Att navigera i upphovsrätt på sociala medier kan vara som att navigera på okänt vatten. Med varje ny våg av sociala trender kommer oförutsedda rättsliga konsekvenser. Risker som buzzwords, användargenererat innehåll (UGC) och partnerskap med kreatörer kan skaka även de mest ansvarsfulla och välmenande varumärkena.
Samtidigt som du undviker intrång måste du balansera att skydda din egen immateriella egendom. Som Kelley Gordon, en partner på Marshall, Gerstein & Borun, säger: “Upphovsrättsriskerna för varumärken är tvåfaldiga: varumärken löper inte bara risken att bli anklagad för upphovsrättsintrång för att ha publicerat innehåll från tredje part… utan de löper också risken för att tredje part återpublicerar innehåll.” [their] originalinnehåll.”
I den här guiden beskriver vi specifika praxis som ditt företag bör följa när du lägger upp innehåll på sociala medier för att hjälpa till att undvika upphovsrättsintrång på sociala medier och skydda ditt varumärke. Läs vidare för fler tips från upphovsrätts- och immaterialrättsexperten Kelley Gordon och exempel som hjälper dig att skapa en proaktiv policy för sociala medier.
Kom ihåg: Informationen i denna artikel utgör inte och är inte avsedd att utgöra formell juridisk rådgivning. Vänligen granska vår fullständig ansvarsfriskrivning innan du fortsätter läsa.
Hur upphovsrätt fungerar på sociala medier
Innan vi fördjupar oss i det nitty-gritty, här är några definitioner du behöver veta för att förstå upphovsrättsbestämmelser och juridisk jargong:
- Kommersiell avsikt: När ett varumärke använder produkter, verktyg, innehåll eller annan immateriell egendom i avsikt att göra vinst. Till exempel anses repostering och marknadsföring av UGC som en del av en reklamkampanj i allmänhet vara kommersiell avsikt.
- skäligt bruk: Amerikansk rättsdoktrin som tillåter omständigheter under vilka upphovsrättsskyddat material får kopieras och/eller användas utan tillstånd. Vanliga exempel är nyhetsrapportering, undervisning och forskning.
- Rättvist avtal: Lagar som tillåter omständigheter där upphovsrättsskyddat material får kopieras och/eller användas utan tillstånd i länder utanför USA (inklusive Storbritannien, Australien, Indien, Singapore med flera). Dessa lagar tenderar att vara strängare och erbjuder färre tillstånd än amerikanska regler, så var medveten om begränsningar som är specifika för de länder där du är verksam.
- Ägarskap till publicerat innehåll: Avser den ursprungliga ägaren och/eller skaparen av innehållet. Även om sociala nätverk har rättigheter till innehållet på sina plattformar enligt deras licensavtal, är användare av sociala medier de lagliga ägarna till innehållet de lägger upp.
Naturligtvis är detta inte en uttömmande lista över juridiska termer och du bör kontrollera med ditt juridiska team för att ta reda på om det finns några andra relevanta ämnen du bör känna till.
6 tips för att undvika upphovsrättsintrång på sociala medier
Brott mot upphovsrättspolicyer och lagar kan få allvarliga konsekvenser. Varumärken kan få sina konton raderade, ställas inför en stämningsansökan eller behöva betala stora skadeståndsersättningar (avgifterna sträcker sig upp till $150 000). Med så mycket på spel är det viktigt att minimera riskerna och hålla dig uppdaterad med de senaste bästa praxis.
Följ dessa sex tips för att hjälpa dig undvika upphovsrättsintrång på sociala medier och bevara ditt varumärkes integritet.
1. Skapa en policy för sociala medier med ditt juridiska team
Det bästa du kan göra för att undvika att bryta mot upphovsrättslagen är att regelbundet träffa ditt juridiska ombud, oavsett om det är ett internt team eller en extern resurs. Arbeta med dem för att utarbeta ditt företags policy för sociala medier (pro tips: använd vår policymall för sociala medier för att komma igång) och etablera en pågående relation.
