¿Actualmente aparece el mensaje “Sin conexión a Internet” o “Error de red” en la aplicación TikTok, lo que le impide acceder a contenido atractivo en la plataforma?
TikTok es una popular aplicación de redes sociales y para compartir vídeos que permite a las personas crear, compartir y buscar vídeos cortos. Ganó inmensa popularidad debido a sus intuitivas herramientas de edición de video, filtros originales y varias bandas sonoras que los usuarios podían agregar a sus videos. Como resultado, TikTok cuenta con una gran cantidad de usuarios y ofrece una experiencia muy divertida y dinámica.
Sin embargo, algunos usuarios tienen dificultades al usar la aplicación TikTok y constantemente encuentran un mensaje de error que dice “No hay conexión a Internet”.
Asimismo, los usuarios pueden verlo como un banner en su aplicación TikTok que indica “No hay conexion de red” y evitar que la aplicación cargue contenido nuevo o actualice su feed.
Si el problema persiste, es posible que los usuarios no puedan ver su feed, subir vídeos nuevos ni utilizar otras funciones de TikTok. Los usuarios deben solucionar este problema.
Si también te enfrentas a TikTok “Sin conexión a Internet” problema, entonces prueba nuestro 9 correcciones y pasos de solución de problemas para evitar cualquier inconveniente y disfrutar de la funcionalidad perfecta de la aplicación TikTok sin ninguna interrupción de la red.
¿Por qué aparece el mensaje “Sin conexión a Internet” o “Error de red” de TikTok?
Estas son las posibles causas del problema de “falta de conexión a Internet” en TikTok:
1. Mala conexión a Internet
Para que TikTok funcione sin problemas, necesita una conexión a Internet estable y sólida. El mensaje de error en TikTok, “sin conexión a Internet”, puede aparecer si su conexión a Internet es lenta, débil o tiene interferencias en la red. (Corrección 2, 7)
2. Problemas con el servidor de TikTok
Los servidores de TikTok pueden experimentar dificultades técnicas o interrupciones breves. Estos problemas relacionados con el servidor pueden interferir con el funcionamiento de la aplicación y provocar problemas de conectividad. (Solución 1)
3. Error de la aplicación TikTok
Es posible que haya errores o errores temporales en la aplicación TikTok que estén causando problemas de conexión de red. Los usuarios podrían experimentar TikTok “sin conexión de red” problemas debido a estos errores, que pueden impedir que la aplicación establezca una conexión confiable con Internet. Reinstalar o actualizar la aplicación a menudo puede solucionar estos diversos problemas de la aplicación. (Corrección 3, 5, 7, 8)
4. Archivos de caché no deseados
A veces, la acumulación no deseada de archivos, como archivos de caché, también provoca la interrupción de la conexión a Internet. Como resultado, ralentiza drásticamente la aplicación. (Corrección 3, 4)
9 soluciones para TikTok “Sin conexión a Internet” y “Error de red”
1. Verifique los servidores de TikTok
Debes verificar los servidores de TikTok antes de probar los otros métodos de solución de problemas de esta guía. Desafortunadamente, no existe un sitio web oficial donde pueda ver el estado del servidor. Sin embargo, puede comprobar si otros usuarios tienen problemas utilizando un sitio web de terceros como downdetector.com.
Por lo tanto, visite el sitio web y realice una búsqueda rápida de la aplicación TikTok. Mostrará el estado actual de los servidores de TikTok, junto con cualquier dificultad o interrupción reportada.
Para obtener más detalles sobre el estado del servidor, puede leer los comentarios de los usuarios, acceder al mapa de interrupciones en tiempo real y consultar la cantidad de informes.
Si TikTok tiene problemas con el servidor, debes esperar hasta que se resuelva el problema.
Puede pasar a los siguientes métodos de solución de problemas de red si no hay indicios de una interrupción del servidor TikTok.
2. Reinicie su conexión de red
Reiniciar su conexión de red es una forma rápida y eficiente de resolver cualquier problema de red poco frecuente que pueda ser la causa principal del La “sin conexión a Internet” de TikTok. problema. Ayuda a borrar errores o fallas a corto plazo que puedan haber ocurrido en la configuración de su red.
Además, la reconexión también actualiza la configuración de la red, lo que permite que el dispositivo realice una nueva conexión a la red. Como resultado, es posible que se resuelvan los conflictos u otros problemas que impedían que TikTok accediera a Internet.
Reiniciar su red también puede ayudar a redistribuir los recursos de la red y eliminar cualquier interferencia que pueda estar causando problemas de conectividad de TikTok. En general, proporciona un nuevo comienzo para su conexión de red y resuelve cualquier problema de conectividad.
