Vilket socialt nätverk är bäst för B2B-marknadsföring? Facebook, Twitter, LinkedIn, Google+ och YouTube erbjuder värde för B2B-marknadsförare. Låt oss granska dessa toppsajter ur ett B2B-perspektiv för social marknadsföring så att vi kan kröna en obestridd mästare.
Nycklarna till B2B social seger
När det gäller att använda sociala medier som ett marknadsföringsverktyg för B2B-organisationer, med det yttersta målet att generera kvalificerade leads, är den underliggande nyckeln till framgång att driva tankeledarskap och trovärdighet kring en önskad marknadsposition, vilket kommer att generera deltagandet av målet. För att göra det måste en B2B-organisation först ha en solid social medieplan som definierar marknadsposition och en översyn av konkurrensen online.
Det online-varumärke som ska levereras på sociala medier måste vara i linje med varumärkeslöftet, uppdraget och värdeförslaget för en B2B-organisation. Att välja rätt kanaler beror på flera faktorer, inklusive:
- Nätverksgruppsuppdelning.
- Typer av målgrupp.
- Typer av innehåll efter publik.
- Syftet med det sociala nätverket.
- Nätverkston.
- Nätverksåtagandenivåer.
Google+
Google+ håller på att bli nästa stora sociala nätverk för företag. I mars 2013 hade Google+ 350 miljoner aktiva användare. Det är mer än på LinkedIn, Twitter, Pinterest och YouTube.
När ditt innehåll placeras på Google+ har du en chans att rankas högre eftersom innehållet läggs in i de personliga sökresultaten i dina Google+-cirklar. Och funktionsrikt innehåll, som onlinevideor (YouTube, en Google-produkt) och textaktiverade bilder, får så småningom mer exponering.
Att skicka in innehåll till Google+ från en YouTube-kanal eller Pinterest-tavla är en bra idé. Google+, som en Google-produkt, innebär att det utan tvekan kommer att integreras i andra appar under utveckling som stöder innehållsmarknadsföring och organisk sökning. Sociala signaler är den gyllene biten för alla B2B-marknadsförare.
Med Google+ kan du också ha en företagssida. Detta innebär att en person kan följa och interagera med ditt företag på ett personligt plan, vilket skapar möjligheter för relationsbyggande. Relationsbyggande är vad B2B-försäljning handlar om.
Appen Google+ Hangout för streaming av video är en annan stor fördel med Google+ som ett socialt B2B-nätverk. Allt du behöver är en webbkamera och en publik, och du kan köra videokonferenser i verktyget. Detta gör att affärsmän pratar på Google+. Dessutom kan dessa Hangouts publiceras direkt på YouTube.
På den negativa sidan är Google+ en plattform för innehållsleverans snarare än en form av “affärsnätverk”. Konversationer på Google+ kan komma utom kontroll och kan vara en avstängning på samma sätt som för många e-postmeddelanden kan påverka en B2B-prospekt.
Slutligen är Google+ för företagsanvändare och företagssidor fortfarande ett område som saknar mainstream B2B-antagande. För att Google+ ska vinna här måste Google investera i marknadsföring av den funktionen.
LinkedIn gör det enkelt att bygga relationer med dina målprospekts. LinkedIn föddes och föddes för att skapa och utveckla affärsrelationer och har vuxit till att ha 225 miljoner aktiva användare i mer än 200 länder.
Uppenbara möjligheter med att använda LinkedIn som ett marknadsföringsverktyg inkluderar personligt varumärkesbyggande för chefer, försäljningsutveckling för proffs inom affärsutveckling och marknadsföringsmöjligheter genom realtids, riktad leadsgenerering till LinkedIn.
Nyckeln till att vinna på LinkedIn, så att säga, är att använda LinkedIn dagligen för att ge värdefullt stöd till dina kontakter och grupper.
Marknadsföring på LinkedIn är sofistikerad. En marknadsförare kan visa en annons inriktad efter plats, bransch, titel, företag och annan specifik demografi. Dessutom kan dessa annonser fånga potentiella kunder när du är på språng (en fantastisk funktion).
På företagsnivå erbjuder LinkedIn företag möjligheter att interagera med företagets följare på individnivå. LinkedIn är det bästa sociala nätverksverktyget för affärsmän. Verkligt nätverkande sker i grupper och i samband med feedback och statusdeltagande.
LinkedIn erbjuder också flera betalda möjligheter att använda verktyget som mer av ett CRM med funktioner som Lead Builder och Profile Organizer.
Den mest övertygande egenskapen hos LinkedIn, i allmänhet, för alla inom B2B-försäljning är förmågan att lära sig allt, på en professionell nivå, om en målprospekt. Leta också efter lämpliga former av varma introduktioner.