Samarbeta i en tydlig process för social mediastyrning, inklusive dina säkerhetsbestämmelser, efterlevnadskrav och taktik för förebyggande av upphovsrättsintrång (d.v.s. specifika riktlinjer för att återpublicera innehåll, använda trendljud och samarbeta med kreatörer).
Din policy är också ett bra ställe att formalisera dina arbetsflöden för godkännande av sociala medier. Som en förebyggande åtgärd kanske ditt juridiska team vill vara medveten om en del eller allt av ditt sociala innehåll innan du lägger upp det.
Genom att använda ett verktyg som Zoho Social Message Approval Workflows kan du ge ditt juridiska team tydlig insyn i din innehållskalender och få deras godkännande av enskilda meddelanden utan att lämna Zoho Social-plattformen. Även om de inte är användare av plattformen kan de använda verktyget för att godkänna inlägg och lägga till kommentarer, effektivisera din granskningsprocessen och låta dig publicera snabbare.
2. Lägg upp originalinnehåll när det är möjligt.
Att skapa innehåll som är 100 % original är det enda sättet att helt undvika upphovsrättsrisker. Samtidigt som att dra nytta av trender, använda virala ljud och lägga om innehåll är kraftfulla strategier för att öka medvetenheten, kan deras faror överväga fördelarna. Diskutera det korrekta förhållandet mellan original- och tredjepartsinnehåll med ditt juridiska team, men välj originalet när det är möjligt.
Dessutom har det sina fördelar att publicera originalinnehåll. Det låter dig skapa ditt eget kulturella ögonblick och vara en visionär snarare än bara en trendföljare. Eftersom trendcykeln rör sig blixtsnabbt är det bäst att vara aktiv i de begynnande ögonblicken i en trends liv. Att göra det kan också skydda ditt varumärke från att anpassa sig till en trend eller ett ögonblick som inte stämmer överens med ditt varumärkes värderingar.
Observera att skapande av originalinnehåll kan utsätta dig för en ökad risk för att din immateriella egendom används utan ditt medgivande. Ha en plan med ditt juridiska team för att skydda dina kreativa tillgångar.
Kelley ger råd: “Om en marknadsförare [creates original content], kan det vara värt att skaffa en upphovsrättsregistrering så snart som möjligt, speciellt om varumärket är oroligt för copycats.” Hon förklarar att att få en upphovsrättsregistrering är det enda sättet att lämna in en stämningsansökan om upphovsrättsintrång om ett annat varumärke använder ditt innehåll i kommersiella syften. Även om detta är det värsta scenariot är det bäst att vara förberedd.
3. Se till att du använder rätt kontotyp
Se till att ditt varumärke använder ett företagskonto för att ha den bästa chansen att följa upphovsrättsregler och -föreskrifter. Även om varumärken tekniskt sett kan skapa skaparkonton (de som är designade för personligt bruk på sociala medier som erbjuder mer kreativ frihet), betyder det inte att varumärken lagligt kan använda samma kreativa tillgångar på grund av deras kommersiella avsikt.
Till exempel har TikTok-företagskonton ett begränsat ljudbibliotek jämfört med skaparkonton (som erbjuder full tillgång till alla ljudklipp som finns tillgängliga i appen). Även om det kan verka lockande att använda ett skaparkonto, är det i slutändan inte värt risken för upphovsrättsintrång.
4. Skaffa rätt licens och tillstånd
Om användning av innehåll från tredje part skulle vara till stor nytta för ditt varumärke, se till att skaffa lämplig licens och be om tillstånd. Som Kelley säger, “Tillstånd, tillåtelse, tillåtelse är de tre viktigaste sakerna att veta om upphovsrätt på sociala medier.”
Kelley rekommenderar att du samarbetar med ditt juridiska team för att avgöra vilka specifika åtgärder du bör vidta för att begära användning av innehåll från tredje part. “Om ditt varumärke överväger att använda redan existerande bilder eller innehåll, pausa för att överväga om innehållet redan har villkor för användning bifogade. Bestäm om det är nödvändigt att kontakta skaparen och begära tillstånd att använda innehållet, förhandla om en licens eller få en upphovsrättsöverföring.
