. Jag kommer att behöva besöka personligen för att ta reda på vad som händer (och jag tar med en äldre Android-surfplatta som jag ofta har använt för att koppla upp tekniker).
För just den här skrivaren kunde vi inte hitta ett sätt att använda telefonappen för att ansluta enheten till Wi-Fi. Vanligtvis finns det något sätt att manuellt ansluta hårdvara till ditt nätverk. Men i det här fallet, om jag inte kan ansluta skrivaren trådlöst, kan jag behöva använda en nätverkskabel som en lösning. Nyligen i Askwoody ForumPK Cano hjälpte en användare att installera en liknande skrivare och en HP 8025e.
“Jag avinstallerade allt de installerade i både kontrollpanelen\program och funktioner + enheter och skrivare och inställningar\applikationer (inklusive den smarta appen)”, sa Cano i ett inlägg. ”Då tillät jag inte MS att styra utskriften i Inställningar. Jag ställer in en statisk IP-adress och annan IP-information i skrivarmenyn. I detta fall 192.168.1.100. Använde routerns IP som gateway och DNS-server. Anslut inte via USB förrän efter installation av HP-programvaran; kommer att be dig att ansluta i processen.
“På HP.com-webbplatsen laddade jag ner hela programvaran för Win8.1 (det stämmer, INTE Win10, du måste ändra OS i rullgardinsmenyn) och installerade den. Det undviker behovet av att installera den smarta appen från MS Store. Om du väljer en trådlös anslutning under installationen bör den be dig att ansluta USB-enheten först och den kommer att hämta nätverks-ID och lösenord. Avvisa alla alternativ för webbutskrift.”
Jag rekommenderar också att du konfigurerar skrivare med IP-adresser, inte en webbadress. För att granska hur en skrivare konfigurerades, klicka på Start, gå till Inställningar, sedan enheter och skrivare och välj skrivare. Klicka på hantera och sedan på skrivaregenskaper. Granska portfliken på den resulterande egenskapsskärmen. Jag tycker att skrivare fungerar mer konsekvent när de inte är konfigurerade med Web Services for Devices (WSD) utan som äkta TCP/IP-skrivare. WSD är inte en anslutningstyp; Det är helt enkelt ett sätt för anslutna enheter att meddela sin närvaro i nätverket. En IP-adress krävs fortfarande innan WSD kan fungera.
Jag rekommenderar att du manuellt konfigurerar en skrivare med en statisk IP-adress inom ditt hemnätverks räckvidd. Generellt sett ligger de flesta WiFi-hemnätverk i intervallet 192.168.1.x. För att avgöra vilket IP-intervall du har, gå till din dator och starta en kommandotolk. Skriv ipconfig/all.
Det resulterande fönstret låter dig veta vilken IP-adress som din router ger ut. Du kommer då att vilja konfigurera din trådlösa skrivare genom att välja en IP-adress i intervallet något över 192.168.1.2 och under 192.168.1.254. Om du har tillgång till din router bör du kunna söka efter en lista över enheterna i ditt nätverk. Välj ett nummer som inte används av andra enheter. När du har fått skrivaren på ditt Wi-Fi-nätverk bör du kunna komma åt alla dina datorer, hitta den skrivaren och lägga till enheten via IP-adressen.
Om din skrivare visar en WSD-adress på din dator, gå till skrivaren, skriv ut skrivarinställningarna och hitta den IP-adress som används. Konfigurera sedan skrivaren på din dator med en IP-adress. För att göra detta, i skrivaregenskaperna, klicka på portar, klicka sedan på lägg till port och välj standard TCP-IP-port. Lägg till skrivarens IP-adress och tilldela denna TCP/IP-port till skrivaren. Din skrivare kommer att fungera mer tillförlitligt på detta sätt.
När det gäller ovanstående problem med smartphonekrav är min rekommendation att hålla fast vid skrivartillverkare som Lexmark eller Brother; Deras skrivare tenderar att vara lättare att installera, särskilt om du inte har en smartphone.
Och kom ihåg att du alltid kan ställa in en skrivare med en trådbunden anslutning. Om en skrivare har en nätverkskabel, anslut den till baksidan av skrivaren och sedan till routern; då ska den samla in en IP-adress. Hitta utskriftsmenyn för att skriva ut en konfigurationssida. Detta kommer att skriva ut IP-adressen som skrivaren använder. Gå sedan till din dator och klicka på Start, Inställningar, Skrivare och skannrar och lägg till en skrivare eller skanner. Om du inte hittar skrivaren omedelbart klickar du på “Den skrivare jag vill ha finns inte i listan” och sedan på “Lägg till en skrivare med TCP/IP-adress eller värdnamn.” Ange IP-adressen för utskriftsinställningarna så ska skrivaren läggas till din dator och hitta den drivrutin du behöver. Även om din skrivare nu står i ett annat rum bredvid routern kan du åtminstone skriva ut.
Skrivarinställningar kan bli komplicerade snabbt. Att kräva smartphoneappar för processen lägger bara förolämpning till skada. Vi måste hitta alla möjliga lösningar för att installera skrivarna. Sluta försöka vara användbar med dessa appar; De gör det bara svårare.
