Är du förvirrad över om du ska använda dubbel opt-in eller enkel opt-in för din e-postlista?
E-postmarknadsföring är ett av de bästa sätten att engagera sig med besökare och omvandla dem till prenumeranter och kunder. Enligt Smart Insights ger varje dollar du spenderar på e-postmarknadsföring dig $40 i gengäld.
Men innan de kan läsa dina e-postmeddelanden måste de prenumerera, och det är därför det pågår en debatt om den bästa prenumerationsmetoden.
I den här artikeln kommer vi att beskriva för- och nackdelarna med dubbel opt-in vs single opt-in. Som du kommer att se, om du väljer enkel eller dubbel opt-in har stora konsekvenser för listtillväxt, prenumerantengagemang och mer.
I slutändan kommer du att kunna fatta ett välgrundat beslut om huruvida dubbel eller enkel opt-in ger bättre omvandlingar.
Vad är skillnaden mellan Double Opt-In och Single Opt-In?
Skillnaden mellan dubbel-opt-in och enkel opt-in beror på om prenumeranter behöver bekräfta registreringen till din e-postlista eller om de registrerade sig direkt efter att ha skickat in sina e-postadresser.
Låt oss ta en titt på varje alternativ lite mer detaljerat.
Vad är Double Opt-In?
Dubbel opt-in är när prenumeranter registrerar sig via ditt opt-in-formulär och sedan får ett e-postmeddelande med en länk som de måste klicka på för att bekräfta att de vill ta emot dina e-postmeddelanden.
Detta kallas ett bekräftelsemail, och när dubbel opt-in är aktiverat måste prenumeranter bekräfta annars kommer de inte att få dina e-postmeddelanden. Nedan är ett exempel på ett NextDraft-bekräftelsemail:
Vad är Single Opt-In?
Engångsopt-in är när prenumeranter registrerar sig via ett prenumerationsformulär och omedelbart läggs till i din e-postlista. Det finns inget behov av ytterligare bekräftelse, och du kommer att börja få dina e-postmeddelanden omedelbart.
Låt oss nu titta på fördelarna och nackdelarna med dubbel prenumeration kontra enkel prenumeration så att du kan välja den som bäst passar dina behov.
Dubbla opt-in-förmåner
En stor fördel med att använda dubbel opt-in är att den har en mest engagerade lista. Eftersom prenumeranter måste bekräfta vet du att personerna på din lista verkligen ville registrera sig. Det borde göra dem mer mottagliga för dina e-postmeddelanden och mer benägna att öppna och klicka. Eftersom abonnentengagemang är bra för affärerna är detta av stor vikt.
Bekräftade prenumeranter är mindre benägna att rapportera dina e-postmeddelanden som spam. För många skräppostrapporter kan verkligen påverka avsändarens rykte och skada e-postleveransen.
Detta är något som bör undvikas till varje pris, eftersom ett dåligt avsändarrykte kan hindra dina e-postmeddelanden från att nå prenumeranter. Enligt Talos Intelligence är cirka 85 % av den globala e-postvolymen skräppost.
Lyckligtvis, eftersom prenumeranter sannolikt kommer att vara engagerade, med dubbel opt-in faktiskt förbättra ditt avsändarrykteöka leveranskapaciteten.
Att använda dubbla opt-ins är också ett bra sätt att hålla din e-postlista ren. Spammare som ibland riktar in sig på engångs-e-postlistor kommer ingenstans, för om de inte använder riktiga e-postadresser kommer de aldrig att få bekräftelsemail. Och om de visas på svarta listor för skräppost kommer de inte att få dina e-postmeddelanden alls.
Eftersom alla medlemmar på listan är bekräftade, ger dig dubbel opt-in mer exakt abonnentdata. Och det betyder att du inte behöver oroa dig för att spendera pengar på att skicka e-postmeddelanden till människor som inte är intresserade, och som kanske inte ens är verkliga.
