Владение франшизой позволяет начать собственный бизнес, но не в одиночку. Владелец франшизы работает, продавая признанный продукт или услугу, которые часто имеют значительную узнаваемость бренда (вспомните McDonald’s или Orange Theory). Франшиза включает в себя не только продукт, услугу и товарный знак, но и весь метод ведения бизнеса, например маркетинговый план и руководства по эксплуатации. Работа по франшизе увеличивает ваши шансы на успех в бизнесе, потому что вы используете проверенную бизнес-модель и пользуетесь преимуществами существующей клиентской базы, на разработку которой у вас уйдут годы. Однако люди часто ошибаются, полагая, что франшизы – это просто «бизнес в коробке». Люди также ошибочно полагают, что франшизы имеют более низкий процент отказов, чем другие компании, и это не так. Как и все предприятия, 60 процентов франшиз закроется во второй год.
Так что, если вы думаете о покупке франшизы, вам нужно подготовиться. Хотя компании такого типа предоставляют вам все необходимое для начала работы, а также предоставляют обучение для вас и вашей команды, ими не всегда легко управлять. Чтобы начать работу, вам нужны значительные денежные резервы, особенно с продуктовой франшизой. Например, знаете ли вы, что вам часто нужно иметь 2 миллиона наличных, чтобы подать заявку на получение франшизы в крупной продовольственной компании, такой как McDonalds или Qdoba Grill? Кроме того, многие франчайзи должны ежемесячно вносить определенную сумму на рекламу, но они не могут контролировать, как эти доллары тратятся.
10 вещей, которые нужно знать перед покупкой франшизы
Помимо возможных опасностей, покупка франшизы может быть отличным способом владеть собственным бизнесом (и пользоваться всеми вытекающими отсюда преимуществами!), Если вы делаете это разумно и расчетливо. В этом списке есть несколько важных вещей, о которых следует подумать перед покупкой франшизы.
1. Делайте домашнее задание
Воспитывать себя. Вам нужно знать об отрасли и бизнесе, в котором вы хотите совершить покупку. Настойчиво опрашивайте франчайзера. Обычно они знакомят вас только с людьми, которые помогут им продать вам бизнес-лицензию. Задайте вопросы об их поддержке перед открытием, ограничениях лицензии на франшизу, выборе участка, дизайне, строительстве, финансировании, обучении и программе торжественного открытия.
2. Оцените свой стиль работы и силу
Как вы относитесь к постоянному выполнению одних и тех же задач? Вы любите людей. А как насчет продаж между компаниями? Если вы ненавидите продажи, у вас будут проблемы с ведением бизнеса. Если вы ненавидите людей, вам понадобится партнер, который будет заниматься этой стороной бизнеса. Будьте честны с собой о своих сильных и слабых сторонах. Выберите трех человек, которым вы доверяете, и попросите их рассказать вам об их сильных и слабых сторонах. Лучше покупать бизнес, в котором есть некоторый опыт. Не покупайте франшизу ресторана только потому, что вам нравится поесть. Купите ресторан, потому что у вас есть опыт работы в сфере общественного питания и менеджмента.
3. Изучите сборы
Помимо первоначального взноса за франшизу, получатели франшизы должны платить текущие гонорары и плату за рекламу. Затем часто возникают расходы в день открытия, когда заведение может потребовать, чтобы вы раздавали бесплатные вещи и проводили специальные акции. Франчайзи должны соблюдать осторожность, чтобы сбалансировать требования / ограничения со своей собственной способностью вести бизнес. Общесистемный скандал может привести к сбою в работе вашей франшизы: подумайте о Chipotle и скандале с салатом, или о менеджере Starbucks, который вызвал полицию, чтобы арестовать двух чернокожих клиентов, вызвавших протесты по всей стране. Если у франчайзера есть проблема, это может легко вызвать проблемы и для вашей индивидуальной франшизы. Срок (продолжительность) договора франчайзинга обычно ограничен, и получатель франшизы может иметь мало мнения или вообще не иметь мнения об условиях расторжения.