Vilka licenser eller behörigheter du behöver varierar beroende på typen av innehåll. Till exempel, när du begär att återpublicera UGC på samma plattform, är att erhålla avtal via DM en vanlig metod. För att öka din räckvidd, använd ett verktyg som Zoho Social Saved Responses för att skapa en standardbegäran om varumärkestillstånd.
5. Se till att videodeltagare undertecknar en release
Enligt upphovsrättslagen, om du presenterar personer i ditt varumärkesinnehåll, måste du se till att de undertecknar ett releaseformulär för att använda deras namn, bild eller likhet i kommersiella syften. Även om undantag ibland inte krävs för utbildningsinnehåll, är de tekniska definitionerna av vad som anses “pedagogiskt” förvirrande och det är säkrare att anta att varumärkesinnehåll skulle anses vara kommersiellt under granskning.
Det är därför vi på Zoho Social kräver att alla som förekommer i vårt sociala innehåll fyller i ett auktoriseringsformulär som ger oss rätt att:
- Använd någons bild, tankar, åsikter, idéer, uttalanden och kommentarer i vårt innehåll.
- Var den enda och exklusiva ägaren till videon eller bilden.
- Ha full kontroll över distributionsrättigheter och ekonomiska fördelar.
Be ditt juridiska team om hjälp med att skriva ditt eget formulär för innehållssläpp som bäst passar ditt varumärkes behov.
6. Använd trendljud med försiktighet
Som vi har nämnt i hela artikeln bör du inte använda trendiga ljud utan tillstånd. Fastän olagligt använda trendljud Även om det kan verka som ett mindre brott kan det få allvarliga konsekvenser, inklusive stämningar. Som Kelley beskriver: ”Även när överträdelsen är bevisad oskyldig finns det fortfarande en risk för ekonomiskt skadestånd. Om en tvist eskalerar till rättstvister, föreskriver amerikansk upphovsrättslagstiftning en mängd olika ekonomiska skadestånd, såsom lagstadgade skadestånd eller återvinning av intrångsmannens vinst som kan hänföras till intrånget.”
Som ett kryphål har många sociala marknadsförare försökt skapa lo-fi-versioner av populärt ljud. Rådfråga alltid juridiska experter om du är osäker för att avgöra hur bekvämt ditt företag är med risken förknippad med trendiga ljud. Och som en påminnelse om tips nummer 2, kom ihåg: det är bäst att skapa dina egna kulturella ögonblick ändå.
Se till att följa riktlinjerna för upphovsrätt på sociala medier
Att förstå upphovsrättslagen för sociala medier är komplicerat, särskilt eftersom det finns så lite prejudikat. Använd hjälp av ditt juridiska team och en intuitiv plattform för hantering av sociala medier som Zoho Social för att skapa en upphovsrättsvänlig och framtidssäker strategi för sociala medier.
Riskförebyggande är inte begränsat till att förhindra upphovsrättsintrång. Nästa: Läs vår guide för att navigera efter sociala medier och vara medveten om alla risker som ditt varumärke kan möta på sociala medier idag.
varning
Informationen i denna artikel utgör inte, och är inte heller avsedd att utgöra, formell juridisk rådgivning; All information, innehåll, poäng och material är för allmänna informationsändamål. Informationen på denna webbplats kanske inte utgör den senaste juridiska eller annan information. Att införliva riktlinjerna i den här artikeln garanterar inte att din juridiska risk kommer att minska. Läsare av den här artikeln bör kontakta sitt juridiska team eller sin advokat för råd angående en viss juridisk fråga och bör avstå från att agera baserat på informationen i denna artikel utan att först söka oberoende juridisk rådgivning. Användning av och åtkomst till denna artikel eller någon av länkarna eller resurserna på webbplatsen skapar inte en advokat-klient-relation mellan läsaren, användaren eller webbläsaren och skattebetalarna eller medverkande advokatbyråer. De åsikter som uttrycks av någon bidragsgivare till den här artikeln är deras egna och återspeglar inte åsikterna från Zoho Social. Allt ansvar med avseende på åtgärder som vidtagits eller inte vidtagits baserat på innehållet i denna artikel friskrivs härmed uttryckligen.
