Роботы приходят на нашу работу?
В 1950-х годах это могло бы показаться чем-то, что вы увидите в черно-белом фильме ужасов, сидя в мрачном кинотеатре с ведром попкорна.
В 2019 году это реальная угроза.
Но в отличие от ужасных фильмов ужасов более полувека назад, эти роботы не странные машины с выпученными глазами. Они приходят в форме искусственного интеллекта (ИИ), что, как опасаются многие блогеры и маркетологи, возьмет на себя их работу.
Должны ли вы быть действительно обеспокоены? Или есть место для гибрида человек-робот, чтобы сделать лучшие машины контент-маркетинга, какие когда-либо видел мир?
Оповещение о спойлере: да.
Вот как искусственный интеллект и контент-маркетинг могут работать вместе, плюс пять советов по подготовке к приобретению.
Первый: ИИ для начинающих
Не беспокойтесь, если вы зашли так далеко и не знаете, что означает термин «искусственный интеллект». И если вы только случайно услышали об этом в блогах по контент-маркетингу, вам не нужно заходить в Urban Dictionary для саркастического ответа.
Вот определение Google искусственного интеллекта:
Теория и разработка компьютерных систем, способных выполнять задачи, которые обычно требуют человеческого интеллекта, такие как визуальное восприятие, распознавание голоса, принятие решений и перевод между языками.
Проще говоря: AI – это часть программного обеспечения, которая использует компьютеры и алгоритмы для интерпретации данных и действует от своего имени.
Искусственный интеллект – это индустрия, которая также активно развивается.
Ожидается, что мировой рынок искусственного интеллекта в 2019 году будет стоить около 656 миллиардов долларов, и в ближайшее время рост числа программ для машинного обучения не замедлится.
Вам нужно будет ввести это в свою маркетинговую стратегию, если вы хотите воспользоваться этим!
Так есть ли место для искусственного интеллекта в контент-маркетинге?
Готов услышать что-то шокирующее?
Вы, вероятно, уже используете какую-то форму искусственного интеллекта.
Amazon Alexa, поиск в Google и интеллектуальные счетчики электроэнергии – это все виды программного обеспечения для машинного обучения.
Но действительно ли есть возможности для программ ИИ пробиться в контент-маркетинг?
В январе 2018 года опрос Adobe и Econsultancy показал, что 22% специалистов по маркетингу на основе клиентов и 34% агентств используют ИИ для создания контента.
Но если этого достаточно, чтобы заставить вас дрожать в сапогах, не паникуйте.
Есть место для искусственного интеллекта в контент-маркетинге.
Вот почему.
ИИ может создавать больше маркетинговых рабочих мест
Вы не одиноки, если боитесь, что доминирование ИИ заменит вашу работу (или, что еще хуже, сделает ее несуществующей).
Но в то время как Gartner обнаружил, что к 2020 году AI сократит 1,8 миллиона рабочих мест, оно также создаст еще 2,3 миллиона.
Вы не теряете работу роботу; Вы меняете свою роль, чтобы максимально использовать их.
Обеспечивает лучшее взаимодействие с клиентами
Машинное обучение может создавать кампании за долю времени, которое требуется человеку, особенно когда оно обрабатывает данные и разделяет результаты тестов из предыдущего контента.
И поскольку 52% потребителей признают, что они с большей вероятностью переключатся на другой бренд или продукт, если они не получат персонализированное сообщение от компании, они сумасшедшим будут упускать возможности ИИ быстро (и легко)! ) настроить свою контент-стратегию.
Программное обеспечение ИИ делает маркетологов более эффективными
Поскольку ИИ берет на себя человеческие задачи и выполняет их намного быстрее, 79% руководителей маркетинга считают, что ИИ сделает их задачи более простыми и эффективными.
Попрощайтесь с ручным сбором данных, интерпретируя эти данные и рисуя значимые следующие шаги, основываясь на том, что работает.
… и привет роботу, который сделает это за вас!
5 способов подготовиться к революции ИИ
Теперь, когда вы понимаете преимущества ИИ, не удивительно, что 85% маркетологов считают, что ИИ окажет значительное влияние на их маркетинговую деятельность в ближайшие пять лет.
