Bisakah merek Anda menjadi terkenal dalam semalam? Sangat tidak mungkin. Tetapi Anda dapat meningkatkan visibilitas merek Anda dengan pemasaran viral.
Viral Marketing: Apa Kata Statistik
Viral marketing, atau word of mouth marketing (WOMM), adalah seperangkat mekanisme yang melibatkan upaya spesifik, seperti penggunaan tren, sehingga audiens target berbicara tentang merek dan menyebarkan informasi tentang hal itu kepada orang lain.
Secara tradisional, pemasaran viral didasarkan pada rekomendasi orang-ke-orang. Namun, dengan meningkatnya dampak media sosial, pemasaran viral sebagian besar terkait dengan media sosial.
Seberapa efektif pemasaran viral?
Menurut Big Commerce:
-
74% konsumen mengatakan mereka percaya dari mulut ke mulut ketika membuat keputusan pembelian.
-
92% konsumen percaya bahwa saran dari kenalan dekat mereka sangat berguna.
-
88% percaya ulasan online sebanyak mereka memercayai rekomendasi teman dekat mereka
Di sini, Anda mungkin memperhatikan bahwa manfaat utama menggunakan pemasaran viral adalah membangun komunitas. Manfaat memiliki komunitas pengikut yang besar tidak perlu penjelasan lebih lanjut.
Komunitas Anda tidak akan merespons jika Anda tidak memiliki komitmen apa pun. Anda harus menyadari bahwa tidak semua konten menjadi viral.
Karakteristik konten viral.
Mengunggah konten dengan tagar yang sedang tren adalah strategi yang baik, tetapi itu tidak akan membuat merek Anda menjadi viral.
Konten yang akan berfungsi untuk strategi pemasaran viral Anda umumnya harus memiliki karakteristik berikut:
- Relatabilitas Mengapa semua iklan untuk Olimpiade P&G menjadi viral? Di dalamnya, para atlet berterima kasih kepada ibu mereka, yang telah berusaha dan bersabar untuk membawa anak-anak mereka ke tempat mereka berada. Ini adalah contoh yang bagus dari hubungan konten viral. Itu muncul di tempat yang tepat pada waktu yang tepat.
- Keberanian. Dapat dikatakan bahwa sejumlah besar konten yang menjadi viral di masa lalu tidak ada hubungannya dengan nilai. Bahkan, nilai telah menjadi sulit untuk menemukan mata uang. Itulah sebabnya semakin banyak konsumen mencari merek yang isinya menawarkan nilai lebih daripada hiburan. Keberanian adalah yang membuat langkah Beast untuk merayakan mencapai 20 juta pelanggan YouTube: Kampanye #TeamTrees-nya menanam 20 juta pohon.
- Kecernaan. Konten virus berusaha untuk kesederhanaan. Dan itu menjadi masalah bagi merek yang berjuang untuk membuat konten mereka tampak lebih sederhana daripada membuatnya lebih mudah dicerna. Salah satu cara untuk mengatasi masalah ini adalah membuat konten Anda interaktif. Misalnya, Flatfy, sebuah perusahaan real estat internasional, mengubah grafiknya menjadi grafik interaktif untuk membantu klien B2B menavigasi data dengan lebih mudah:
Apa yang Flatfy juga lakukan dengan baik dengan konten interaktifnya adalah menambahkan tautan media sosial di samping konten interaktifnya. Aksesibilitas dan distribusi sangat penting dalam hal konten viral, karena audiens target Anda akan memerlukan alat untuk menyebarkan pesan secepat mungkin.
Sekarang, mari kita lihat beberapa cara Anda dapat menggunakan pemasaran viral untuk mendapatkan kesuksesan viral.
1. Mulai dengan menargetkan saluran yang benar
Anda akan terkejut, tetapi tidak semua jaringan sosial itu sama. Setiap platform media sosial memiliki usia dan hubungan gender yang berbeda, sehingga pilihan Anda akan tergantung pada bagaimana deskripsi orang tersebut mengenai audiens target Anda berkorelasi dengan usia dan distribusi gender dari jejaring sosial yang diberikan.
Berikut adalah statistik distribusi berdasarkan usia dan jenis kelamin di jejaring sosial paling populer:
-
Facebook. Pemirsa utama platform ini didominasi oleh pria (56% pria hingga 44% wanita). Mengenai distribusi berdasarkan usia, masyarakat yang dominan adalah antara 25 dan 33 tahun.