Pasos para reiniciar la conexión de red (para datos móviles/celulares)
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Primero, abre “Configuración” (⚙️) en su dispositivo y seleccione el “Datos móviles” opción.
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Después, presione el interruptor de palanca para desactivar los datos móviles en su dispositivo Android o iOS.
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Ahora, espera de 10 a 15 segundos y deje que la conexión de red se caiga por completo.
- Finalmente, regresa a tu dispositivo. “Ajustes” (⚙️) Y presione el interruptor de palanca para permitir datos móviles 📶.
Pasos para reiniciar la conexión de red (para Wi-Fi)
- Desconectar los cables de alimentación del módem y del enrutador del dispositivo Wi-Fi. Además, apaga el Wi-Fi de tu dispositivo.
- Vuelva a conectar los cables de alimentación. después de esperar al menos 30 segundos. Asegúrese de que las indicaciones del dispositivo vuelvan a su estado original.
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Después de que el enrutador se reinicie, enciende el wifi active su dispositivo.
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Tu dispositivo analizará la lista de redes Wi-Fi accesibles y podrás volver a conectarte a la que prefieras.
Si este método no resuelve el problema, pase a la siguiente solución.
3. Reinicia la aplicación TikTok
Al reiniciar la aplicación se restaura su configuración interna y se eliminan los archivos temporales. También ayuda a eliminar cualquier error o falla que pueda ser la causa principal del problema de conectividad de TikTok.
Además, reiniciar la aplicación también restablece las conexiones entre TikTok y el sistema operativo de su dispositivo, lo que garantiza una conexión confiable y sin errores. En general, le da a TikTok un nuevo comienzo para volver a conectarse a Internet y, a menudo, soluciona problemas de conectividad temporales que pueden haber ocurrido debido a factores relacionados con la aplicación.
Pasos para reiniciar la aplicación TikTok para usuarios móviles (Android y iPhone)
Para Android
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Primero, ve a tu dispositivo “Configuración” (⚙️) y toca el “Aplicaciones” opción.
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Después de eso, busque el “Tic tac” aplicación y tócala.
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Finalmente, presione el “ARRESTO FORZADO” antes de reiniciar la aplicación.
Para Iphone (iOS)
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Primero, desplazarse hacia arriba en la pantalla de tu iPhone desde abajo. Esto mostrará una vista de todas las aplicaciones abiertas superpuestas unas sobre otras. Para encontrar la aplicación TikTok, deslízate hacia la izquierda o hacia la derecha.
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Una vez que ubique la aplicación TikTok, deslícela hacia arriba para cerrarla.
- Ahora, relanzar tiktok, y verifique si el problema está resuelto.
4. Borra el caché de la aplicación TikTok
Para mejorar los tiempos de carga y preservar los datos, las aplicaciones de Android conservan datos almacenados en caché. Sin embargo, una acumulación de archivos podría provocar que una aplicación se comporte mal. Borrar tu caché puede ser útil si tienes problemas con el funcionamiento de una aplicación. También ayuda a eliminar datos adicionales y mejora el rendimiento de la aplicación y al mismo tiempo soluciona cualquier problema potencial causado por los archivos almacenados en caché.
- En tu cuenta de TikTok, toca “Perfil” en el menú de abajo.
- Después de tocar el tuyo perfil de tiktoktoca el tres lineas En el partes en la parte superior derecha de la aplicación.
- Luego, seleccione Configuración y privacidad.
- En tus Configuración de TikToktocar “Liberar espacio”en las opciones bajo Cdolor y celular categoría.
- Toque el botón “Claro” en la categoría Caché. Una vez que los datos llegan a 0,0 MB, los datos se han eliminado.
Método 2: a través de la configuración del sistema de su dispositivo
Para Android
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Primero, presione el “Configuración” (⚙️) icono de la pantalla de inicio y presione el icono “Aplicaciones” opción.
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A continuación, seleccione el “Aplicaciones” opción, luego busque la opción “Tic tac” aplicación y selecciónela.
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ahora es el momento “Almacenamiento” opción.
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Finalmente, presione el “LIMPIAR CACHE” Opción para eliminar archivos de caché.
Para Iphone (iOS)
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Primero, inicie el archivo. “Configuración” (⚙️) aplicación y haga clic “General” opción.
- A continuación, toque “Almacenamiento de iPhone” opción, busque el archivo Aplicación “TikTok”, y tócalo.
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Finalmente, presione el “Descarga la aplicación” botón. Borrará los cachés de la aplicación TikTok.