Хотите заняться действием машинного обучения?
Вот пять способов использования искусственного интеллекта для оптимизации стратегии контент-маркетинга.
1. Используйте программное обеспечение ИИ, чтобы находить популярные идеи контента
Это всегда хорошая идея сказать перед соревнованиями.
Это не отличается, когда дело доходит до контент-маркетинга.
Твердое понимание содержания, которое уже используется вашей целевой аудиторией, позволяет вам создать фрагмент, который будет виден.
Таким образом, вы должны использовать платформу на основе AI, как Buzzsumo, Ahrefs или Убери это, чтобы найти самый популярный контент, который доминирует в вашей отрасли:
Но как вы можете использовать эти данные для создания новых идей контента?
Нам всегда говорят, что лучший контент является новым и уникальным, поэтому этот список не имеет смысла, не так ли?
Не обязательно.
Посмотрите на наиболее эффективный контент для вашей отрасли и проанализируйте что делает их такими достойными поделиться,
Потому что:
- Есть ли в блоге более 2000 слов?
- Содержит ли контент цитаты из авторитетов?
- Содержит ли статья инфографику и персонализированное изображение?
То, что вы найдете, попробуйте повторить это с вашим собственным поворотом.
Например, давайте посмотрим на результаты «внештатного письма»:
Мы видим, что наиболее распространенные фрагменты контента по этой теме поступают от Fiverr, Forbes и The Write Life, но первая – это страница продукта (а не пост в блоге).
Итак, давайте нажмем Результат Write Life и проанализировать, что работает так хорошо.
Его введение пунктуально и охватывает слабые места, от которых, вероятно, страдает ваш целевой читатель, включая кнопки для твита:
У них также есть видное изображение, чтобы продвинуть социальный обмен на платформах, таких как Pinterest:
Каждый из них – это методы, которые побуждают читателя делиться статьей со своей сетью, поэтому статья имеет столько социальных ожиданий и пользуется популярностью в отрасли.
Поэтому, когда я создаю свой контент на эту тему, я нахожу уникальный угол и повторяю технику «Писи жизнь», которая неосознанно подталкивает читателей к социальной активности.
Но помните, не копируйте напрямую самый эффективный контент, который вы нашли.
Используйте его как основу для определения того, с какими элементами ваша общая аудитория связана.
Вдохновение, а не подражание.
2. Подумайте об алгоритмах на основе ИИ (хм, RankBrain)
SEO, вероятно, будет занимать важное место в вашем списке приоритетов.
(Я не виню вас, особенно когда 93% всего онлайн-опыта начинаются с поисковой системы.)
Но чтобы увидеть любой успех SERP и начать рейтинг вашего сайта на странице 1 Для поисковых запросов от ваших целевых клиентов вам нужно подумать об искусственном интеллекте.
Почему? Потому что сам Google работает по алгоритму на основе AI.
Обновление RankBrain, представленное в 2015 году, запускает обработку данных и машинное обучение, чтобы определить, где URL должен быть ранжирован в обычном поиске.
Этот рисунок Backlinko применяет его на практике:
Вы можете начать генерировать трафик, оптимизируя весь ваш сайт для SEO, страница за страницей, используя SEO на странице.
Это набор методов, которые адаптируются к 200+ факторам рейтинга Google и говорят вашим роботам, чтобы они занимали более высокие места в результатах поиска вашей целевой аудитории.
Итак, на каких рейтинговых факторах вы должны сосредоточиться и как их достичь?
Вот пять самых важных:
- Скорость страницы: Все будут разочарованы, если будут вынуждены ждать загрузки страницы. Google рекомендует загружать веб-сайты за две секунды, поэтому увеличьте время загрузки, следуя рекомендациям своего инструмента Page Speed Insights. Обязательно используйте сеть доставки контента (CDN для краткости) и используйте плагины для кэширования.
- Использование ключевых слов: Как алгоритм искусственного интеллекта Google узнает, зачем классифицировать его контент? Ответ: ключевые слова. Увеличьте свои шансы на показ терминов, которые ищет ваша аудитория, выбрав сильное ключевое слово и несколько подфраз. Используйте их во всем своем контенте, где это звучит естественно.
