Есть ли у вашего малого бизнеса бюджет на цифровой маркетинг?
В этой новой статье мы объясняем, почему это нужно вашему бизнесу, и как вы можете создать эффективный маркетинговый бюджет, который работает на вас.
Давайте начнем.
Создание малого бизнеса требует сотен решений и задач, в том числе обеспечения средств, поиска подходящих сотрудников и обеспечения того, чтобы ваш бизнес был услышан. Последнее часто упускают из виду и оставляют как последнее, что нужно сделать с деньгами, оставшимися от явно более крупных обязательств.
Тем не менее, сделать ваш бизнес более заметным и охватить более широкую клиентскую базу – это самая важная вещь для обеспечения будущих доходов и стабильности.
Маркетинговый бюджет является решающим фактором в вашей общей стратегии и отличается для каждого бизнеса в зависимости от целевой аудитории и маркетинговой цели.
Но в любом случае вы должны следовать тщательно составленному маркетинговому плану.
В этой статье мы дадим вам некоторые основные рекомендации, которые помогут вам создать надежный цифровой маркетинговый бюджет для успешной стратегии.
Важность цифрового маркетинга для малого бизнеса.
Прежде чем мы перейдем к части «как» этой истории, мы должны убедиться, что вы относитесь к ней серьезно.
В то время как традиционный маркетинг по-прежнему играет определенную роль в мире бизнеса, онлайн-сфера становится все более важной, особенно для малого бизнеса, благодаря своей доступности и доступности.
Владельцы малого бизнеса часто думают, что им не хватает денег или времени, чтобы заниматься цифровым маркетингомПоэтому они просто устанавливают какое-то присутствие в Интернете (веб-сайт или учетная запись в социальной сети) и позволяют пыли расти.
Это неправильный подход, потому что именно там находятся ваши клиенты, и они тоже надеются найти вас там.
Без активного присутствия в сети вы практически невидимы.
льготы из цифровой маркетинг многочислени включают в себя:
- связать бизнес с потребителями независимо от местоположения
- взаимодействовать с клиентами и получать ключевую информацию об их профилях
- Получение ценного отзыва о вашем бренде
- улучшая свои шансы в «битве» с конкурентами
- создание лучшей цены за лидерство
Наконец, цифровой маркетинг является наиболее прибыльной формой рекламы, позволяющей донести свой бренд до широкой аудитории с ограниченным бюджетом.
Тем не менее, это не то, что просто происходит.
Это требует планирования, исследования и воплощения мыслей в жизнь.
Мы постараемся дать вам несколько советов, которые помогут вам удержаться на плаву при создании бюджета на цифровой маркетинг и опережении конкурентов.
Начните с маркетинговой стратегии.
Рассматривайте маркетинговую стратегию как основу, на которой вы будете строить свой бюджет цифрового маркетинга, а также весь свой способ ведения бизнеса.
Маркетинговая стратегия – это сложное понятие, которое необходимо соблюдать с разных сторон.
Вот ключевые шаги, которые вы должны предпринять:
Определите цели вашей стратегии.
Цели вашей маркетинговой стратегии – это результаты, которые вы хотите, чтобы ваши действия приносили.
Хотя конечной целью всегда является увеличение продаж и прибыли, вам также следует придумать некоторые конкретные цели, по которым вы можете измерить свой успех и спланировать дополнительные действия.
Некоторые примеры таких целей включают увеличение посещаемости сайта и улучшить показатели вовлеченности на ваших страницах в социальных сетях.
Знай свою аудиторию
Характеристики вашей аудитории будут определять, какие маркетинговые каналы вы должны использовать, чтобы донести свое сообщение.
Это, в свою очередь, определит, сколько денег вам нужно потратить на маркетинг цифровых маркетинговых кампаний.
Вот некоторые вещи, которые вам нужно выяснить, чтобы получить ответы на свои вопросы:
- средний возраст вашей целевой группы
- ваш уровень дохода
- его местоположение и характеристики его географического положения (например, сельское или городское?)
- бренды, с которыми регулярно взаимодействует ваша аудитория
- наиболее часто используемые медиа и социальные платформы
- ваши мнения и идеи не только о вашей компании, но и о всей отрасли и ее конкурентах
Выберите каналы распространения
В прошлом было не о чем думать с точки зрения распространения маркетинговых сообщений.
У нас было телевидение, радио, газеты и физическая реклама.
Теперь возможности более разнообразны, что делает гораздо более трудным выбор одного или двух каналов.
Интернет-реклама, безусловно, самый выгодный способ распространения ваших услуг и продуктов.
Однако это не обязательно должно быть на всех каналах, и вам не нужно уделять одинаковое внимание каждому варианту.
Это особенно верно в маркетинге в социальных сетях, где малые предприятия часто заканчивают распадаться.
Лучше иметь сильное присутствие в социальной сети, чем посредственное присутствие в некоторых из них.
В зависимости от вашей целевой аудитории вы можете сосредоточить свои усилия в социальных сетях на:
- Facebook – вероятно, самая разнообразная сеть с ежедневной активностью 1,56 миллиарда пользователей по всему миру.