Después de borrar el caché de la aplicación, intente reiniciar la aplicación TikTok y verifique si TikTok “sin conexión a Internet” el error sigue apareciendo.
5. Reinicia tu dispositivo
Cuando reinicia su dispositivo, se reinicia por completo, reiniciando todos los procesos del sistema y eliminando cualquier dato temporal. Este proceso puede ayudar a resolver cualquier problema o conflicto que pueda haber afectado la conectividad de TikTok.
Reiniciar su dispositivo crea una nueva conexión de red para todas las aplicaciones, incluido TikTok. También permite que su dispositivo restablezca brevemente la configuración de red y corrija cualquier error o configuración incorrecta, lo que posteriormente puede resolver los problemas de conectividad de la aplicación TikTok.
Para ventanas
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Primero, presione el Botón de inicio desde el ícono Inicio en su barra de tareas de windows o el tecla del teclado con un icono de Windows.
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A continuación, haga clic “Fuerza” icono para abrir el menú con la opción de reiniciar.
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El menú tiene cuatro opciones: Opciones de inicio de sesión, Suspender, Apagar y Reiniciar. Selecciona el “Reanudar” opción.
Su computadora con Windows cerrará todos los programas abiertos y luego se reiniciará. Aparece un cuadro de diálogo para advertirle que Windows está cerrando programas que no se cierran solos.
Para Android
Utilice el botón de encendido de su dispositivo Android para reiniciarlo. Hay un botón de encendido en casi todas las marcas y modelos de teléfonos Android.
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Primero, mantenga presionado el botón “Botón de encendido” durante 5 a 10 segundos.
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El menú de encendido aparecerá cuando mantengas presionado el botón.
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Ahora elige el “Reanudar” opción. Su dispositivo Android se apagará y volverá a encenderse.
Para Iphone
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Primero, mantenga presionado el botón “Fuerza” mientras presiona también uno de los “Botones de volumen.”
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A continuación, arrastre el botón “deslizar para apagar” control deslizante hacia la derecha. Mire la pantalla del iPhone durante unos segundos hasta que se apague.
- Finalmente, mantenga presionado el botón “Botón de encendido” hasta que aparezca el logotipo de Apple en la pantalla.
6. Restablecer la aplicación TikTok (para Windows)
Restablecer la aplicación TikTok elimina efectivamente cualquier configuración o datos dañados que puedan estar afectando su conectividad a Internet de TikTok. Con la ayuda de este método, TikTok se puede restaurar a su configuración predeterminada, eliminando cualquier error o error de configuración:
Pasos para restablecer la aplicación TikTok para usuarios de Windows
- Primero, ve a tu PC “Ajustes” aplicación y toque “Aplicaciones y funciones” opción.
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Ahora busca “Tic tac” de la lista de aplicaciones instaladas y tóquelo.
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Luego, presione el “Opciones avanzadas” en las opciones de la aplicación TikTok.
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Finalmente, desplácese hacia abajo (🔽) y toca el “Reiniciar” opción.
7. Actualiza la aplicación TikTok
Actualizar la aplicación TikTok a menudo puede solucionar el problema TikTok “sin conexión a Internet” problema corrigiendo errores, mejorando el rendimiento de la aplicación y garantizando la compatibilidad con los últimos protocolos de red. Las actualizaciones de la aplicación suelen incluir correcciones de errores y optimizaciones, que pueden ayudar a resolver cualquier problema de conectividad subyacente que pueda estar causando el problema.
Las actualizaciones también pueden introducir mejoras en la gestión de red de la aplicación. Por lo tanto, se garantiza una mejor compatibilidad con diferentes configuraciones de red y se aborda cualquier problema de conectividad conocido.
Es esencial verificar e instalar periódicamente actualizaciones de la aplicación TikTok para asegurarse de tener la última versión, lo que puede resolver problemas de conexión y brindar una experiencia de usuario mejorada en general.
Para ventanas
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Primero, inicie el archivo. “Tienda Microsoft” en tu PC.
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Entonces, toca icono de perfil presente en la esquina superior derecha de la pantalla.
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Ahora presione el “Ajustes” opción.
- Finalmente localice el archivo “Actualizaciones de aplicaciones” y presione el interruptor para habilitar las actualizaciones automáticas de la aplicación.
Con las actualizaciones automáticas de aplicaciones habilitadas, su sistema Windows instalará automáticamente actualizaciones para las aplicaciones instaladas, incluido TikTok, siempre que haya nuevas actualizaciones disponibles.
Para Android
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Primero, abre el archivo. “Tienda de juegos” y toca el icono de perfil.
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Entonces, toca “Administrar aplicaciones y dispositivos”.
