Los 6 mejores complementos de mensajes de voz para WordPress

¿Estás buscando los mejores complementos de correo de voz para WordPress?

Hay cientos de complementos de correo de voz disponibles en el mercado, lo que dificulta elegir el adecuado para su sitio web.

Para ayudarlo, probamos los complementos de correo de voz más populares y examinamos varios factores, como la facilidad de uso, la funcionalidad y la personalización.

En este artículo, le mostraremos los mejores complementos de correo de voz para WordPress que puede probar en su sitio web.

Si tiene prisa, puede consultar nuestras mejores opciones para elegir rápidamente el complemento de correo de voz adecuado para usted.

¿Por qué utilizar un complemento de correo de voz para WordPress?

El uso de complementos de correo de voz en su sitio web de WordPress puede ser una excelente manera de brindar atención al cliente a sus visitantes.

Por ejemplo, si tiene una tienda en línea, puede brindar soporte las 24 horas del día, los 7 días de la semana a sus clientes permitiéndoles interactuar con su equipo a través de mensajes de voz.

Esto puede ayudar a aumentar la participación, ya que es una forma rápida y sencilla de resolver un problema en su tienda.

A algunos usuarios también les resulta difícil interactuar a través de SMS o correo electrónico porque estos medios requieren más tiempo. Sin embargo, al utilizar mensajes de voz, puede hacer que las interacciones sean divertidas y atractivas para sus usuarios.

Además, también puede utilizar mensajes de voz para recibir comentarios sobre sus productos o recopilar datos para crear una lista de correo electrónico.

Los mensajes de voz también pueden ser muy interactivos. Responder a los comentarios de los lectores con un mensaje de audio puede ayudarle a generar confianza y una buena relación con su audiencia.

Dicho esto, aquí está nuestra lista de los mejores complementos de correo de voz de WordPress que pueden ayudar a aumentar la participación del usuario.

1. Ultimate WP SMS (anteriormente Joy of Text)

Ultimate WP SMS (anteriormente Joy of Text) es el mejor complemento de mensajes de voz de WordPress que le permite enviar fácilmente mensajes de texto y de texto a voz a sus usuarios.

El complemento te permite crear un grupo predefinido donde puedes enviar mensajes de voz a tus suscriptores al mismo tiempo.

Además, Ultimate WP SMS le permite crear un formulario de registro que los usuarios pueden completar si desean ser parte de su grupo de mensajería de voz.

Profesionales

• El complemento se integra fácilmente con WooCommerce, lo que le permite enviar mensajes de voz a sus clientes sobre la realización de pedidos, confirmaciones de pagos y más.
• Cuando probamos el complemento, descubrimos que le permite personalizar los mensajes de voz mediante etiquetas para incluir nombres de clientes, números y más.
• Puede utilizar las extensiones que ofrece el complemento para programar el envío de mensajes en una fecha y hora posteriores.
• Ultimate WP SMS le permite seleccionar preferencias de idioma para mensajes de texto a voz.
• Le permite recibir mensajes SMS y MMS entrantes.
• Hay una versión gratuita del complemento.

Contra

• Algunas de sus funciones sólo se pueden desbloquear en la versión premium o comprando extensiones.
• Se requieren una cuenta y un número de Twilio para configurar el complemento.

Por qué recomendamos Ultimate WP SMS: Recomendamos este complemento porque su versión gratuita tiene la mayoría de las funciones necesarias para configurar la mensajería de voz en WordPress.

2. CometaChat

CometChat es un complemento de chat premium todo en uno que incluye funciones de chat de texto, chat de voz y chat de video para su sitio web.

También le permite mostrar sus mensajes de voz, texto o video a los clientes en cualquier página de WordPress de su elección. Puede agregarlo fácilmente a su sitio con un widget sin código.

Además, el complemento es una opción ideal para un sitio web empresarial porque está diseñado para escalar a millones de usuarios a la vez y utiliza medidas de seguridad estándar de la industria para proteger los datos de los usuarios.

Profesionales

• CometChat ofrece algunas funciones sorprendentes como compartir archivos, pegatinas, compartir pantalla, mensajes de texto en tiempo real, traducción en tiempo real, chat grupal, emoji y más.
• Después de probar la herramienta, nos dimos cuenta de que también tiene una función de Respuestas inteligentes, donde la IA le ayuda a generar la respuesta correcta para la pregunta de un cliente.
• El complemento también le envía una notificación por correo electrónico o SMS cada vez que un usuario envía un mensaje de texto, voz o video a su sitio web.
• Ofrece una prueba gratuita.

Contra

• El plan pago puede resultar costoso para algunas empresas.
• Necesitas conocer algunos códigos para poder personalizar completamente CometChat.
• El complemento puede parecer complejo para los principiantes.

Por qué recomendamos CometChat: En general, CometChat es un complemento increíble que incluye opciones de chat de texto, voz y video. Si tiene un sitio web comercial, este complemento es una gran herramienta gracias a sus completas funciones.

