Samsung Pass är ett inbyggt lösenordshanteringsverktyg som fungerar som alla andra lösenordshanteringsverktyg. Men ibland kan du få problem. I allmänhet laddas inte applikationen. Eller så visas ett felmeddelande “Samsung Pass är tillfälligt otillgängligt.”
Om din app inte fungerar och du inte vill byta till alternativ kan du åtgärda sådana problem utan att anstränga dig särskilt mycket. I den här artikeln kommer vi att titta på de enkla sätten att fixa att Samsung Pass inte fungerar på din enhet.
Orsaker till att Samsung Pass inte fungerar
Det finns flera orsaker bakom dessa problem. Här har vi samlat några vanliga orsaker som kan vara boven bakom att Samsung Pass inte fungerar på din enhet.
- Du är inte ansluten till Internet.
- Fel på din enhet hindrar appen från att fungera.
- Du har inte gett erforderligt tillstånd för ansökningarna.
- Vissa andra appar från tredje part orsakar problemet.
Hur felsöker jag att Samsung Pass inte fungerar på din enhet?
Det första du bör göra är att kontrollera din internetanslutning. Samsung Pass fungerar bara när du är ansluten till internet. Så se till att du har mobildata eller Wi-Fi aktiverat. Förutom att kolla internet kan du följa andra fixar nedan för att lösa att Samsung Pass inte fungerar.
Stäng alla bakgrundsapplikationer
Att öppna för många appar i bakgrunden kan också påverka enhetens prestanda, vilket kan orsaka problem som att appar inte öppnas eller slutar svara. Så om du öppnade Samsung Pass-appen medan du körde andra appar i bakgrunden, bör du tvinga stänga alla appar och prova att öppna Samsung Pass-appen för att se om det fungerar den här gången.
- Tryck på de tre staplarna längst ned på skärmen för att öppna bakgrundsappar som körs.
- Klicka sedan Stäng alla för att döda alla bakgrundsappar.
- Vänta nu några sekunder och öppna Samsung Pass.
Starta om enheten
Detta är en av de äldsta och mest använda teknikerna, som fortfarande är relevant för att rätta till vanliga telefonfel. När du startar om kommer enhetens minne att starta om, vilket löser mindre fel som hindrar vissa funktioner från att fungera normalt. Därför bör du överväga att starta om eftersom det kan fungera för din enhet att fixa att Samsung-passet inte fungerar.
- Tryck och håll ned strömknappen för att öppna strömmenyn.
- Tryck på Återuppta.
- Spela nu Återuppta igen för att bekräfta.
Köra i säkert läge
Om du nyligen laddade ner en tredjepartsapp utanför Play Butik kan den innehålla ett virus som orsakar problemet på din enhet som inte fungerar korrekt. För att inspektera om sådana nedladdade appar orsakar problemet måste du starta din enhet i säkert läge. När du går in i säkert läge öppnar du din Samsung Pass-app. Om det fungerar bra bör du ta bort den nyligen nedladdade appen.
- Tryck och håll ned strömknappen för att öppna strömmenyn.
- Peka och håll ned Av för att få alternativet säkert läge.
- Klicka på Säkert läge för att starta enheten i säkert läge.
- För att återgå till normalt läge, starta om enheten.
Ge det nödvändiga tillståndet
Dess Samsung Pass-appar kräver få enhetsbehörigheter för att fungera bra. Om du av misstag har utelämnat behörigheter som kontakter, filer och media kanske det inte fungerar. Därför måste du kontrollera om du har gett sådant tillstånd till Samsung Pass-appen eller inte. Om du inte har gett tillstånd kan du fortfarande ge det genom att gå till appinställningarna.
Så här kan du göra det.
- Öppna konfigurationen.
- Scrolla ner och klicka Ansökningar.
- Välj Samsung Pass.
- Klicka på behörigheter.
- Du måste tillåta dessa behörigheter individuellt: Kontakter, Filer och media.
