Zoho har utökat sin zoho en företagsmjukvarupaket för att inkludera mer än 50 applikationer, vilket lägger till ett brett utbud av möjligheter kring analys, säkerhetshantering och personalens erfarenhet.
Säljaren lanserade Zoho One 2017 med målet att ge tillgång till ett bredare utbud av applikationer i hela sin omfattande portfölj. Appsviten kostar $37 per anställd och månad när prenumerationer köps årligen för en kunds hela personalstyrka; Annars kostar årliga prenumerationer $90 per användare och månad.
På tisdagen lade Zoho till en mängd olika appar och tjänster till sviten. Många av dessa är redan existerande Zoho-appar som är tillgängliga på Zoho One för första gången.
Detta inkluderar fem appar som täcker medarbetarnas erfarenhet, produktivitet och dataanalys: Zoho Learn, ett verktyg för lärandehantering; TeamInbox, en delad e-postinkorg; Zoho Lens, en augmented reality-applikation som möjliggör fjärrassistans; DataPrep, ett självbetjäningsverktyg för databeredning och hantering; och Zoho Commerce, som innehåller komponenter för att skapa en detaljhandelswebbplats, ta emot betalningar och mer.
Det finns tre nya tjänster inom Zoho One: Org Dictionary, en central ordbok som hjälper till att stava termer och anställdas namn konsekvent; Work Graph, som kartlägger interaktioner mellan anställda, resurser och system; och en mobilapplikationshanteringstjänst (MAM) för att hantera åtkomst på en mängd olika enheter.
Det finns också flera förbättringar av plattformen, inklusive inbyggd konversationsanalys; naturligt språkdrivet företagssökning; en enhetlig vy av appar, tjänster och instrumentpaneler för anställda; och en anpassningsbar instrumentpanel med förbyggda widgets för att ge synlighet över hela organisationen.
Zoho sa att det nu finns 40 000 Zoho One-kunder, vilket hänvisar till en tillväxt på 60 % från år till år under pandemin och en ökning med 20 000 under 2019.
För vissa företag kan Zohos övergripande tillvägagångssätt för sin mjukvarusvit, som inkluderar försäljnings-, marknadsförings-, HR- och finansapplikationer, samt produktivitetsverktyg, erbjuda en fördel jämfört med att integrera flera punktlösningar, enligt Holger Mueller, vice VD och huvudanalytiker för Konstellationsforskning.
“Att tillåta företag att dela upp integreringen av de bästa produkterna har alltid varit en kraftfull punkt”, sa Mueller. “Som med alla integrerade sviter, om integrationen passar/fungerar är det bra. Om funktionaliteten inte är tillräckligt bra, så finns det integrationsarbete att göra… men totalt sett har Zoho konsekvent legat över tröskeln “tillräckligt bra”.
Expansionen till Zoho One på tisdag är svitens första stora uppdatering sedan slutet av 2019, då Zoho lade till ett telefonbryggsystem, en app för hantering av arbetsflöden, enkel inloggning och en tidsstämpelfunktion. blockchain för Zoho Sign.