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Después de eso, presione el “Actualizaciones disponibles” opción. Aparecerá la lista de actualizaciones disponibles.
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Finalmente presione el botón “Actualizar” opción presente junto al ícono de la aplicación.
Para iPhone (iOS)
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Primero, localice el archivo. “Tienda de aplicaciones” en la pantalla de inicio de tu iPhone y tócalo.
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A continuación, en la esquina inferior derecha de la App Store, toque “Actualizaciones” opción.
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Ahora, en la pestaña Actualizaciones, desplácese hacia abajo hasta encontrar actualizaciones disponibles para sus aplicaciones instaladas. Buscar “Tic tac” en la lista.
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Finalmente presione el botón “ACTUALIZAR” junto a la aplicación (si hay actualizaciones disponibles).
De lo contrario, puede instalar actualizaciones de aplicaciones pendientes desde la página de la aplicación en la tienda de aplicaciones nativa.
8. Reinstale la aplicación TikTok
Cuando reinstalas TikTok, eliminas la aplicación existente y los datos asociados de tu dispositivo y luego instalas una nueva copia. Este proceso ayuda a eliminar cualquier problema técnico, conflicto o configuración incorrecta que pueda haber causado el problema de conectividad.
Durante la reinstalación, todos los archivos temporales y cachés relacionados con TikTok se borran, lo que garantiza un inicio limpio. Además, si hay archivos o datos dañados que causan el problema de conexión, se reemplazan por versiones nuevas e intactas.
Reinstalar TikTok también garantiza que tenga la última versión de la aplicación, que puede incluir correcciones de errores y mejoras relacionadas con la conectividad de red.
Para ventanas
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Primero, ve a tu PC “Ajustes” aplicación y toque “Aplicaciones y funciones” opción.
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Ahora busca “Tic tac” de la lista de aplicaciones instaladas y tóquelo.
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Luego, presione el “Desinstalar” opción.
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Luego, aparecerá un menú de confirmación y presione nuevamente el botón “Desinstalar” opción.
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Ahora abre el archivo “Tienda Microsoft” en su PC y busque el archivo “Tic tac” aplicación.
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Luego, seleccione el “Tic tac” aplicación de la lista de sugerencias automáticas.
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Finalmente presione el botón “Obtener” opción y complete la instalación.
Para Android
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Primero, tira “Ajustes” y toca el “Aplicaciones” opción.
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Ahora seleccione el “Aplicaciones” opción, luego localice y seleccione la opción tic tac aplicación.
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A continuación, presione el “DESINSTALAR” botón.
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Luego, regrese a la pantalla de inicio y abra el archivo. “Tienda de juegos.”
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Luego, toque la barra de búsqueda, escriba tic tac aplicación y selecciónela.
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Finalmente presione el botón “Instalar” para iniciar el proceso de instalación.
Para iPhone (iOS)
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Primero, localice el archivo. “Tic tac” aplicación en las pantallas de inicio y luego presiónelo durante mucho tiempo hasta que tiembla.
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Luego, presione el “X” presente en la esquina izquierda de la aplicación.
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Luego, seleccione el “Eliminar” opción para eliminar la aplicación.
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Ahora abre el archivo “Tienda de aplicaciones,” luego busca la aplicación TikTok y selecciónala.
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Finalmente presione el botón “Obtener” opción.
9. Informe el error de red al soporte de TikTok.
Es posible que no tengas más remedio que contactar a TikTok para obtener ayuda si ninguna de las soluciones mencionadas anteriormente funciona.
Pasos para contactar a TikTok para obtener ayuda
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Primero, visita el Página del Centro de ayuda de TikTok.
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Ahora, escribe tu problema, luego haga clic en el icono de búsqueda. Verá una lista de guías útiles relevantes para su problema.
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Si no puede encontrar una solución en estas guías, debe enviar una solicitud. Luego, desplácese hacia abajo y toque “Informar de un problema”.
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A continuación, elija un tema relacionado con su problema. Selecciona el tema “No responde/Tarde/otro”.
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ahora es el momento “Problema de red”.
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Luego, seleccione el “¿Aún necesitas ayuda?” opción.
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Ahora describe tu problema y los pasos de solución de problemas que has probado. También puedes incluir imágenes o capturas de pantalla tocando el ícono de la imagen.
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Finalmente presione el botón “Enviar” botón.
Conclusión
Hemos descrito todas las posibles soluciones y causas de los errores de TikTok “Sin conexión a Internet” o “Sin conexión de red”. Si tienes alguna pregunta, publícala en Comentarios sección siguiente.
Si esta guía te resultó útil, no olvides compartirla.