Slutligen finns det ett långsiktigt värde i en lista baserad på kvalitet istället för kvantitet. Och det är en annan stor fördel som erbjuder dubbla opt-in.
Vill du ha ett annat sätt att förhindra spambots från att registrera sig för din e-postlista? Kolla in det här inlägget för att lära dig hur du lägger till reCaptcha i dina opt-in-formulär!
Nackdelar med Double Opt-In
Dubbel opt-in har förstås också nackdelar.
Dubbel opt-in skapar en Längre registreringsprocess för prenumeranter. Ju fler steg det finns, desto mer sannolikt är det att vissa personer inte kommer att slutföra dem.
Vissa prenumeranter glöm att klicka på bekräftelselänken, vilket betyder att de aldrig kommer att bli prenumeranter. Om du litar på din lista för att öka försäljningen, kostar obekräftade prenumeranter dig pengar.
Här är ironin: personerna som registrerade sig VILL faktiskt ha ett förhållande med dig, men det kommer aldrig att hända om de inte bekräftar det. En misslyckad dubbel opt-in-process lämnar dem i limbo, och du förlora mycket potentiell inkomst.
Tror du att vi överdriver? Clickz citerar en fallstudie från Cirque du Soleil, där 20 % av deras uppgifter aldrig bekräftades. Gör uträkningen: Om 100 000 personer registrerar sig för din lista och 20 % inte klickar sig vidare till bekräftelselistan; Det är 20 000 personer som du aldrig kan ge erbjudanden till.
En faktor som kan skada din dubbla opt-in-öppningsfrekvens är att det, på grund av bekräftelseprocessen, kan störa abonnenter skickar e-post till dem för ofta.
Till exempel skickar du vanligtvis bekräftelsemailet, ett e-postmeddelande som bekräftar att det har bekräftats och ett välkomstmeddelande.
Och beroende på din e-postsekvens kan du till och med skicka fler. Det är mycket e-post på kort tid och kan vara en stor avstängning för nya prenumeranter.
Slutligen är den stora nackdelen med dubbel opt-in långsammare listtillväxt. Som du snart kommer att se växer e-postlistor mycket snabbare med en enda prenumeration.
Enkelprenumerationsförmåner
En stor fördel med engångsprenumeration är att när en prenumerant registrerar sig så finns de direkt på listan. Det tillåter dig utöka din lista snabbtoch få kontakt med nya prenumeranter snabbare.
Detta fungerar för både dig och dem. Du får snabba resultat, samtidigt som de får den omedelbara tillfredsställelsen av ett omedelbart tillägg till din lista. Men du du behöver inte oroa dig för obekräftade prenumeranters kvarstår i limbo; alla som anmäler sig finns med på listan.
Nackdelar med Single Opt-In
Det enda abonnemang har dock enorma leveransproblemoch det är dåligt för affärerna i det långa loppet.
Till exempel finns det en mycket större risk att rapporteras för spam. Om folk ändrar sig om att registrera sig kan de identifiera din e-post som skräppost istället för att helt enkelt avbryta prenumerationen. Enligt Litmus markerar 43 % av människor e-postmeddelanden som skräppost, och hälften av tiden beror det på att det är lättare att göra det än att avsluta prenumerationen.
Med bara en prenumeration kan felstavade e-postadresser hamna på din lista. Det kan resultera i fler studsar och ytterligare skadeleverans. Jämför det med dubbel opt-in, där dessa e-postmeddelanden inte kunde bekräftas.
Du kan också få falska e-postmeddelanden och skräppostmeddelanden i en enda e-postlista. Ibland kommer personer som vill ta över din blymagnet att skriva en falsk adress, även om de inte har för avsikt att bli riktiga prenumeranter. När du skickar e-postmeddelanden till dessa adresser och de studsar, det påverkar ditt avsändarrykte och framtida leveranskapacitet.
