Vi har alla skickat ett kallt e-postmeddelande vid ett eller annat tillfälle – de e-postmeddelanden du skickar till någon som du inte har haft en tidigare relation med. Se det som en mycket mindre irriterande version av ett kallt samtal som också kan rädda dig från besvärligheten att bli avvisad över telefon.
Kalla mejl kan vara mycket effektiva säljverktyg. Vissa personer har anmält 29 % svarsfrekvens, Andra har sett en ökning med 10 % av öppettiderna när e-postmeddelandet är personligt, och andra har haft upp till 60 % svarsfrekvens och 80 % deltagande av kalla e-postmeddelanden.
Fontän
Bonus gratis nedladdning: Skaffa din kostnadsfria PDF med Cold Email Success-fallstudier och börja öka dina konverteringar. Klicka här för att ladda ner det gratis just nu!Vi har hjälpt Fortune 500-företag, riskstödda startups och företag precis som dina. öka intäkterna snabbare. Få en kostnadsfri konsultation
Är kalla e-postmeddelanden konserverad spam?
En av anledningarna till att kalla e-postmeddelanden kan vara så effektiva är att de inte är spam. Det finns en tydlig skillnad mellan massmail och en-till-en-e-postmeddelanden riktade till en företagspublik.
Med andra ord, medan din mottagare kan kontrollera ett kallt samtal när de inte känner igen numret, finns det en god chans att de kommer att se din kalla e-post i sin inkorg och vara mer mottaglig för att skanna den.
The Controlling Unsolicited Pornography and Unsolicited Marketing (CAN-SPAM) Act tillåter dig att skicka e-postmeddelanden till affärsmän du inte känner. Du kommer dock att behöva följa regler fastställda av Federal Trade Commission (FTC). Lyckligtvis är dessa regler ganska lätta att följa:
- Bli inte vriden. Informationen i e-postmeddelandet (särskilt fälten “Från”, “Till” och “Svara till”) måste tydligt identifiera vem du är.
- Håll dina ämnesrader verkliga. Du lanserar en produkt, så använd inte klickbete som “Kvitto på din beställning.”
- Om din e-post är en annons eller en kupong, märk den som sådan.
- Inkludera din företagsadress. Du kan sätta detta i din signatur.
- Ge ett alternativ för att välja bort. Låt mottagarna veta att de kan be dig att stoppa eller hänvisa dig till en mer lämplig person att kommunicera med. Du kan ha detta på PS för att se till att det inte stör ditt meddelande.
- Hedra ditt ord. Du sa att de kunde be dig sluta. Om de gör det, sluta.
- Vet allt som skickas i ditt namn. Till exempel kan du behöva anlita ett företag för att nå e-post. Detta tar inte ansvaret ur dina händer. Se till att företaget eller personen som gör det åt dig förstår reglerna.
Fontän
Om man bemöts på rätt sätt kan kall e-post vara ett ovärderligt verktyg för att avsluta försäljningen. Om det görs fel kan det sluta kosta dig inte bara tid och pengar, utan även ditt varumärkes rykte.
Låt oss se hur du kan skicka kalla e-postmeddelanden på rätt sätt.
Läs mer: Kall e-post: Bästa verktygen för automatisering av utgående försäljning
Konfigurera din kalla e-postkampanj
Till skillnad från cold calling där du har möjlighet att övertyga någon att lyssna, med kalla e-postmeddelanden har du ingen kontroll över vad en mottagare kommer att göra när din e-post kommer in i inkorgen.
Mindre är alltid mer här, så håll din e-post så kort och rak som möjligt och anpassa där du kan.
Steg 1 – Börja med en e-postadress på en annan domän
Du förväntade dig förmodligen inte att du skulle behöva skapa en ny e-postadress på en separat domän. Men det finns en anledning till att vi rekommenderar detta.
Du är inte riktigt säker på vad som kommer att fungera i din specifika situation med olika framtidsutsikter. Du kommer att behöva experimentera mycket. Så om du använder en adress från din huvuddomän riskerar du att förstöra ryktet för ditt företag och andra e-postadresser som redan är inställda på den domänen.
Det säkraste alternativet skulle vara att skapa en ny domän reserverad för utgående kampanjer till nya målgrupper.
När du är klar, börja inte skicka e-post direkt. Ge det tid att bygga upp ett rykte (minst 3 veckor) och förbättra e-postadressen (se steg 4 nedan).