Återaktivera Samsung Pass
Om ditt Samsung Pass har några tillfälliga problem kan du inaktivera appen och återaktivera den efter ett par minuter för att fixa det. För att göra detta kan du följa följande steg:
- Öppna konfigurationen.
- Ska Biometri och säkerhet.
- Klicka på Samsung Pass.
- Klicka på Fler alternativ och då inställningar.
- Träffa Ta bort data. Tryck sedan på delete för att bekräfta.
- Ange lösenordet om du uppmanas att göra det och tryck på OK.
- För att ställa in det, öppna appen, fyll i all information och följ instruktionerna på skärmen.
Avinstallera de senaste uppdateringarna
Det är inte alltid så att du får den perfekta mjukvaruuppdateringen för att fixa alla ovanstående fel. Ibland efter uppdatering av appen finns det en chans att den nya uppdaterade versionen kan ha fler buggar än den tidigare. Så om det inte fungerar bra efter att du har uppdaterat Samsung Pass kan du avinstallera dess senaste version och återställa den till den tidigare versionen.
- Öppna konfigurationen.
- Ska Ansökningar.
- Hitta Samsung Pass och klicka på det.
- Klicka på tre poäng.
- Knacka på Avinstallera uppdateringar.
- Träffa OK att bekräfta.
Ta bort data
Detta är ett annat alternativ du kan ta om ditt Samsung Pass inte fungerar på din enhet. Rensa data kan också fungera för de flesta enheter eftersom det kommer att radera all data som är relaterad till appen. Du startar om programmet. När du raderar all data kommer alla filer som lagras i Samsung Pass också att raderas. Därför kan du göra en säkerhetskopia och sedan radera data.
För att säkerhetskopiera data
- Öppna Samsung Pass-appen.
- Klicka på de tre prickarna.
- Klicka på inställningar.
- Träffa Konto och synkronisering.
- Aktivera Synkronisera med Samsungs moln. Tryck sedan på Synkronisera nu.
För att radera data
- Öppna konfigurationen.
- Ska Ansökningar.
- Hitta Samsung Pass och klicka på det.
- Knacka på Lagring.
- Knacka på Ta bort data.
- Och tryck på OK för att bekräfta.
Uppdatera Samsung Pass-appen
Om ovanstående fel hindrar appen från att fungera korrekt bör du överväga att uppdatera den. Det finns en stor chans att sådana buggar kommer att fixas i den senaste versionen. Eftersom det är Samsungs officiella app måste du gå till Samsungs officiella butik, Galaxy Store, för att uppdatera den.
- Öppna Samsung Galaxy-butiken.
- Sök efter Samsung Pass.
- Knacka på Uppdatering.
Uppdatera din enhet
Precis som det är viktigt att uppdatera appen bör du också uppdatera din enhet. Uppdatering av enheten kommer att förbättra den övergripande prestandan och, ännu viktigare, lösa de fel och krascher som gör att appen slutar fungera. Så om den nya uppdateringen för din enhet redan har skickats, överväg att uppdatera den.
- Öppna konfigurationen.
- Scrolla ner och klicka Programuppdatering.
- Klicka på ladda ner och installera.
- Vänta några sekunder för att söka efter uppdateringar.
- Klicka på Installera nu.
Återställ enheten
Detta är ett annat alternativ du kan ta om ditt Samsung Pass fortfarande inte fungerar på din enhet. När du återställer din enhet kommer all data att raderas, vilket är effektivt om någon av datan hindrar appen från att fungera.
Återställning är en lång uppgift eftersom det tar tid att återställa helt och återigen måste du ladda ner och konfigurera din enhet som tidigare. Även om det är en tråkig uppgift kan det här fungera för dig. Se därför till att säkerhetskopiera dina personliga data innan du startar om.
- Öppna konfigurationen.
- Ska Allmän administration.
- Klicka på Omstart.
- Knacka på Fabriksåterställning av data.
- Rulla ned och tryck på omstart.
- Rita mönstret om du uppmanas.
- Klicka på Radera allt.