- Структура URLПосле того, как Backlinko изучил страницы с самым высоким рейтингом в Google, они обнаружили, что контент с короткими URL-адресами работает лучше, поэтому при вводе URL-адреса сохраняйте несколько слов (в идеале это ключевое слово вашего контента) и не делайте этого! изменить, как только он будет опубликован!
- Обратные ссылки: Почти невозможно оценить без обратных ссылок, потому что RankBrain думает: “. Начните строить ссылки через гостевые посты, создавайте инфографику и добавляйте ценность в запросы HARO.
- Социальные сигналыGoogle заявил, что социальные действия не влияют напрямую на рейтинги, но CognitiveSEO обнаружил сильную корреляцию между ними. Поощряйте читателей делиться контентом с вашей сетью, установив плагин для социальных сетей (например, Social Warfare) и используя кнопки Click to Tweet для всего контента.
3. Персонализация контента на каждом этапе воронки
Когда BrightEdge попросил маркетологов назвать следующую большую маркетинговую тенденцию, 29% проголосовали за персонализацию потребителей.
Чтобы это было возможно, вам нужно соединить точки между поведениями, которые вы хотите вызвать (и содержимым, которое вы хотите отправить), и автоматизацией, которая обрабатывает это автоматически, не говоря уже о времени, которое вы потратите на его тестирование.
Но в том же опросе, искусственный интеллект получил 26% голосов поставщиков.
… Почему бы не объединить два?
Распределяя сложные задачи, связанные с данными, на платформу машинного обучения, вы сократите время, затрачиваемое на настройку контента, и, в свою очередь, максимизируете полученные результаты.
Вот Габриэль Шаолян, основатель и генеральный директор DesignRush, объясняющий, как искусственный интеллект может использоваться для персонализации:
Вы хотите принять меры? Начните с AI, чтобы настроить свой контент:
- Создавайте электронные почтовые автоматы для продвижения контента людям, которые уже проявили интерес к подобной теме.
- Направляйте клиентов на определенные целевые страницы на основе ранее просмотренного контента.
- Используйте чат-ботов, чтобы отвечать на вопросы клиентов в режиме реального времени, не дожидаясь, пока ваши представители службы поддержки будут доступны.
Пользовательский контент оказался более эффективным.
А с программным обеспечением машинного обучения, берущим на себя сложную работу по созданию автоматики из ваших рук, вы с ума сошли бы от этого.
4. Подумайте об использовании ИИ в качестве «уродливого первого черновика»
Для многих авторов наибольшее препятствие для написания любого контента начинается с пустой страницы.
Это причина, по которой я лично провожу много исследований и соединяю свои выводы, ссылки и мысли в структуру, прежде чем начать составлять предложения.
Но что происходит, когда вы не можете мотивировать себя начать?
Введите: Искусственный интеллект.
Подумайте об использовании платформы на основе искусственного интеллекта, чтобы написать свой «уродливый первый набросок», термин, придуманный легендой контента и директором по контенту для MarketingProfs, Энн Хэндли.
В своей книге Энн говорит:
Так что следуйте своему обычному процессу, чтобы написать новый кусок контента.
Но вместо того, чтобы тратить время и навыки на написание ужасного первого наброска, возьмите такой инструмент, как Articoolo сделать это для вас
Вот фрагмент контента, который я получил, когда попросил вашего робота написать статью из 500 слов на тему «идеи контент-маркетинга»:
Ладно, это не здорово.
Грамматика плохая, нет реальной демонстрации предметного опыта, и в двух словах: читать скучно.
… Но это уродливый и твердый первый проект, над которым можно работать.
(Неудивительно, почему The Washington Post опубликовала более 850 статей, использующих эту стратегию.)
Всегда обращайте внимание на контент, написанный AI. Конечно, роботы умны и постоянно развиваются, но они недостаточно умны, чтобы писать контент с индивидуальностью, юмором или руководством по стилю вашего бренда.
Получите второй взгляд и превратите «общий» контент во что-то, что читается так, как если бы он был написан «человеком» в вашей команде.
