7 симптомов, которые требует ваш бизнес от автоматизации маркетинга электронной коммерции …

Каковы три основные цели ведения бизнеса в Интернете? Трафик, взаимодействие и конверсии. Если ваша текущая стратегия продаж и маркетинга не оставляет места для предыдущих трех, присоединяйтесь ко мне в течение следующих 3 минут.

Вы знаете, что ведение онлайн-бизнеса включает в себя бесконечное множество вещей: получение качественных лидов, их преобразование и развитие в долгосрочной перспективе.

Ваш сайт не генерирует лиды и качественные продажи? Все еще вынуждены создавать каждый ответ, отправлять по электронной почте кампании и создавать отчеты вручную?

Если ваш ответ «да». В этой ситуации вам нужно что-то, что упрощает ваш рабочий процесс, автоматизирует маркетинг, экономит ваше время и дает лучшие результаты. То, что позволяет вам лучше понять поведение ваших потенциальных клиентов. Итак, давайте отфильтруем, что работает для вашего бизнеса, что нужно исправить.

Автоматизация маркетинга электронной коммерции может быть одним из тех инструментов, которые масштабируют ваши продажи и маркетинг с помощью оптимизации маркетинга по электронной почте, управления кампаниями, выработки / оценки потенциальных клиентов, целевых страниц и форм, Управление жизненным циклом ведущих клиентов, CRM и маркетинговая аналитика.

Взгляните на эти 7 симптомов: если это происходит в вашем бизнесе, он может легко дать вам знать, нуждается ли ваш бизнес в автоматизации маркетинга или нет.

7 причин, по которым вашему бизнесу нужна автоматизация интернет-маркетинга

1. Вы не обращаетесь к нужной аудитории

через GIPHY

Рассмотрим ситуацию, когда посетитель посещает ваш сайт и подписывается на вашу рассылку. Отправка ему электронного письма скоро увеличивает шансы, что он вернется и станет вашим платящим клиентом. И если этот клиент должен использовать другой часовой пояс, вы можете отправлять автоматические электронные письма своим контактам независимо от времени и дня. Здесь автоматизированные рабочие процессы капельной электронной почты помогают поддерживать своевременное отслеживание.

Это где вам нужна автоматизация маркетинга электронной коммерции с помощью автоматизации электронной почты. Вы можете просто подготовить электронные письма или использовать предопределенные шаблоны электронной почты, добавить условия, установить цель и создать автоматические кампании электронной почты, которые помогут вам создавать сообщения для вашей целевой аудитории.

Кроме того, Marketing Automation помогает анализировать поведение клиентов с помощью сегментации RFM. Эта сегментация помогает вам сэкономить время путем организации и сегментирования ваших контактов в списки на основе недавних, периодических и денежных факторов. Благодаря этому вы можете ориентироваться на свою аудиторию более индивидуально.

HubSpot – это один из тех инструментов, который помогает вам разделить аудиторию на более мелкие сегменты, а затем вы можете перечислить своих клиентов под ними. HubSpot назвал их умными списками, так как он автоматически обновляется, когда контакт соответствует критериям.

2. Вы потеряли и потеряли возможности продаж

через GIPHY

Генерировать новых потенциальных клиентов сложно и нужно много усилий, чтобы превратить их в платных клиентов. Принимая во внимание, что на 50% проще конвертировать существующих клиентов, чтобы покупать у вас. Ну, это не так просто, как кажется. Заставить своих клиентов платить за большее количество продуктов – это то, что, если их неправильно реализовать, может быть агрессивным. И вы можете потерять своих клиентов сразу после электронной почты.

На самом деле, почти все крупные бренды, такие как Amazon, Flipkart, eBay и т. Д. Они продают своим клиентам, предлагая наиболее совместимые продукты. Теперь, как решить, какой правильный связанный продукт должен быть отправлен вашим клиентам. Автоматизация помогает вам сделать это, анализируя историю покупок клиента.

3. У вас нет списков адресов электронной почты

через GIPHY

Знаете ли вы, что по крайней мере 91% потребителей проверяют свою электронную почту ежедневно?

Электронная почта является наиболее предпочтительным маркетинговым каналом около четырех десятилетий. Это самый эффективный способ построить прочные деловые отношения и способ повысить ваш авторитет.

Если вы используете электронный маркетинг в своем бизнесе, главная цель – расширить свои списки рассылки. Чем больше контактов вы добавите в свой список, тем больше будет ваш охват.