- Twitter – полезно для микроблогов, отраслевых новостей и городской аудитории
- Instagram: для молодой аудитории с более высоким доходом
- LinkedIn – для рекламы B2B
- PinterestYouTube, Quora и др.
Измерьте эффективность вашей стратегии
Цели, которые вы поставили перед своей стратегией цифрового маркетинга, должны быть измеримыми.
Использование таких инструментов, как Google Analytics, поможет вам увидеть, какие действия приводят к сбою, а какие работают лучше, чем вы ожидали.
Обладая этими знаниями, вы можете изменить и адаптировать свою тактику в будущем.
Кроме того, вы можете получить более глубокий и гуманный взгляд, организовав фокус-группы для обсуждения ваших маркетинговых кампаний и показов.
Погрузитесь в свою воронку продаж
Исследование воронки продаж тесно связано с мониторингом эффективности стратегии с помощью Google Analytics.
В этом случае вам нужно будет внимательно следить за результатами на протяжении всего цикла доходов вашего бизнеса.
Вот некоторые факты, которые дадут вам более четкое представление о последствиях вашей стратегии:
- количество посещений сайта в месяц
- количество лидов в месяц
- Конвертированные лиды в SQL (квалифицированные лиды продаж)
- стоимость конвертации приводит к SQL
- приводит превратился в возможности
- количество возможностей, которые стали новым бизнесом
- средний доход для новой сделки
Вы также можете использовать программное обеспечение CRM для получения этих данных из цифровых источников.
Основывайте свой бюджет на своем доходе
Теперь о трудной части.
Вы должны распределить средства, но вы не можете тратить деньги, которых у вас нет, и, конечно, вы не хотите тратить больше, чем нужно.
В целом, большинство компаний выделяют от трех до пяти процентов своего дохода в бюджет цифрового маркетинга, но сумма, которая лучше всего подходит для вас, будет зависеть от нескольких факторов.
Эти факторы включают в себя возможности вашего бизнеса, отраслевой сектор, то, как скоро вам нужно стать «популярным», и объем роста, который может выдержать ваш бизнес.
Например, если вы только начинаете и вам нужно создать бренд с нуля, вам придется потратить гораздо больше.
Особенно, если вы занимаетесь розничной торговлей, что требует до 20% ваших продаж на маркетинг.
Хороший совет для компаний, зарабатывающих менее 5 миллионов долларов, – тратить до 8% своего дохода и делить эти деньги между различными затратами на разработку бренда, такими как:
- дизайн и поддержка сайта
- блог и контент
- конкретные кампании (кампании в социальных сетях, SEO)
- реклама
- организация мероприятий
Имейте в виду, что в некоторых ситуациях, особенно в первые годы, вам потребуется дополнительная поддержка для покрытия всех расходов.
Это может заставить вас прибегнуть к займам.
Для этого вы можете получить краткосрочный заем, который предоставляется менее чем за 24 часа, и может оказать большое влияние на результаты маркетинга, особенно в онлайн-отделе, где затраты не очень высоки.
Как вы должны тратить свои деньги на маркетинг?
Знание того, сколько нужно потратить, – это только первый шаг в этой сложной стратегии, а знание того, где потратить, делает разницу между успехом и провалом.
В связи с этим вам необходимо провести небольшое исследование и определить, во сколько обойдутся ваши маркетинговые планы.
Некоторые ресурсы доступны бесплатно, но даже каналы «без затрат» требуют инвестиций для обновления или, по крайней мере, для творческих умов, стоящих за ними.
Цифровые платформы, такие как Google Ads и Facebook объявления Он может быть адаптирован к вашей конкретной маркетинговой кампании, и его стоимость будет зависеть от типа и продолжительности рекламной кампании.
Чтобы использовать объявления Google разумно, используйте Планировщик ключевых слов Google Adwords, чтобы найти ключевые слова, которые клиенты используют для поиска вашей компании.
Таргетинг на клиентов зависит от языка, местоположения и других деталей.
Фиксированные расходы, такие как ежемесячные подписки, плата за хостинг веб-сайтов и программное обеспечение CRM, легче планировать, в то время как другие могут неожиданно повлиять на ваш кошелек. Эти «непогашенные расходы» включают в себя наем цифрового дизайнера для пользовательских шаблонов, наем дизайнера веб-сайта и тому подобное.
Лучшее в онлайн-маркетинге, особенно в социальных сетях, заключается в том, что вы можете экспериментировать с различными формами рекламы, не тратя слишком много денег.
Попробуй подтолкнуть Facebook Опубликуйте информацию, чтобы охватить более широкую аудиторию, или спонсируйте изображение в Instagram, и узнайте, какая платформа вызывает наибольшую заинтересованность.
Когда вы знаете, какая аудитория наиболее заинтересована в вашем бренде, вы можете инвестировать больше и так далее.
При составлении бюджета для маркетинговой стратегии вы должны стараться получить как можно больше денег.
Сделайте это, обеспечив скидки на авансовые платежи или рекламные пакеты.
