Det är välkänt att för att få en bra avkastning på investeringen vad gäller marknadsföring måste återförsäljare på nätet ständigt vara framför sina kunder. Men med det ökade antalet onlineanvändare är det viktigt för dessa återförsäljare att anta en omnikanal-strategi.
Trots att de är lika i den meningen att SEM och SEO syftar till att förbättra synligheten genom sökmotorranking, har de betydande skillnader.
SEM är en betal-per-klick-tjänst (PPC), medan SEO förbättrar rankningen organiskt och innebär inte att man betalar för sökresultat.
Men med Adobes senaste Q4 Digital Advertising Report som förklarar att inte bara CPC:erna sjunker i Europa, utan att klickfrekvenserna ökar, pekar alla tecken på en betald sökorienterad strategi.
Är det bättre för återförsäljare att investera sina pengar i SEM eller sin tid i SEO? Låt oss utforska argumenten för varje teknik.
Varför ska e-handelshandlare använda SEM?
Snabba resultat
Med SEM kan resultat uppnås relativt snabbt. Naturligtvis kommer du att bli ombedd att göra ändringar i AdWords-gränssnittet. Men när du har gjort det kommer du att kunna se resultat nästan omedelbart.
Med SEO, å andra sidan, kommer du att behöva implementera en långsiktig strategi och det kan ta tid att skörda frukterna av dina ansträngningar.
Bättre konverteringsfrekvens
Enligt New Media Campaigns har PPC en liten fördel i omvandlingsfrekvens, med betalda sökresultat som är 1,5 gånger större sannolikhet för att konvertera sökmotorklick.
Direkt kontroll över din synlighet
Även med mycket tid som investeras i SEO finns det ingen garanti för att du någonsin kommer att synas högt upp på sökresultatsidorna. Medan nästan samma sak kan sägas för PPC, spelar budgivning en stor roll i betalda sökkampanjer och att öka din budget kan gå så långt för att förbättra din sökmotors synlighet.
Få webbplatsoptimeringar
Även om bra webbplatsstruktur hjälper till att förbättra din PPC-rankning, är det inte inkrementellt att göra det för att uppnå bra betalda sökresultat. SEO kräver å andra sidan att strukturen och innehållet på din webbplats optimeras för att uppnå bra resultat.
Varför använda SEO utöver SEM?
Även om det finns många argument som kan övertyga återförsäljare online att förlita sig på betald sökning, finns det också många fördelar med att använda SEO och SEM i dina omnikanalstrategier.
Inga direkta extra kostnader
Utöver din tid och ansträngning låter SEO dig uppnå resultat utan direkta extra kostnader. SEM, å andra sidan, kan uppenbarligen kräva en betydande investering, särskilt för konkurrenskraftiga sökord.
Organiska resultat är mer benägna att klickas på
Enligt samma New Media Campaigns-studie har organiska resultat 8,5 gånger större sannolikhet att klickas på än betalda sökresultat.
Förbättra varumärkesmedvetenheten
Eftersom organiska resultat är mer benägna att klickas på, är det enkelt att investera i en SEO-strategi. En annan fördel är dock möjligheten att förbättra varumärkesmedvetenheten.
Om du antar att du framgångsrikt kan placera dina annonser i betalda sökresultat, kommer att visas i organiska resultat också bidra till att förstärka ditt budskap och förbättra ditt varumärkes synlighet. Med tiden, ju mer din varumärkesmedvetenhet ökar, desto mer sannolikt är det att konsumenterna litar på ditt varumärke.
En långsiktig strategi
Det kommer att ta tid och ansträngning att korrekt optimera din webbplats för sökmotorer, men i det långa loppet kommer det att hjälpa dig att generera pågående webbplatstrafik gratis.
Naturligtvis måste du se till att du håller dig uppdaterad med de senaste riktlinjerna för att säkerställa att du inte blir straffad och att dina ansträngningar inte hamnar i sjön.
Som du kan se finns det många fördelar för både SEO och SEM, men det viktiga är att ta bort att de är kompletterande tekniker. Online-återförsäljare uppmuntras i allmänhet att börja med att anta båda strategierna.
För nystartade företag kommer SEM att öka varumärkesmedvetenheten när användarna börjar känna igen och lita på ditt varumärke. Som ett första steg är det lämpligt att investera mer i SEM medan dina SEO-ansträngningar tar fart. Du kan sedan balansera dina investeringar när du ökar din organiska synlighet.
Mark Haupt är försäljningschef i Storbritannien på Twenga Solutions och samarbetspartner till .
