Även om en Chromebook är en osofistikerad enhet, kan det ibland vara svårt att felsöka på grund av de knappa alternativen som finns tillgängliga för att ändra dess operativsystem.
Om din Chromebook inte startar och du letar efter sätt att fixa det, har du kommit till rätt plats. Men låt oss först diskutera några orsaker som kan hindra en Chromebook från att slås på.
Varför slås inte min Chromebook på?
Så du är redo att börja arbeta men din Chromebook viker sig inte. Du kanske ser en svart skärm av död eller din enhet stängs av direkt efter att du har slagit på den. Systemet kanske startar upp i Chrome OS men du kan inte logga in på ditt konto.
Oavsett scenario är resultatet detsamma – din Chromebook slås inte på och håller dig borta från viktigt arbete.
Här är de främsta anledningarna till att en Chromebook inte slås på:
Det kan vara problem med batteriladdaren. Det kan vara problem med den interna hårdvaran. Problem med Chrome OS. Extern hårdvaruinterferens.
Så här fixar du en Chromebook som inte startar
Precis när du är på väg att ge upp en Chromebook som inte ångrar sig, kommer du förhoppningsvis att slå på din Chromebook på nolltid genom att följa dessa steg:
Se till att din Chromebook laddas
Leta reda på de små LED-lamporna nära laddningsporten på din laddare för att ta reda på om den är ansluten till din Chromebook. Om du ser ett fast blått eller orange ljus är det en signal om att din Chromebook laddas.
Låt din Chromebook laddas i minst 3–5 timmar och försök sedan slå på den igen. Om du inte ser en lampa, försök med en annan laddare. Om enheten fortfarande inte laddas kan problemet kopplas till en felaktig laddningsport eller internt batteri.
Utför en hård omstart
Om din enhet slås på men skärmen förblir svart håller du ned knappen Uppdatera + Kraft för att starta om din Chromebook.
En hård omstart rensar din Chromebooks RAM-minne eller något annat cacheminne som kan hindra operativsystemet från att starta.
Ta bort alla anslutna USB-enheter
Du bör ta bort alla enheter som är anslutna till USB-portarna eftersom extern hårdvara ibland kan störa startprocessen för din Chromebook. Mata ut enheterna och försök sedan starta om din Chromebook.
Testa att logga in som en annan användare
Ett synkroniseringsproblem mellan din enhet och Google-konto kan ibland hindra dig från att logga in även om ditt Chrome OS startar. För att isolera problemet, försök att logga in som gäst eller skapa ett nytt användarkonto för din Chromebook.
Ta bort appar från Google Chrome
Du bör ta bort alla nyligen installerade tillägg, appar och uppdateringar för Google Chrome, särskilt om din Chromebook fortsätter att krascha.
Uppdatera operativsystemet
Att uppdatera ditt Chrome OS till den senaste versionen kan vara en gudagåva om din enhet slås på men fortsätter att krascha.
Byt ut det interna batteriet
Utför detta steg endast om du är bekväm och bekant med enhetens interna hårdvara. För att byta batteri kan du helt enkelt skruva av bakstycket och byta batteri.
Tänk på att om du öppnar din Chromebook kan garantin för din bärbara dator ogiltigförklaras.
Powerwash din Chromebook
Powerwashing din Chromebook innebär inte att du tvättar ner den med en slang! Det innebär helt enkelt att återställa den till de ursprungliga fabriksinställningarna. Du kan uppnå detta genom att komma åt din Chromebooks inställningar via webbläsaren Chrome.
Klicka på Chromebook-menyknappen i webbläsaren (de tre vertikalt signerade prickarna i det övre högra hörnet) och välj inställningar. Scrolla ner och klicka på Avancerad. Scrolla ner igen tills du ser Högtryckstvätt alternativet längst ner. Klicka på den och följ anvisningarna för att powerwash din enhet.
Om allt annat misslyckas, ring tillverkaren
Om du har följt alla ovanstående steg och fortfarande inte haft tur med att slå på din Chromebook, är det dags att kontakta tillverkaren. Detta är särskilt fördelaktigt om din garanti fortfarande är intakt som du kan få Chromebook på service för free.
Men om du aldrig köpt en garanti eller om den har gått ut och du hellre inte vill betala en rejäl avgift för att få din Chromebook reparerad, överväg att uppgradera till en Google Pixelbook istället.
Om författaren
Kinza Yasar (81 publicerade artiklar)
Kinza är en teknikjournalist med en examen i datanätverk och många IT-certifieringar under bältet. Hon arbetade inom telekommunikationsbranschen innan hon gav sig ut på tekniskt skrivande. Med en nisch inom cybersäkerhet och molnbaserade ämnen tycker hon om att hjälpa människor att förstå och uppskatta teknik.
Mer från Kinza Yasar
Prenumerera på vårt nyhetsbrev
Gå med i vårt nyhetsbrev för tekniska tips, recensioner, free e-böcker och exklusiva erbjudanden!
Klicka här för att prenumerera