Bonus gratis nedladdning: Skaffa din kostnadsfria PDF med Cold Email Success-fallstudier och börja öka dina konverteringar. Klicka här för att ladda ner det gratis just nu!Vi har hjälpt Fortune 500-företag, riskstödda startups och företag precis som dina. öka intäkterna snabbare. Få en kostnadsfri konsultation
Steg 2: Konfigurera SPF- och DKIM-poster
Om du inte är säker på vad dessa akronymer betyder, här är en kort förklaring och en mer detaljerad du kan kolla det senare.
- SPF är förkortningen av Avsändarpolicyram och är en säkerhetsåtgärd utformad för att säkerställa att illvilliga personer inte skickar e-postmeddelanden å dina vägnar. Den är baserad på kommunikation mellan DNS-servrar. När den väl har konfigurerats på din DNS-server kommer SPF att ta hand om att definiera de IP-adresser som kan användas för att skicka e-post från din domän, och låta destinationsservern veta att det faktiskt är du som skickade e-postmeddelandet. post.
- DomainKeys Identified Mail (DKIM) är standarden som lägger till ett skyddande lager ovanpå SPF. Det är den extra autentiseringen som talar om för den mottagande DNS-servern att ja, det är verkligen du.
För att testa om du har ställt in saker och ting korrekt kan du använda ett verktyg som den här från Mail Tester.
Om du har gjort allt korrekt bör resultatet se ut så här:
Fontän
Å andra sidan, det här är vad du kan se om du inte har ställt in saker och ting korrekt:
Fontän
Logginställningar kan variera mellan olika e-postleverantörer, men du kan enkelt hitta artiklar på webben eller kontakta din e-postleverantörs support för hjälp.
Läs mer: Hur du får högre öppningsfrekvens för e-post (utan att vara skräppost)
Steg 3: Konfigurera “Från”-fältet och faktiska personuppgifter
Kom ihåg att din identitet kommer att påverka leveransbarheten av dina e-postmeddelanden. Därför vill du använda riktiga personuppgifter.
- Ställ in en Linje av” som tjänar syftet med din kampanj.
- Chansen är stor att dina potentiella kunder vill validera din identitet. Om du använder Gmail och ett tillägg som RapportivoLinkedIn kommer att vara heltäckande. Så gå till LinkedIn och lägg till den här nya adressen till alternativa e-postadresser.
- Om du använder Gmail, slutför din Google-konto med riktiga data och en ny bild på dig.
Steg 4: Förbered din nya e-postadress
Den nya e-postadressen bör vara ordentligt förberedd innan du börjar skicka kalla e-postmeddelanden, särskilt om domänen är ny. Med “värm upp” menar vi att man använder e-postadressen manuellt under en tid innan man börjar automatisera.
Detta hjälper dig att vinna rykte och kan ha stor inverkan på din leveransförmåga.
Kolla in den här artikeln för att lära dig hur du värmer upp din nya e-postadress ordentligt.
Steg 5: Samla in kvalitetsleads under tiden
När du ställer in din e-post, skaffar dig lite rykte på din domän och värms upp till dina nya e-postadresser, börja samla in potentiella kunder av hög kvalitet. Detta är inte bara för att se till att du inte slösar tid på fel personer; Det förbättrar också leveranskapaciteten.
Enligt ReturnPath, även om bara 0,1 % av dina mottagare markerar ditt meddelande som skräppost, kommer dina e-postmeddelanden inte längre att levereras; Du kan till och med hamna på en skräppostlista. Wow, eller hur? Dessa 0,1 % är bara en prospekt av 1 000.
Kvalitativa, personliga, riktade e-postmeddelanden kommer långt för att undvika att flaggas som skräppost. Klicka för att tweeta
Ställ dig själv dessa frågor:
- Vet du verkligen dina framtidsutsikter? Skicka e-post till högkvalitativa leads. Om du skickar meddelanden till ointresserade personer finns det en god chans att de kommer att markera dig som spam. Så här bygger du upp en potentiell kundbas.
- Samlar du in giltig data? Om inte, se steg 6.
Steg 6: Verifiera dina potentiella kunders e-postadresser
Du vill försäkra dig om att framför allt dina potentiella kunders e-postadresser är giltiga. Om din e-post skickas till en ogiltig adress studsar den. Och det här är inte bara en fråga om att acceptera det och gå vidare; Det kan påverka hela din kampanj.
Data av ReturnPath visar att om till och med 2-10 % av dina e-postmeddelanden studsar, kan alla dina e-postmeddelanden sluta skickas.
Din e-postleverantör kan ha ett inbyggt system för att validera e-postadresser innan de skickas. Du kan dock inte lita på det enbart för att fånga allt.