3. hablar tubo

hablar tubo es un servicio en línea diseñado para podcasters que le permite recibir fácilmente mensajes de voz de los visitantes de su sitio web.

Para configurar SpeakPipe, todo lo que necesita hacer es crear una cuenta en su sitio web y luego conectarla a su sitio web de WordPress usando su complemento gratuito.

Una vez hecho esto, sus visitantes podrán enviarle fácilmente mensajes de voz simplemente haciendo clic en el botón de grabar.

Profesionales

• Los visitantes no necesitan crear una cuenta en SpeakPipe para enviar mensajes de voz.
• Todos los mensajes de voz enviados por los visitantes se almacenan en su cuenta SpeakPipe.
• La herramienta también le envía una notificación por correo electrónico cada vez que un usuario envía un mensaje de voz.
• Ofrece una versión gratuita.

Contra

• No puedes enviar mensajes de voz a tus usuarios con SpeakPipe.
• La versión gratuita de la herramienta sólo dura 90 segundos para grabar mensajes.

Por qué recomendamos usar SpeakPipe: SpeakPipe es la mejor opción para podcasters y presentadores de videos que desean responder preguntas de su audiencia.

Si tienes un podcast, usar SpeakPipe te permitirá interactuar con tu audiencia mediante mensajes de voz. Incluso puedes reproducir estos mensajes en tu podcast mientras respondes las preguntas de los usuarios, lo que convierte a SpeakPipe en una gran herramienta.

4. complemento wpDiscuz + comentario de voz

wpDiscusz es un conocido complemento de comentarios de WordPress. Viene con un complemento de comentarios de voz que permite a los visitantes de su sitio web dejar mensajes de voz en la sección de comentarios de su blog. También puedes responder a tus lectores con tus mensajes de audio.

Esto puede ayudar a aumentar la participación de los usuarios, ya que les permite compartir sus reseñas y comentarios sobre sus productos/servicios a través de notas de voz.

Aparte de eso, el complemento también incluye calificaciones y una función de comentarios en línea que permite a los usuarios comentar partes específicas de las publicaciones de su blog.

Profesionales

• wpDiscuz permite a los usuarios dejar notas de voz en la sección de comentarios utilizando sus cuentas de redes sociales como Facebook, Twitter e Instagram.
• Cuando probamos el complemento, descubrimos que también ofrece una función de estadísticas de comentarios. Esto puede proporcionar información sobre los comentarios en su sitio web.
• Viene con un sistema de notificación incorporado que le avisa cada vez que se publica un comentario.
• El complemento wpDiscuz también le permite moderar comentarios en WordPress y evitar comentarios no deseados en su sitio web.
• El complemento también le permite establecer un límite de tiempo para las notas de voz en la sección de comentarios.

Contra

• Deberá comprar el complemento premium de comentarios de voz para wpDiscuz.
• El complemento requiere mucha personalización y puede resultar un poco difícil de configurar.

Por qué recomendamos el complemento wpDiscuz + Comentarios de voz: Si está buscando agregar mensajes de voz a la sección de comentarios de su sitio web, el complemento wpDiscuz + Voice Comments proporciona todo lo que necesita para configurarlo.

5. Contestador automático sencillo

Contestador automático sencillo es un complemento simple que permite a sus usuarios comunicarse con usted grabando y enviando mensajes de voz.

El complemento es extremadamente amigable para principiantes y puede usarse para brindar atención al cliente, recopilar datos y obtener comentarios sobre sus productos y servicios.

Además, el complemento Easy Voice Mail no requiere que usted ni los usuarios completen un formulario o se registren en un servicio de terceros para enviar mensajes de voz, lo que lo convierte en una experiencia perfecta.

Profesionales

• El complemento Easy Voice Mail le permite establecer la duración del mensaje de voz para los visitantes y personalizar un mensaje predeterminado que se les mostrará.
• Todos los mensajes de voz que recibe se almacenan en su sitio de WordPress.
• Le envía una notificación por correo electrónico cada vez que un usuario publica un mensaje de voz en su sitio web.

Contra

• El complemento no ofrece ninguna función de protección contra spam.
• Easy Voice Mail tiene una funcionalidad limitada.
• No existe una aplicación móvil para el complemento.

Por qué recomendamos Easy Voice Mail: Recomendamos utilizar este complemento porque es muy amigable para principiantes. Si eres nuevo en WordPress o tienes un presupuesto limitado, Easy Voice Mail podría ser una buena solución para ti.

6. Voz de Google

Voz de Google es una increíble herramienta creada por Google que puede conectarse a su sitio de WordPress y permitir que las personas le envíen mensajes de voz.

Para configurar Google Voice en su sitio web, todo lo que necesita hacer es crear un widget de Google Voice usando su cuenta de Google y luego pegar el código en cualquier lugar de su sitio web.

Con esta herramienta también puedes enviar y recibir mensajes de texto o realizar llamadas de voz a tus usuarios, lo que la convierte en una excelente opción para la atención al cliente.

