7 невероятно эффективной ведущей тактики воспитания

По мере того, как компании принимают входящий маркетинг как способ привлечь больше потенциальных клиентов, становится все более очевидной важность наличия эффективной стратегии привлечения потенциальных клиентов. В большинстве случаев только относительно небольшой процент ваших входящих клиентов будет готов совершить немедленную покупку, оставив более 90% ваших входящих клиентов на столе.

Реализация эффективной стратегии привлечения потенциальных клиентов может оказать значительное влияние на результаты вашей стратегии входящего маркетинга.

В 2018 году генерация потенциальных клиентов, продажи и развитие потенциальных клиентов были тремя главными организационными целями для маркетологов контента.

Вы хотите активно продвигать перспективы, которые вы создали благодаря маркетингу и усилиям по генерации, до уровня платных клиентов. Некоторые способы выработки потенциальных клиентов – это целевое содержание, многоканальное питание, многократное прослушивание, своевременное отслеживание и персонализация.

Несмотря на очевидные преимущества лидерства в воспитании детей, маркетологам может быть трудно выстроить правильную стратегию вокруг них. По данным опроса по ускорению и питанию свинца, проведенного в 2019 году, 60% респондентов поставили свои программы воспитания детей на неудовлетворительные оценки.

У таких экспертов по маркетингу, как вы, есть прекрасная возможность реализовать эффективные стратегии, чтобы укрепить лидерство и получить преимущество над конкурентами.

Тогда вам, наверное, интересно …

• Какая тактика воспитания работает лучше всего?
• Что супер успешные продавцы делают по-другому?
• Или как начать выращивать свинец?

Конечно, забота о потенциальных клиентах – это лишь один из компонентов, который входит в реализацию стратегии входящего маркетинга. Если вы хотите узнать, что по-другому делают успешные маркетологи для привлечения трафика, конвертировать потенциальных клиентов и близких клиентов, вы можете обратиться к этому всеобъемлющему ресурсу – эпическому руководству по созданию стратегии входящего маркетинга.

Теперь давайте вернемся к этому: мы прочитали десятки отчетов, исследовали последние данные о развитии потенциальных клиентов и составили список из семи невероятно эффективных тактик продвижения потенциальных клиентов.

7 невероятно эффективной ведущей тактики воспитания

1. Воспользуйтесь целевым контентом.

Когда дело доходит до продвижения свинца, один размер, конечно, не подходит всем. Как показывают исследования, стратегическое воспитание ваших потенциальных клиентов с помощью целевого контента может значительно улучшить результаты вашей стратегии входящего маркетинга.

Использование целевого контента для продвижения лидерства может показаться очевидным, но с этим борются маркетологи. В прошлом году Forrester Research сообщило, что 33% маркетологов B2B считают «целевую доставку контента» (то есть доставку нужного контента нужным людям в нужное время) своей самой большой проблемой в укреплении лидерства. ,

Существуют некоторые предпосылки для использования целевого контента для создания потенциальных клиентов. Во-первых, вы должны понимать каждого из ваших уникальных персонажей покупателя. Конечно, вы должны создавать разнообразный конкретный контент, предназначенный для воспитания каждого из ваших людей на основе их интересов, целей, задач и маркетинговых триггеров.

Наконец, у вас должна быть платформа автоматизации маркетинга, которая поможет вам идентифицировать, нацеливать и нацеливать ваших уникальных персонажей-покупателей при масштабировании стратегии входящего маркетинга.

2. Используйте многоканальные методы воспитания свинца.

В прошлом большинство стратегий укрепления лидерства включали в себя создание простой почтовой кампании, которая рассылала обычные электронные письма списку потенциальных клиентов.

Сегодня такие маркетологи, как вы, ищут новые тактики и технологии, чтобы укрепить лидерство, расширяющее границы электронной почты. С помощью мощных платформ автоматизации маркетинга маркетологи в настоящее время реализуют многоканальные стратегии построения потенциальных клиентов.

Эффективная многоканальная подача чаще всего включает в себя сочетание автоматизации маркетинга, почтового маркетинга, социальных сетей, платного ретаргетинга, динамического контента веб-сайта и прямых продаж. Поскольку для этого требуется очень много тактик, для правильного их выполнения вам действительно необходимо убедиться, что ваши отделы продаж и маркетинга хорошо согласованы и работают последовательно.

3. Сосредоточьтесь на нескольких нажатий.

Хотя путь покупателя для каждого продукта и услуги может быть совершенно разным, исследование из Отчета об управлении маркетинговой деятельностью показывает, что в среднем потенциальные клиенты получают десять маркетинговых контактов с момента их появления. Вершина воронки, пока они не закрыты клиентами.

Интересно, что другое исследование Demand Gen предполагает, что 49% маркетологов включают в свои программы воспитания свинца менее пяти прикосновений. Если вы находитесь в этой категории, возможно, пришло время немного обновить ваши родительские усилия.

Как вы можете себе представить, наиболее успешные стратегии привлечения потенциальных клиентов предоставляют контент, который помогает потенциальным клиентам двигаться вперед по пути покупателя, решая общие вопросы и проблемы. В дополнение к тактике электронной почты, подумайте, как вы можете использовать различные типы контента, такие как социальные сети, сообщения в блогах, официальные документы, интерактивные калькуляторы или даже прямая почтовая рассылка, чтобы вырастить потенциальных клиентов.

4. Своевременно отслеживать потенциальных клиентов.