Innan du skickar data till din e-postleverantör, använd ett verktyg som Hunter Email Verifier för att validera adresserna.
Läs mer: 5 sätt som kall e-post kan hjälpa till att bygga bakåtlänkar
Steg 7: Segmentera din prospektlista
“Kampanj” är ett så viktigt ord. Det finns faktiskt ingen anledning att samla in tusentals e-postadresser innan kampanjen påbörjas.
Börja smått med en lista med cirka 20 högkvalitativa prospekt. Om du har en enorm lista, segmentera ja och börja med mindre grupper.
Segmentering låter dig till och med skapa bättre e-postkopia. Det låter dig också odla värdefulla relationer utan pressen att behöva nå ett stort antal människor samtidigt.
Fontän
Kom ihåg att du, precis som alla kampanjer, måste experimentera. Att segmentera din lista minskar chansen att förstöra hela listan för att du gjort något fel eller ignorerat vissa fakta.
Bonus gratis nedladdning: Skaffa din kostnadsfria PDF med Cold Email Success-fallstudier och börja öka dina konverteringar. Klicka här för att ladda ner det gratis just nu!Vi har hjälpt Fortune 500-företag, riskstödda startups och företag precis som dina. öka intäkterna snabbare. Få en kostnadsfri konsultation
Steg 8 – Anpassa dina e-postmeddelanden
Att skicka samma eller liknande kopia till många adresser skickar fel signal till din e-postleverantör och anti-spam system. Detta kan få den att krascha.
För att undvika detta, se till att din e-posttext är full av anpassning. Detta borde inte vara svårt om du har segmenterat dina listor och verkligen känner till dina framtidsutsikter.
Förbered flera versioner av din e-post för varje segment. Testa vad som får dig höga öppnings- och klickfrekvenser.
Steg 9: Välj dina ord noggrant
Alla skräppostmeddelanden har en sak gemensamt: de använder samma triggerord. De dåliga nyheterna är att du, en oskyldig kall e-postare, kan göra samma sak utan att veta om det.
Detta larmar anti-spam system, vilket gör att de blockerar dina meddelanden. För att vara säker måste du veta vilka ord som utlöser skräppost:
Steg 10: Begränsa antalet bilder och HTML
Tänk på detta: Din kalla e-post ska vara som ett meddelande du skickar till en vän. Hur många bilder och snygga HTML-mallar behöver du verkligen för att ha en avslappnad konversation med din vän?
Om du kan, undvik snygga typsnitt och bilder. E-postmeddelanden som skickas till många människor som ser ut som bästsäljare kanske inte fungerar särskilt bra. Kom ihåg att ett kallt mejl inte är detsamma som ett marknadsföringsmail som kontakter har prenumererat på. Att inkludera för mycket HTML påverkar din leveransbarhet.
Inkludera därför inte bilder om det inte är absolut nödvändigt.
Skicka inte kalla e-postmeddelanden som detta.
Steg 11: Känn till din e-postleverantörs sändningsgränser
Varje e-postleverantör har sina egna gränser vad gäller dagligt (även varje timme) antal e-postmeddelanden som skickas. Vet detta i förväg för att undvika obehagliga överraskningar.
Läs mer: Kalla e-postmallar som får svar
Steg 12: Du måste följa upp, så planera det
Enligt studier:
44 % av marknadsförarna ger upp efter bara en uppföljning, men 80 % av försäljningen kräver 5 uppföljningar. Klicka för att tweeta
Enkelt uttryckt bör du skicka ett uppföljningsmejl eftersom det ökar dina läsares svarsfrekvens.
Så gör planer för att automatisera dina uppföljningar. Tänk i termer av e-postkampanjer, inte bara enskilda e-postmeddelanden. Din schemaläggning bör vara väl genomtänkt och din värds sändningsgränser bör beaktas.
Bonus gratis nedladdning: Skaffa din kostnadsfria PDF med Cold Email Success-fallstudier och börja öka dina konverteringar. Klicka här för att ladda ner det gratis just nu!Vi har hjälpt Fortune 500-företag, riskstödda startups och företag precis som dina. öka intäkterna snabbare. Få en kostnadsfri konsultation
Lycka till med att mejla!
Oavsett om du försöker generera hundratals potentiella kunder eller validera en potentiell affärssatsning, kan kall e-postuppsökande vara en utmärkt teknik för utgående marknadsföring. Det bör dock hanteras med försiktighet och en välinformerad strategi.