4. Получайте деньги напрямую
Создание франшизы может потребовать больших денежных сумм, включая плату за покупку и стоимость оборудования, местонахождение и строительство розничного объекта, а также первоначальные маркетинговые затраты. Вам понадобится как минимум первый год оборотного капитала, прежде чем бизнес догонит, не говоря уже о средствах, на которые вы будете жить, пока вы строите бизнес. Даже таким известным брендам, как Dunkin, нужно время, чтобы наверстать упущенное в новом месте.
5. Внимательно прочтите Заявление FDD о раскрытии информации.
Документ о раскрытии информации о франшизе, FDD, представляет собой документ, который предоставляет информацию о франчайзере и системе франшизы в соответствии с требованиями франчайзи. Ни один франчайзи не является полностью независимым. Франчайзи должны вести свой бизнес в соответствии с процедурами и ограничениями, установленными в договоре франшизы. Эти ограничения обычно включают, какие продукты или услуги могут быть предложены, цены и географическую территорию. Это соглашение также устанавливает требования в отношении того, какой оборотный капитал должен иметь франчайзи. FDD – самый серьезный недостаток для того, чтобы стать франчайзи, поскольку вы не можете контролировать, кто еще может покупать франшизу в вашем регионе, и вы не можете отклоняться от требований или продуктов.
6. Используйте поверенного по франчайзингу.
Не все адвокаты могут заключить договор франчайзинга; вам нужен специалист. Лицензионное соглашение о франшизе или FDD – это контракт, в котором описываются отношения между франчайзером и получателем франшизы, включая использование товарных знаков, сборы, поддержку и контроль. Это письменный юридический договор между франчайзером и франчайзи, который сообщает каждой стороне, что она должна делать.
7. Остерегайтесь консультантов по франчайзингу.
Большинство консультантов по франшизе – это оплачиваемые продавцы для владельцев франшиз. Консультанты сделают вам жесткую сделку, чтобы вы как можно скорее подписали договор франчайзинга. Зачем? Они получают комиссию с первоначального взноса за франшизу. Попросите их заранее уточнить ваши финансовые вопросы, чтобы они не солгали и вам.
8. Работа по франшизе.
Обучение в процессе работы. Прежде чем открыть бизнес или купить франшизу, я предлагаю поработать на нее. Став сотрудником, вы можете увидеть, как все работает на самом деле и какую поддержку на самом деле оказывает франчайзер. Это как быть боссом под прикрытием, и это может дать вам ценную информацию. Вы должны работать не менее 6 месяцев, чтобы получить реальное представление о том, как все работает.
9. Нанять профессиональную помощь.
Я уже упоминал о том, чтобы нанять поверенного по франчайзингу, но вам также понадобится бухгалтер, который поможет вам вести подсчеты. Вам понадобится анализ баланса, чтобы действительно понять, какими будут ваши ежемесячные расходы. Также будет полезен опытный страховой агент. Вся ваша профессиональная команда должна изучить договор франшизы до его подписания.
10. Поговорите с другими франчайзи.
Вам нужно обратиться к другим владельцам франшиз, чтобы узнать их историю и увидеть, какова реальная история о плюсах и минусах. Один из самых важных вопросов, который следует задать, – это сколько поддержки они получают из штаб-квартиры. Вы также можете спросить их, будут ли они покупать у компании снова, основываясь на том, что они знают сейчас. Попробуйте поговорить хотя бы с 10 франчайзи, потому что многие владельцы малого бизнеса гордятся этим и не хотят признавать, что у них были финансовые трудности.
В зависимости от выбранной вами франшизы вы можете инвестировать от 150 000 до 1 миллиона долларов еще до открытия бизнеса. Сделайте себе одолжение: попробуйте найти недовольных франчайзи в Интернете, прежде чем подписывать договор франшизы. Вы должны знать, есть ли какие-либо разногласия по поводу вашего франчайзера. Воспользуйтесь преимуществами обучения, национальной и региональной рекламы, операционных процедур, оперативной помощи, постоянного мониторинга и поддержки управления, а также доступа к оптовым закупкам. Еще один полезный ресурс, который следует проверить перед покупкой франшизы, – это руководство по франчайзингу 101 от Международной ассоциации франчайзинга.
