При разработке сайта легко забыть, что 70% интернет-пользователей в мире не говорят по-английски в качестве родного языка. Это особенно важно для компаний электронной коммерции, поскольку 75% интернет-пользователей сообщают, что не будут совершать покупки на веб-сайте, если его содержание не было на их родном языке.
Онлайн покупатели ищут сайты на своем языке. Поэтому стратегия цифрового маркетинга бренда должна включать перевод и локализацию его присутствия в сети для различных рынков. Если вы предлагаете свой веб-сайт только на английском языке, вам не хватает широкой аудитории.
Тем не менее, эффективный перевод веб-сайта не так прост, как вставка вашего контента в онлайн-сервис перевода. Результаты, предлагаемые этими программами, как правило, являются неточными и не учитывают другие важные элементы локализации веб-сайта: изменение дизайна / макета, замена единиц времени / валюты / измерений, использование изображений, имеющих отношение к культуре, и в некоторых случаях, как перевод сайта на азиатский или ближневосточный язык, чтобы убедиться, что контент предназначен для чтения в правильном направлении.
Чтобы получить наилучшие результаты, часто рекомендуется создавать персонализированный контент для каждого рынка. Содержание, на которое реагирует демографическая группа, не всегда будет эффективным в другом регионе.
Это правда, что процесс может показаться сложным. Если честно, это так. Вот почему это хорошая идея, чтобы ознакомиться с лучшими методами, которым вы должны следовать, чтобы успешно привлекать клиентов из других стран и демографии.
Вы также можете воспользоваться услугами профессиональной переводческой компании с опытом перевода и локализации контента сайта. У них будет опыт и инструменты для создания наиболее точной и высококачественной версии своего веб-сайта для глобальной аудитории.
Вот пять важных моментов, которые стоит иметь в виду:
1. Измените SEO ориентацию:
Успешный локализованный сайт не стоит вложений, если он не появляется на страницах результатов поиска вашего клиента. При изучении онлайн-привычек ваших целевых клиентов, не забудьте также изучить лучшие практики SEO для этой части мира, или нанять маркетинговое агентство SEO. Познакомьтесь с популярными поисковыми системами в регионе и выясните, какие ключевые слова чаще всего привлекают пользователей на ваш сайт.
Это важный шаг. После внесения необходимых изменений в свою стратегию SEO, трафик веб-сайта компании увеличился на 47% всего за три недели. Это было после того, как сайт уже был переведен на 82 языка.
При настройке своей стратегии SEO не забудьте сосредоточиться на конкретных целевых страницах, модифицированных доменных именах и оптимизации локальных ключевых слов.
2. Наймите профессионалов:
Найти сайт для другой аудитории нелегко. Вы не можете ожидать, чтобы научиться делать это самостоятельно. У вас есть бизнес, и вы должны тратить время на другие задачи.
Вместо этого нанимайте профессиональную переводческую компанию, которая специализируется на локализации веб-сайтов. Они не только гарантируют, что контент переведен правильно. Они также обеспечат, чтобы контент был организован таким образом, чтобы наиболее эффективно резонировать с другой аудиторией, сохраняя при этом лучшие региональные практики SEO.
Найти сертифицированную ISO службу перевода. Эта квалификация отличает аккредитованных переводчиков от любителей.
3. Ожидайте изменения дизайна:
Хотя было бы проще поддерживать одинаковый формат и макет на всех ваших веб-сайтах, вы не должны ожидать, что сможете сделать это успешно. Как только ваш контент будет переведен, есть большая вероятность, что пространство изменится.
Это небольшая разница, чтобы ожидать. Возможно, вам также придется заменить ваши изображения на заменители, которые с большей вероятностью вызовут положительную реакцию читателя из другой части мира.
Для некоторых языков вам может даже потребоваться изменить кодировку, чтобы упростить использование специальных символов.
4. Исследуйте свой рынок:
После того, как вы выбрали новый рынок для перевода своего сайта, проведите небольшое исследование, прежде чем выпускать локализованную версию. Вы хотите понять культурные ценности людей, к которым вы обращаетесь. Это поможет вам определить, какие типы изменений необходимо внести, чтобы привлечь новую аудиторию.
Вы также хотите знать онлайн-привычки вашего целевого рынка. Например, интернет-пользователи в Азии не всегда доверяют тем же платформам социальных сетей, что и американцы. WeChat – чрезвычайно популярная социальная сеть в Азии, в 2016 году ее число составило 889 миллионов активных пользователей. Однако в Соединенных Штатах большинство людей никогда не слышали об этом.
Добавив правильные значки для публикации в социальных сетях на ваш локализованный сайт, вы увеличите свои шансы на распространение узнаваемости бренда. Это еще одна причина для работы с профессиональными переводчиками, которые имеют опыт локализации сайтов. Они будут знакомы с различными видами поведения в Интернете, которые являются уникальными для данного рынка.
5. Знать правовые нормы:
Существует большая вероятность того, что на вашем веб-сайте уже есть какое-то легальное содержание, например, условия соглашений об обслуживании, положения о конфиденциальности и другие документы такого рода.
Как правило, законы одной страны не всегда совпадают с законами другой. Правильный перевод и изменение вашего легального контента поможет вам избежать судебных исков и других возможных последствий.
Этот элемент вашего сайта слишком важен, чтобы иметь дело с ним самостоятельно. Опять же, это тот случай, когда вам нужно нанять профессионалов, которые специализируются на этом виде работы. Найдите поставщика языковых услуг, у которого есть опыт поиска сайтов с легальным контентом. Это защищает вас и ваш бизнес.
Когда вы ограничиваете свой сайт носителями английского языка, вы упускаете возможность охватить гораздо большую аудиторию. Для того, чтобы ваш бренд раскрыл весь свой потенциал, необходимо, чтобы ваш сайт охватил как можно больше пользователей.
Вы не можете сделать это без надлежащего перевода, и вы не можете сделать это без размещения контента для максимального эффекта. Когда веб-сайт предназначен специально для целевой аудитории, он гораздо более успешен, чем обычный сайт, который использует тот же контент, что и его английский аналог. Поскольку язык является единственным отличием, вы будете удивлены тем, как перевод вашего сайта приводит к успеху на международных рынках.
Статья была написана Рейчел Уилер.