-
Instagram Penonton utama Instagram didominasi oleh wanita, tetapi perbedaan antara audiens wanita dan pria tidak signifikan (50,9% hingga 49,1). Untuk usia, sebagian besar pengguna Instagram berusia antara 18 dan 34 tahun.
- Twitter. Mirip dengan Facebook, TwitterPemirsa didominasi oleh pria (62% hingga 38% wanita). Twitter Ini juga yang tertua, karena sebagian besar penggunanya berusia antara 18 dan 49 tahun.
- Youtube. Seperti dalam kasus Instagram, tidak ada ekstensi yang signifikan dalam persentase pemirsa YouTube pria dan wanita (68% hingga 67%). Adapun usia, mayoritas pengguna YouTube berusia antara 15 dan 25 tahun. Namun, ada juga persentase pengguna yang lebih tua di platform ini.
Tentu saja, luangkan waktu dan analisis platform yang akan Anda gunakan dalam kampanye pemasaran viral Anda. Ini akan membantu Anda membuat kampanye pemasaran viral yang disinkronkan dengan audiens menggunakan platform pilihan Anda.
2. Tentukan konten viral Anda nantinya
Untuk membantu Anda dengan ide, Anda dapat membuka tab Analytics di jejaring sosial pilihan Anda dan melihat bagaimana preferensi konten audiens Anda.
Ini adalah tampilannya Facebook:
Dalam analisis di atas, Anda dapat melihat caranya Facebook Penonton merespons konten. Komentar Anda diukur dengan ruang lingkup (organik dan berbayar) dan tingkat keterlibatan (klik berikutnya, reaksi, komentar, tindakan bersama).
Selain itu, Anda juga dapat melihat preferensi konten utama pengikut Anda (video, foto, konten dengan tautan).
Masuk TwitterUntuk memberi Anda sumber ide konten tambahan, Anda dapat melihat analisis minat pengikut Anda:
Data sosial ini dikumpulkan dari pengikut Anda dan diperbarui beberapa kali sehari.
Bagaimana Anda bisa membantu?
Pengikut Anda akan menjadi penerima utama konten viral Anda. Jika konten beresonansi dengan preferensi dan minat Anda, Anda akan lebih cenderung membagikannya, sehingga berkontribusi pada keberhasilan kampanye pemasaran viral Anda.
3. Manfaatkan tren
Kami telah menyebutkan bahwa salah satu karakteristik utama dari konten viral adalah relatabilitas. Dan tingkat keterkaitan konten Anda sangat tergantung pada bagaimana Anda memanfaatkan tren saat ini.
Ice Bucket Challenge adalah contoh konten yang bagus yang memanfaatkan tren populer dan menggabungkan hubungan dan nilai.
Tantangan tersebut memfasilitasi sumbangan untuk meneliti dan mengobati amyotrophic lateral sclerosis (ALS) dan menyatukan ratusan selebritas, termasuk Bill Gates, Mark Zuckerberg, dan Donald Trump.
Di mana Anda harus mencari tren pemasaran konten pada tahun 2020?
Anda dapat mengikuti tagar, yang merupakan indikator tren saat ini di media sosial. Selain itu, personalisasi dan interaktivitas akan terus menjadi tren teratas dalam pemasaran konten untuk masa mendatang karena mereka memiliki dampak besar pada tingkat keterlibatan.
Namun, tujuan utama Anda adalah menciptakan konten yang beresonansi dengan audiens target Anda, yang dapat mereka gunakan, dan mereka dapat mengenali nilai tertentu.
Selesai
Sulit untuk membuat merek Anda menjadi viral dengan cepat. Keberhasilan semalam adalah hal yang langka, dan umumnya didahului oleh banyak penelitian dan pengembangan konten yang terencana dengan baik.
Jadi, jika Anda memilih untuk menggunakan pemasaran viral sebagai salah satu strategi Anda, pastikan untuk memilih platform yang tepat dan konten yang tepat agar sesuai dengan minat audiens target Anda. Jangan lupa bahwa konten Anda harus relatable, berharga, mudah dicerna, dan mudah didistribusikan. Ini akan meningkatkan peluang bahwa merek Anda akan menjadi viral.