Тем не менее, некоторые поставщики используют программное обеспечение на основе ИИ, чтобы помочь с этим.
Макколл Робисон, стратег по контент-маркетингу в Best Company, сказал мне, что он использует платформу AI MarketMuse для оптимизации контента. Он сказал:
Я проверил это, взял самую эффективную запись в блоге с моего сайта и ввел ее в инструмент MarketMuse.
Он дал мне много ценных советов, в том числе:
- Оценка контента, который определяет «качество моего контента при оценке использования соответствующих подтем».
- Минимальное слово рассказать Моя статья должна включать «на основе количества слов из авторитетных статей по той же теме».
- Более 50 актуальных подтем Я должен рассмотреть возможность включения «в зависимости от частоты, с которой эксперт в данной области будет ссылаться на них в статье по этому вопросу».
Однако это не просто список рекомендаций, которые не влияют на результаты.
Макколл говорит, что программное обеспечение контент-маркетинга MarketMuse обеспечило результаты для его бизнеса и многое предложило за его деньги:
5. Автоматизировать мелочи
Вы уже знаете, что работа входит в стратегию контент-маркетинга.
Это не так просто, как написать свой пост. Существует целый процесс, который вам понадобится для создания успешного контента, начиная с исследования и заканчивая продвижением.
К счастью, вам не нужно справляться с ними самостоятельно.
Вы можете использовать искусственный интеллект для автоматизации частей вашего списка задач контент-маркетинга.
Начните с написания пошагового процесса, который вы используете для написания фрагмента контента, и времени, которое требуется для выполнения каждой задачи.
Для поста в блоге это будет выглядеть примерно так:
- Найдите тему для освещения (30 минут)
- Расследование (2 часа)
- Написать (4 часа)
- Вычитка (1 час)
- Сообщение (10 минут)
- Продвижение (3 часа)
Теперь попробуйте найти платформу на основе ИИ, которая выполняет некоторые (или все) задачи на каждом этапе.
Например: если вы потратите час на просмотр поста в блоге на предмет ошибок, используйте инструмент искусственного интеллекта, такой как Грамматика, для исправления орфографии. Вам не нужно тратить время на то, чтобы делать это самостоятельно, поскольку программное обеспечение может за считанные секунды обнаруживать проблемы и обнаруживать ошибки, которые оно не может обнаружить, потому что оно так близко к нему.
Вы также можете использовать эти инструменты на основе машинного обучения, чтобы помочь на каждом этапе производства контента:
- Quuu или собирать найти тему по запросу, о которой вы можете написать.
- Взбодриться чтобы получить высококачественный контент, чтобы поделиться с вашей аудиторией.
- Ahrefs определить, охватывают ли ваши конкуренты этот контент, давая вам представление о том, что вам нужно побить.
- CoSchedule Headline Analyzer создавать варианты заголовков, которые с большей вероятностью будут хорошо работать и получать клики.
- Zapier автоматически обмениваться новым контентом в социальных сетях, Slack или по электронной почте, как только он будет опубликован.
- ConvertKit автоматики поручить новым подписчикам читать этот контент, даже если они зарегистрируются через три месяца после публикации.
Автоматизация этих задач не только сэкономит время, но и нет никаких шансов, что вы (или кто-то из вашей команды) забудут это сделать.
Попрощайтесь с тысячами напоминаний, которые вы создали для продвижения своего блога.
… И привет 20-минутным инвестициям, которые будут постоянно отправлять ссылки вашим читателям без единого напоминания.
Предупреждение: ИИ должен дополнять, а не доминировать
Хотя теперь вы полностью осведомлены о предстоящем приобретении ИИ, не спешите сначала и дайте роботам разрешение контролировать всю вашу стратегию контент-маркетинга.
Конечно, программное обеспечение для машинного обучения чрезвычайно умное, но оно все равно не превзойдет здравый смысл (от реального человека).
Ты мне не веришь Нанимайте один из инструментов ИИ, о котором мы говорили.
Могу поспорить, что он не так хорош, как ваш, поэтому искусственный интеллект должен дополнять, а не доминировать, ваш контент-маркетинг.
