Jika Anda tidak menerapkan kampanye pemasaran media sosial pada 2017, bisnis kecil Anda mungkin tidak lagi dalam bisnis. Jika Anda baru memulai, Anda harus tahu bahwa media sosial sangat penting untuk menarik pelanggan ke bisnis Anda.
Pada 2017, kami melihat bahwa beberapa praktik pemasaran media sosial gagal, dan yang lain berhasil tetapi sudah ketinggalan zaman. Pada tahun 2018, Anda perlu tahu teknik pemasaran media sosial apa yang akan menarik orang ke halaman arahan situs web perusahaan Anda. Jika Anda memikat audiens target Anda dan melibatkan pelanggan baru dan yang sudah ada melalui berbagai platform media sosial, membiarkan mereka tahu tentang situs web perusahaan Anda, lalu lintas ke situs web Anda akan meledak, dan begitu pula bisnis.
Di bawah ini adalah beberapa kiat media sosial untuk melibatkan audiens Anda saat ini dan menarik pelanggan baru ke situs web perusahaan Anda pada tahun 2018.
1. Cerita Instagram
Tahun lalu Instagram menganalisis apa yang bekerja dengan baik untuk Snapchat, menerapkan konsep yang sama, dan sekarang lebih populer daripada Snapchat. Instagram menyalin Snapchat, membuat video dan gambar yang kedaluwarsa setelah 24 jam dapat diakses oleh audiens yang lebih luas, menghilangkan kebutuhan akan dua aplikasi yang akan melakukan hal yang sama, dan membuat pengguna menjauh dari pesaing mereka.
Jika 2017 adalah indikator 2018 dalam hal tren media sosial, Instagram Stories akan terus menjadi platform hebat untuk merancang konten Anda. Informasikan audiens Anda tentang acara dan arahkan mereka ke halaman pendaratan pasar situs web Anda sehingga penjualan dilakukan secara real time. Izinkan pelanggan Anda untuk berpartisipasi dalam promosi dan kontes yang dapat dijalankan langsung di media sosial. Instagram Stories hanya akan terus memikat dan memikat audiens Anda karena terbukti berhasil melibatkan audiens Anda secara real time.
Instagram memiliki lebih dari 800 juta pengguna bulanan. Jumlah penggunaan ini memberikan peluang untuk menargetkan strategi pemasaran Anda ke sejumlah besar audiens target. Cerita Instagram adalah cara cepat dan mudah untuk melibatkan pemirsa yang sudah ada sambil menarik pelanggan baru. Anda dapat melacak siapa yang menonton cerita Anda untuk melihat apakah bisnis Anda sedang dilihat atau jika Anda perlu memikirkan kembali strategi konten Anda, serta menargetkan audiens tertentu dengan opsi untuk menyaring pengguna yang kontennya tidak dimaksudkan untuk Anda.
2. Augmented reality
Satu hal yang dilakukan Snapchat dengan baik pada tahun 2017 (dan juga disalin oleh Instagram) adalah menerapkan augmented reality dalam gambar dan video mereka. Augmented reality adalah teknologi yang menggabungkan kehidupan nyata dengan alat bantu audio dan visual realitas virtual. Di filter Snapchat (dan Instagram), pengguna dapat meningkatkan gambar diri mereka sendiri, mengambil foto diri mereka sendiri atau orang lain dan menerapkan topi realitas virtual dan kacamata hitam di kepala dan wajah, misalnya. Anda mungkin telah melihat filter "telinga dan lidah anjing" yang paling populer.
Meskipun augmented reality menyenangkan dan konyol untuk memotret diri sendiri dan orang lain, ini bisa menjadi alat yang tak ternilai dalam memasarkan bisnis Anda. Para profesional bisnis yang inovatif mempertimbangkan untuk menggunakan augmented reality dalam konten media sosial dalam bentuk iklan. Saat ini, ini dimaksudkan untuk pengenalan merek: membawa logo perusahaan Anda ke rumah pengguna melalui foto dan video yang mereka ambil.
Ketika augmented reality berkembang lebih jauh, ia dapat diterapkan untuk lebih banyak lagi. Sebuah toko pakaian dapat memungkinkan orang untuk "mencoba" pakaian yang berbeda untuk melihat seperti apa mereka sebelum mereka menyentuh barang dagangan secara fisik. Dalam kasus lain, bisnis furnitur memungkinkan Anda melihat seperti apa seorang pelatih dan beradaptasi di ruang tamu Anda dengan menambahkannya di rumah melalui realitas virtual. Augmented reality memiliki potensi periklanan yang menjanjikan untuk Anda dan bisnis Anda karena terus berkembang.
3. Mempengaruhi pemasaran
Pengguna media sosial pada 2017 menunjukkan diri mereka terus dipengaruhi oleh influencer marketing, dan 2018 tidak akan berbeda. Pengaruh pemasaran bukanlah hal baru dengan iklan olahraga yang menampilkan atlet terkenal yang menggunakan dan mendukung produk mereka, namun pemasaran media sosial tidak memerlukan pengaruh makro atau selebriti terkenal untuk menarik pelanggan. Pengguna jejaring sosial menggunakan platform yang berbeda untuk berlangganan halaman khusus tempat mereka memperoleh informasi dan akan mendengarkan blogger, YouTube, dan kepribadian Instagram yang berspesialisasi dalam konten yang mereka sukai. Influencer mikro bisa menjadi cara yang lebih baik dan harga terjangkau untuk memiliki anggota yang dihormati yang tahu ceruk audiens Anda dengan baik untuk mempromosikan merek Anda.
Pengaruh pemasaran mengenali jenis kesetiaan ini dan akan menghubungi kepribadian dari ceruk khusus ini, dihormati dan dikagumi dan didengarkan, untuk persetujuan produk komersial. Pelanggan akan melihat orang ini yang pendapatnya mereka nilai menggunakan produk Anda dan akan mencari bisnis Anda untuk membelinya. Kepribadian media sosial memiliki pengaruh yang berharga pada audiens yang besar dan terspesialisasi, dan dengan kepribadian dan target audiens yang tepat dalam pikiran, Anda akan mendapatkan umpan balik pelanggan.
Apakah Anda mencari pemasaran B2B atau B2C, sedikit pengaruh dari anggota audiens target Anda yang dihormati akan sangat membantu. Pemasaran pengaruh tidak spesifik untuk platform media sosial apa pun, jadi gunakan figur bisnis terkemuka di LinkedIn untuk pemasaran B2B Anda saat bekerja dengan blogger populer untuk pemasaran B2C Anda di Facebook dan Instagram. Selain membangun basis pelanggan, influencer marketing memfasilitasi hubungan kerja dengan tokoh-tokoh kunci dalam ruang lingkup bisnis Anda.
Terserah Anda untuk menemukan kampanye pemasaran sosial yang bekerja dengan baik untuk bisnis Anda dan di dunia yang selalu berubah Twitter tagar, filter snapchat dan Facebook Saya suka itu, Anda harus mencari hal besar berikutnya untuk memikat audiens Anda dan mendapatkan basis pelanggan. Pemasaran yang inovatif dan efektif akan mengarahkan lalu lintas pemirsa langsung dari media sosial ke beranda situs web bisnis Anda.
Sama seperti waktu berubah, begitu juga pelanggan Anda, dan juga harus mengiklankan kampanye untuk membuat mereka tertarik. 2017 telah menunjukkan kepada kami pratinjau tentang bagaimana teknik-teknik di atas bisa efektif, dan dengan implementasi yang tepat Anda dapat secara signifikan menguntungkan bisnis kecil Anda di 2018.