Profesionales

• Puede integrar esta herramienta con el Asistente de Google para controlar las funciones de la herramienta, como realizar llamadas o enviar mensajes de texto.
• Puedes realizar llamadas de voz internacionales con Google Voice.
• Con Google Voice también puedes enviar tus mensajes de voz a los usuarios.

Contra

• Al probar la herramienta, descubrimos que Google Voice no está disponible en todos los países.
• Google Voice almacena todas las llamadas y mensajes de texto en sus servidores, lo que puede suponer un problema de privacidad para algunos usuarios.
• Tiene una funcionalidad limitada en comparación con algunos complementos de esta lista.

Por qué recomendamos Google Voice: Si estás buscando una herramienta que te permita enviar y recibir mensajes de voz, así como llamadas telefónicas y SMS, entonces Google Voice podría ser una gran opción.

Bono: Nextiva

Nextiva es el mejor servicio de VoIP y telefonía empresarial virtual del mercado. Es una herramienta basada en la nube que viene con funciones como videoconferencia, mensajería grupal, integración de CRM, herramientas de centro de llamadas y más.

Si desea evitar mensajes de voz de ida y vuelta con sus clientes y chatear con ellos mediante llamadas telefónicas, Nextiva es su mejor opción.

Es la mejor alternativa a los complementos de correo de voz y le permite agregar funcionalidad de llamadas telefónicas a su sitio web, grabar o reenviar llamadas, usar la transcripción de correo de voz y más.

Profesionales

• Nextiva ofrece un sistema IVR que permite a las empresas crear menús automatizados para dirigir a las personas que llaman al departamento o persona adecuada.
• Con Nextiva, puede utilizar el sistema de colas para permitir que los clientes esperen junto al teléfono hasta que un miembro del equipo esté disponible.
• La herramienta también incluye llamadas nacionales ilimitadas y gratuitas, enrutamiento avanzado de llamadas, correo de voz para correo electrónico y SMS, mensajería SMS, asistente automático y fax en línea.
• Ofrece varios informes de análisis de llamadas que pueden ayudar a las empresas a monitorear el volumen de llamadas, la satisfacción del cliente y otras métricas importantes.
• Ofrece números gratuitos, portabilidad numérica gratuita y otras funciones de administración de llamadas, incluido identificador de llamadas, saludos personalizados y más.

Contra

• Nextiva puede resultar caro para algunas empresas.

Por qué recomendamos usar Nextiva: Nextiva es el mejor sistema telefónico en la nube para equipos remotos. Si desea omitir los mensajes de voz y permitir que los clientes lo llamen directamente, Nextiva es su mejor opción.

Esto se debe a que está basado en la nube y tiene todas las funciones que necesita para configurar llamadas telefónicas, mensajes de texto, videoconferencias y más.

¿Cuál es el mejor complemento de correo de voz para WordPress?

En nuestra opinión experta, creemos que Ultimate WP SMS es el mejor complemento de mensajería de voz de WordPress del mercado porque es gratuito, le permite enviar mensajes de texto y de voz fácilmente, se integra con WooCommerce e incluso le permite crear un grupo para sus suscriptores.

Sin embargo, si desea que los usuarios puedan enviarle mensajes de voz, es posible que prefiera utilizar el Contestador automático sencillo, wpDiscuz + complemento de comentarios de vozo complementos de CometChat.

Del mismo modo, si ejecuta un podcast, también puede utilizar hablar tubo para recibir mensajes de voz de sus usuarios.

Preguntas frecuentes sobre los complementos de correo de voz de WordPress

Si tiene alguna pregunta sobre el uso de complementos de correo de voz en WordPress, la responderemos en esta sección.

¿Qué es un complemento de correo de voz de WordPress?

Un complemento de correo de voz le permite a usted y a sus visitantes dejar mensajes de voz en su sitio de WordPress. Esto te permite abrir un canal de comunicación con tus clientes y chatear con ellos mediante notas de voz.

El uso de complementos de mensajería de voz puede ayudar a aumentar la participación de los usuarios en su sitio web al generar confianza entre los clientes y hacerlos sentir parte de su comunidad.

¿Para qué se puede utilizar un complemento de correo de voz?

Puede utilizar complementos de mensajes de voz para recibir comentarios de los clientes sobre sus productos o servicios. También puede recopilar datos de los usuarios para una encuesta o para crear su lista de correo electrónico.

Además, también puede utilizar complementos de mensajes de voz para brindar atención al cliente a sus usuarios abriendo un canal de comunicación con ellos.

¿Cómo elijo el complemento de correo de voz adecuado para mi sitio web?

Elegir el complemento de correo de voz adecuado para su sitio web depende de sus necesidades.

Por ejemplo, si eres un podcaster, entonces hablar tubo Es una opción ideal ya que está diseñada para podcasting. Si es propietario de una pequeña empresa, debería considerar utilizar Ultimate WP SMS o CometChat.

Del mismo modo, si tienes un blog de WordPress y buscas aumentar la participación en la sección de comentarios, puedes optar por wpDiscuz + complemento de comentarios de voz.

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