På den negativa sidan har LinkedIn som webbplats flera funktionella problem och problem med användarupplevelsen. I brådskan att göra LinkedIn funktionsrik kan problem med onödiga meddelanden, popup-fönster och inaktiverade länkar uppstå när som helst.
LinkedIn nätverk och marknadsföring fungerar inte nödvändigtvis på egen hand. Det är därför det är avgörande att koppla bort de relationer du utvecklade på LinkedIn, antingen via telefon eller personligen för att avsluta affären.
Twitter är, för upptagna affärsmän, marknadsförare och VD:ar, det enklaste sättet att få fram budskapet, så att säga. Ett mikrobloggverktyg som tvingar fram kopieringsliknande konversationer, Twitter tillåter snabb information att länka till viktiga konverterande webbsidor (dvs din webbplats och blogg).
Twitter är ett bra ställe för B2B-marknadsförare att hitta och interagera med, via Twitters privata listor, till exempel specifika medier.
B2B Internetmarknadsföring bygger på tre nyckelkomponenter: rykte online, tankeledarskap och ett starkt varumärke online. Twitter kan vara till stor hjälp för att ta itu med dessa områden.
Mobilappen för Twitter och möjligheten att twittra 24/7, som många marknadsförare på sociala medier gör, är lätt att göra.
Twitter är där nyheterna kommer ut. Twitter är där realtidskonversationer sker. Twitter är det bästa verktyget för sociala medier för att täcka evenemang och genomföra liveevenemang.
Eventmarknadsföring av konferenser, workshops och seminarier är avgörande för framgången för alla B2B-organisationer i dessa dagar. Twitters sökalgoritm och användning av hashtags gör det enkelt för reportrar att hitta intervjuobjekt och talare.
Men på nackdelen, eftersom Google äger Google+, kommer alla artiklar som delas på Twitter att bli synliga i Googles organiska resultat efter att de har delats på Google+. Twitter gör det också lättare för dig att kommunicera med journalister och affärsmän som du inte känner, men det betyder inte att du kommer att få svar.
Twitter-följare är inte lika viktiga som en LinkedIn-anslutning som du, om du gör LinkedIn-marknadsföring på rätt sätt, har utvecklat en relation med.
Youtube
Onlinevideo, gjord på rätt sätt – det vill säga med varumärkesbyggande i åtanke och väl genomtänkt för målengagemang – borde vara en avgörande komponent i alla onlinemarknadsförares marknadsföringsprogram för sociala medier.
YouTube, som en Googles produkt- och videotjänstplattform, är i sig en möjlighet för sociala B2B-medier. De flesta videor, när de görs engagerande och delas på lämpligt sätt, kan säkert tjäna till att generera kvalificerade inkommande potentiella kunder.
YouTube-videolänkar kan bäddas in och delas på webbplatser, som SlideShare, ett annat nödvändigt B2B-marknadsföringsverktyg på nätet. Genom att göra det kan dessa videor bli synliga för att rikta anslutningar på stora B2B-webbplatser för sociala medier som Google+, LinkedIn och Twitter.
Som ett fristående socialt B2B-nätverk är YouTube inte riktigt platsen där lead capture sker eller där relationer utvecklas.
Facebook, gorillan på 800 pund, är utan tvekan det sociala B2C-nätverket nummer ett. Som ett B2B-verktyg för sociala medier tjänar Facebook främst till att tillhandahålla kundservice, onlinekampanjer och evenemangsannonser.
En annan viktig B2B-funktion som tillhandahålls av Facebook är möjligheten att få registreringar för e-postmarknadsföring på en företagssida.
B2B-marknadsförare som vänder sig till Facebook som ett verktyg för sociala medier måste vara starkt involverade i mål- och organisationsgrupper och sidor.
Att bygga direkta B2B-försäljningsrelationer från Facebook är verkligen gjort, men inte till nivån för LinkedIn eller ens Twitter.
Och det bästa sociala B2B-nätverket är…
Utan tvekan är LinkedIn det bästa sociala nätverket för B2B-marknadsföring. LinkedIn är det enda riktiga sociala B2B-nätverket som utvecklades exklusivt för att utveckla direkta B2B-försäljningsrelationer för B2B-marknadsförare.
De andra sociala nätverken – Facebook, Twitter, Google+ och YouTube – borde alla finnas i verktygslådan för alla seriösa B2B-marknadsförare. Men om du har begränsad tid och resurser och vill öka dina resultat avsevärt bör du satsa fullt ut på LinkedIn.