Очевидно, что не каждый желает присоединиться к своему списку рассылки. Вы должны предложить что-то, чтобы попасть в их хорошие книги. Вероятно, наиболее идеальным подходом для этого является предоставление им бесплатных ресурсов, таких как хороший блог, бесплатные шаблоны, бесплатные пробные версии или купоны на скидку, для присоединения к их спискам рассылки. Когда они почувствуют, что получают что-то взамен, они обязательно подпишутся на вашу рассылку, зайдут на их веб-сайт и предпримут другие действия без колебаний.

Инструменты автоматизации маркетинга электронной коммерции, такие как HubSpot, помогают выявлять информацию о потенциальных клиентах с помощью отзывчивых форм и всплывающих окон HubSpot. Вы можете встраивать эти оптимизированные для мобильных устройств формы, которые могут быть всплывающими окнами, баннерами и слайдами на ваших веб-страницах.

4. Вы не знаете, готов ли ваш потенциальный клиент купить

через GIPHY

Играя с завязанными глазами? Если вы устали от неквалифицированных лидов и не знаете, нацелены ли вы на нужных людей или нет. В этом вам может помочь автоматизация электронного маркетинга. Это дает вам более подробную и полную картину поведения клиентов.

Автоматизация маркетинга включает в себя методы отслеживания поведения, такие как отображение пути клиента, оценка интересов потенциального клиента и стадии его жизненного цикла. На самом деле, вы также можете настроить трассировки на основе собранных данных.

Например, посетитель заходит на вашу домашнюю страницу, просматривает категорию продукта и ищет определенную категорию аксессуаров. Затем Ecommerce Marketing Automation поможет вам привлечь клиентов к этим клиентам на основе их посещений веб-сайта, источника, загрузок и кликов.

Инструменты автоматизации маркетинга, такие как HubSpot, помогут вам определить потенциальных клиентов, сегментацию клиентов и расстановку приоритетов.

5. Лицом к лицу с отсутствием сотрудничества в вашей команде

через GIPHY

Если ваша команда растет и вам нужна единая платформа для управления отношениями между командой и клиентами. Ecommerce Marketing Automation помогает вам улучшить внутренние и внешние коммуникации для вашей организации.

Если вы думаете, что автоматизация маркетинга холодна и безлична, то вам нужно немного больше изучить автоматизацию маркетинга и запустить ее. Платформы автоматизации маркетинга, такие как HubSpot, помогают поддерживать связь 1: 1 как с вашими клиентами, так и с сотрудниками.

6. Имеет неадекватные инструменты анализа данных или отчетности

через GIPHY

Видно, что компании не могут использовать данные, которые они имеют в своем бизнесе. В электронной коммерции, как вы можете проанализировать, что работает для вашей компании, а что нет?

7. У вас длинный список недовольных клиентов

через GIPHY

Ваши клиенты не удовлетворены вашим обслуживанием? Или когда они попадают на ваш сайт, они быстро отскакивают? Это плохое удовлетворение клиента оставляет место для своих конкурентов. Сразу после того, как потенциальный клиент зашел на ваш сайт, вы произвели на него первое впечатление.

В этом случае, если вы добавите персонализацию на свой веб-сайт, вы можете легко улучшить качество обслуживания клиентов. Теперь, когда я говорю о персонализации, это касается ваших целевых страниц, блогов и даже страницы контактов.

Вы можете использовать обработанные данные электронной коммерции, собранные в CRM, чтобы оптимизировать целевые страницы на основе поведения клиентов. А инструменты автоматизации маркетинга, такие как HubSpot, также помогают отслеживать поведение клиентов для ваших анонимных и гостевых пользователей.

У вас есть эти симптомы?

Так что люди, если вы не чувствуете необходимости автоматизации маркетинга электронной коммерции, подумайте дважды. Может случиться так, что вы используете какой-либо конкретный инструмент автоматизации маркетинга, но вы все еще сталкиваетесь с меньшей эффективностью или низкой производительностью. Или у вас недостаточно средств, чтобы нанять больше сотрудников. В этом случае Marketing Automation станет костью для собаки.

Так что пристегнитесь и начните использовать автоматизацию маркетинга в электронной коммерции. И пусть ваш бизнес растет. Если вы заинтересованы во внедрении автоматизации в ваших продажах и маркетинге. Приходите и расскажите нам свои мысли. Я помогу вам найти лучшее решение для вашего бизнеса.