Поначалу это может повлиять на ваш бюджет, но со временем вы увидите, насколько он был мудрее.
Субподряд или не субподряд?
Каждое малое предприятие должно принять решающее решение отдать на аутсорсинг отдел маркетинга или выполнить работу внутри компании.
Это решение зависит от множества факторов, но прежде всего вы должны спросить себя:
У вас есть больше денег, чтобы нанять кого-то или больше внутреннего опыта справиться с этим самостоятельно?
Например, если вы выбираете агентство социальных сетей для управления этой частью вашей стратегии, вы должны знать, что расходы могут варьироваться где-то между 1000 долларов в месяц и 20 000 долларов в месяц.
Есть несколько факторов, которые влияют на ценообразование, в том числе, есть ли у вас какая-либо форма присутствия в Интернете или агентству нужно начинать все с нуля.
Например, запустить новый Twitter профиль может стоить до 4000 долларов, а реструктуризация существующего аккаунта – около 1000 долларов.
Facebook маркетинг Это стоит в среднем 2500 долларов.
Но если вы все оставите в агентстве, у вас может быть шанс получить скидку.
Теперь вам нужно провести анализ затрат и выгод и посмотреть, что является лучшим вариантом для вашего бизнеса.
Бюджет цифрового маркетинга не стоит на месте
Когда вы формируете план и основываете на нем бюджет цифрового маркетинга, вы должны знать, что вам не нужно следовать ему любой ценой.
Со временем вы можете обнаружить, что некоторые вещи должны измениться.
Вы можете даже решить провести дополнительную кампанию, чтобы воспользоваться идеальным моментом.
Знание того, что ваши деньги идут во все нужные места и достижение результатов, гораздо важнее, чем придерживаться установленного бюджета.
Как владелец малого бизнеса, у вас есть больше возможностей для тестирования новых торговых точек и, в конечном итоге, сделать оборот на основе результатов.
Тенденции в интернет-маркетинге, которые вам нужно знать
Пейзаж онлайн-рекламы WordStream в 2019 году В отчете указывается, что 29% малых предприятий тратят от 750 до 2500 долларов только на сбор данных, необходимых для достижения благоприятных маркетинговых результатов.
Это означает, что владельцы бизнеса наконец осознают актуальность качественного исследования рынка и проницательных маркетинговых кампаний.
Также есть некоторые тенденции, которые мы можем проследить С 2010 года, когда мировые расходы на рекламу начали расти.
Ожидается, что в 2022 году расходы на цифровую рекламу вырастут до невероятных 53,9% (в 2017 году – 39,7%).
Хорошей новостью для владельцев малого бизнеса является то, что индустрия программного обеспечения для цифрового маркетинга постоянно растет.
Это означает, что мы увидим новые инновации впереди, и это позволит предпринимателям конкурировать с богатыми брендами за меньшие деньги.
За этими разработками следует одно из основных направлений цифрового маркетинга: программная реклама.
Этот тип покупки рекламы основан на программном обеспечении для покупки цифровой рекламы без участия человека и ручного заказа, и к 2020 году будет стоить более 65 миллиардов долларов.
Вот некоторые другие советы, которые следует учитывать при инвестировании в онлайн-маркетинг:
- Google по-прежнему несет ответственность за почти все (94%) органического трафика.
- Контент-маркетинг стоит значительно меньше, чем традиционный маркетинг, и выдает примерно в три раза больше лидов.
- В течение двух лет число активных рекламодателей в месяц Facebook удвоился Facebook По-видимому, она растет как рекламная платформа – для малого бизнеса больше возможностей, но конкуренция также более жесткая.
- использование Twitter общение с клиентами повышает удовлетворенность клиентов почти на 20%.
- Более 90% маркетологов B2B предпочитают LinkedIn другим платформам.
- Около половины пользователей смотрят видео о продуктах, прежде чем покупать продукт.
- Pinterest генерирует четверть всего реферального трафика с сайта розничной торговли.
- Пользователи онлайн предпочитают продукты, рекомендованные YouTubers, тем, которые рекомендованы кино- или телезвездой.
- Маркетинг по электронной почте – все еще большая вещь с половиной американских специалистов по маркетингу. UU. Они планируют увеличить расходы в этом сегменте.
Ваш бюджет на цифровой маркетинг: что нужно знать владельцу малого бизнеса – еда на вынос
Таким образом, цифровой маркетинг является одной из наиболее важных бизнес-операций.
Для малого бизнеса, который конкурирует с крупными акулами, это еще более актуально.
Так что это не то, что вы должны воспринимать легкомысленно.
Чтобы это работало, вам нужно разработать стратегию и построить для нее бюджет на цифровой маркетинг.
При разработке плана обязательно учитывайте тенденции цифрового маркетинга, которые могут указывать вам правильное направление.
Если, в конце концов, вы решите отдать на аутсорсинг отдел маркетинга, тщательно взвесить ваши варианты и договориться о лучшей сделке с надежным агентством.
Вот и все, есть ли у вашей компании бюджет на цифровой маркетинг?
Возможно, пришло время начать строить свой маркетинговый план.
привет