Преимущества немедленных последующих звонков кажутся довольно очевидными, но большинство организаций еще не действуют слишком быстро. В недавней статье в Harvard Business Review подчеркивается удивительно медленное время отклика большинства компаний, базирующихся в США. Вот некоторые контрольные показатели, включающие комментарии более чем 2240 американских компаний:

• Среднее время отклика компаний B2B на своих потенциальных клиентов составило 42 часа.
• Только 37% компаний ответили своим потенциальным клиентам за один час
• 24% компаний заняли более 24 часов.
• 23% компаний никогда не отвечали

Автоматическая генерация потенциальных клиентов может помочь вам охватить большие группы потенциальных клиентов, но своевременная последующая электронная почта или телефонный звонок по-прежнему является лучшим способом превратить входящие потенциальные клиенты в качественные возможности продаж. Как показали некоторые исследования, шансы превратить лидерство в возможность продажи экспоненциально выше, когда с лидерством связываются сразу после конверсии веб-сайта.

Когда вы совершаете своевременный и тщательно изученный звонок на входящий запрос, это намного эффективнее, чем любой объем холодного звонка. Вы точно знаете, какие потенциальные клиенты исследуют, основываясь на их недавнем поведении в Интернете, и у вас также есть достаточно информации о потенциальном клиенте, чтобы провести некоторые начальные исследования организации, в которой они работают, и их конкретной роли в компании.

5. Отправляйте персонализированные электронные письма.

Некоторые исследования показывают, что электронный маркетинг остается наиболее эффективной тактикой для воспитания детей.

Исследования также последовательно показывают, что персонализация, как правило, дает значительно лучшие результаты, чем общий маркетинг. Исследование Accenture показало, что 41% потребителей сменили бизнес из-за отсутствия персонализации.

Как подчеркивается в этом полезном сообщении в блоге, есть множество способов настроить электронную почту, чтобы улучшить свою ведущую стратегию. Вы можете отправлять активированные электронные письма, когда кто-то загружает ваш закрытый контент, нажимает на ссылки в ваших электронных письмах, посещает определенные страницы вашего веб-сайта или когда вы демонстрируете высокий уровень приверженности.

Когда вы объединяете возможности персонализации маркетинга с сообщениями, инициированными поведением, вы можете доставлять нужные маркетинговые сообщения нужным людям в нужное время.

6. Используйте зачетную тактику.

Для тех, кто не знаком с концепцией оценки лидерства, это методология, используемая для ранжирования потенциальных клиентов по шкале, представляющей предполагаемую ценность, которую каждый лидер представляет для организации.

Оценка потенциальных возможностей может быть реализована на большинстве платформ автоматизации маркетинга, назначая числовые значения определенному поведению при просмотре веб-сайтов, событиям конверсии или даже взаимодействиям в социальных сетях.

Полученный результат используется для определения того, какие отведения должны следовать непосредственно торговому представителю или какие отведения должны подаваться дальше по воронке.

На основании этого исследования выясняется, что оценка потенциальных клиентов – это эффективная тактика продвижения потенциальных клиентов, которой большинство маркетологов еще не пользуются.

7. Убедитесь, что ваши стратегии продаж и маркетинга согласованы.

Согласно исследованию, проведенному исследовательской компанией CSO Insights, когда продажи и маркетинг разделяют ответственность за продвижение интересов, компании испытывают значительный финансовый прирост. На самом деле в организациях с тесно связанными отделами продаж и маркетинга уровень удержания клиентов на 36% выше.

Чтобы продажи и маркетинг помогли укрепить лидерство, вам необходимо определить, когда потенциальные клиенты должны переходить от одной команды к другой по мере продвижения через воронку. При создании своей стратегии потенциальных клиентов подумайте о том, как использовать триггеры, такие как квалификация потенциальных клиентов, просмотры страниц, регистрация рабочих процессов, события конверсии или контакт для продаж, чтобы привести потенциальных клиентов. потенциальные клиенты переходят от автоматизации к прямому общению.

Общие ожидания, обязанности и цели для этого сотрудничества в области продаж и маркетинга должны быть изложены в соглашении об уровне обслуживания продаж и маркетинга (SLA). Создание официального SLA по продажам и маркетингу поможет двум командам привлечь друг друга к ответственности за конвертацию потенциальных клиентов и эффективное привлечение их к оплате клиентов.

Воспользовавшись преимуществами тактики свинцового питания

Таким образом, давайте быстро рассмотрим семь наиболее эффективных тактик для укрепления лидерства:

1) Целевой контент: Содержание интригует, развлекает и радует аудиторию, которая может стать квалифицированным лидером.

2) Многоканальное Ведущее ПитаниеПопытайтесь охватить свою аудиторию через различные онлайн-каналы, а не полагаться только на электронную почту.

3) Несколько касаний – Перспективы получают в среднем 10 касаний с момента входа в верхнюю часть воронки, пока они не станут клиентом с закрытым призом.

4) Своевременное наблюдение: Вероятность того, что потенциальный клиент войдет в процесс продаж или будет квалифицирован, гораздо выше, если с ним связаться в течение пяти минут, по сравнению с 30 минутами после преобразования потенциального клиента на вашем веб-сайте.

5) Персонализированные электронные письма: Персонализация приносит пользу как вашему маркетингу, так и удержанию клиентов.

6) Перспективная оценка: Эта стратегия помогает вам определить, каким подсказкам вам следует уделить время.

7) Выравнивание продаж и маркетинга: В организациях с тесно связанными отделами продаж и маркетинга уровень удержания клиентов на 36% выше.