Att använda engångsalternativet kan också skada dig ekonomiskt. E-postleverantörer fakturerar dig för antalet prenumeranter på din lista eller antalet e-postmeddelanden du skickar (eller båda). Så om din lista är full av falska e-postmeddelanden eller skräppost, slösa pengar att skicka e-postmeddelanden som inte ger dig någon avkastning.
Slutligen kan det finnas frågor om laglig efterlevnad med enkelabonnemang i vissa områden. Vi kommer att titta på det mer i detalj senare i den här guiden.
Dubbel opt-in vs enkel opt-in konverteringsfrekvens
Ett ämne som ägare av e-postlistor är intresserade av är de relativa omvandlingsfrekvenserna för dubbel opt-in kontra enkel opt-in.
Enligt MailChimp, som precis aktiverade enkel opt-in som standard för sina registreringsformulär i de flesta länder, avslutar 61% av människor aldrig den dubbla opt-in-processen. Delvis beror det på att de flesta inte längre förväntar sig att få ett bekräftelsemeddelande.
MailChimp, (med undantag av juridiska skäl i vissa territorier), har en del intressant statistik om detta ämne.
Andra e-postleverantörer räknar antalet obekräftade dubbel-opt-in-prenumeranter till en mer konservativ 20-30%.
GetResponse säger dock att även om enkel opt-in verkar vara bättre till en början, är dess omvandlingsfrekvens med tiden sämre än dubbel opt-in. Faktum är att de som uppnår de bästa resultaten får dubbelt så många klick på e-postlistor med dubbla opt-in som de gör på listor med enstaka opt-in.
Använder du OptinMonster-konverteringsanalys för att spåra e-postprenumerationer?
När besökarna har fyllt i registreringsformuläret är det en omvandling. Men om du använder det dubbla valet och dina prenumeranter inte klickar på bekräftelselänken, kan din e-postmarknadsföringsleverantörs statistik se annorlunda ut. Det är också fallet om prenumeranter använder dubbletter av e-postadresser eller sedan avbryter prenumerationen.
Är lagen ett krav på dubbel opt-in?
Vi sa att vi skulle återkomma till de juridiska frågorna kring e-postprenumerationer. Så, är dubbel opt-in nödvändigt för att följa lagen?
Det är inte helt klart.
Enligt Litmus,
- I USAunder CAN-SPAM behöver du inte ha tillstånd för att skicka e-postmeddelanden till personer
- I andra ländertillstånd krävs, men det behöver inte vara via dubbel opt-in
- I Tysklandefter flera rättsfall är dubbel opt-in normen för att visa att lagarna följs
Kentico stöder denna bedömning, men säger att även i Tyskland, trots vanlig praxis, är användningen av dubbel opt-in inte ett lagkrav.
Det är dock värt att notera att även efter att ha gjort det enkla valet till standardalternativet för de flesta kunder, behöll MailChimp standardalternativet för dubbel opt-in för EU-kunder som var oroliga över kommande lagändringar av dataskydd. Detta är något att tänka på om din e-postlista har internationella prenumeranter.
Hur man ställer in Double Opt-In och Single Opt-In i OptinMonster
När du har bestämt dig för vilket av de två alternativen som är rätt för dig, måste du konfigurera dina OptinMonster-kampanjer korrekt. I många fall ställs denna funktion in av din e-postleverantör och inte av oss. Här är några användbara guider som hjälper dig:
Beroende på din integration kan du behöva markera en ruta i OptinMonster-kampanjbyggaren, som i det här exemplet för MailChimp-integrationen:
Nu har du informationen du behöver för att jämföra för- och nackdelar med dubbel opt-in vs single opt-in. Vilken kommer du att välja?
När du har bestämt dig, kolla in dessa designtips för e-postnyhetsbrev och håll utkik efter några misstag i e-postmarknadsföring som du vill undvika.
Och följ oss på Facebook och Twitter för fler guider och tutorials.
