Du kan göra mycket mer genom att lägga ut några av de mindre viktiga tjänsterna på entreprenad. Nedan är de 14 bästa sätten företag kan utnyttja kraften i tjänster och maximera effektiviteten och produktiviteten i sina företag.
Det finns många fördelar med att använda tjänster för ditt företag. Några av de mest populära inkluderar ökad effektivitet, minskade kostnader och ökad vinst. Ser ut som en bra affär! Men hur kan dessa tjänster användas effektivt? Nedan finns 14 smarta sätt att utnyttja tjänsternas kraft för att dra nytta av deras fördelar.
1) Automation
Automatisering är ett utmärkt sätt att ersätta de tråkiga uppgifterna du har gjort manuellt i flera år. Uppgifter som datainmatning kan enkelt automatiseras med tjänster som DigitalOcean API och Zapier.
Dessa verktyg låter dig integrera din kontoinformation mellan de två plattformarna så att när något händer på en plattform uppdateras den automatiskt på den andra. Till exempel, när du skapar ett nytt kundkonto i din CRM-plattform (som Salesforce), kommer Zapier automatiskt att lägga till det i en “På gång”-lista i DigitalOceans projekthanteringsprogram (som Trello). Detta sparar tid och låter dig fokusera på viktigare uppgifter som kräver mänskligt ingripande.
2) Outsourcing
Outsourcing är ett annat bra sätt att utnyttja kraften i tjänster. Det betyder att du låter någon annan utföra en uppgift åt dig så att du kan fokusera din tid på andra områden. Till exempel, om ett viktigt projekt dyker upp och ditt team behöver mer resurser för att slutföra det i tid, anlita en frilansare eller genom att helt lägga ut arbetet på ett företag som är specialiserat på uppgiften, kan du fokusera på andra områden. Detta har också den extra fördelen att spara pengar, vilket alltid är bra!
Om du är osäker på att lägga ut dina uppgifter på entreprenad, överväg att använda Fiverr o Upwork för frilansare och managed service providers (MSP) som kan ta hand om dina uppgifter.
3) Automatiserade lösningar
Automatiserade lösningar är också bra att använda. De hjälper dig att minska kostnaderna och öka effektiviteten genom att tillåta ditt företags verktyg att kommunicera med varandra, vilket sparar tid i processen. Till exempel kan ditt säljteam använda Salesforce medan kundtjänst använder Zendesk. Om dessa två team pratade direkt med varandra skulle de behöva växla mellan olika verktyg som inte är integrerade. Men om du använder en automatiserad lösning som Kustomer kan du kommunicera direkt med varandra utan att behöva gå igenom flera steg för att överföra information.
4) Dataanalys
Dataanalys är också ett utmärkt sätt att dra nytta av tjänster. Det låter dig titta på siffrorna och göra välgrundade gissningar om vad som kommer att hända i framtiden, vilket gör att ditt företag kan förbereda sig för eventuella förändringar. Detta kan göras med hjälp av verktyg som Google Analytics eller Mixpanel. Du kan också använda IFTTT-utlösare och automatisering för att göra din dataanalys mer effektiv. Anta till exempel att en ny person prenumererar på din e-postlista (och skapar alltså ett användarkonto inom Mailchimp). I så fall kommer du att utlösa en händelse i Mixpanel som du kan använda för analysändamål.
5) Datainmatningstjänster
Datainmatningstjänster är ett annat sätt att analysera data. Detta innebär att flytta information från en plattform till en annan, liknande automatisering. Men medan automatisering skulle användas för att uppdatera listor i ditt CRM (som Salesforce), skulle datainmatningstjänster tillåta dig att uppdatera ditt produktlager i Shopify eller uppdatera dina kunders kontaktinformation i Gmail.
6) Molnlagring
Molnlagring är ett annat bra sätt att använda tjänster för att gynna ditt företag. Det låter dig lagra alla dina filer på ett ställe och komma åt dem var som helst (vilket kan vara särskilt användbart om dina teammedlemmar arbetar på distans). En populär molnlagringstjänst som du kan tänka dig att använda är AWS plattform. Det låter dig komma åt dina filer var som helst och till och med använda dem för dataanalysändamål.
7) Informationslagring
Att lagra information är ett annat sätt att maximera dina resurser. Du kan lagra all information från tjänsterna som nämns ovan på ett ställe för enkel åtkomst senare. Detta kan göras med hjälp av tjänster som FileThis, som skickar dig en papperskopia av dina fakturor och håller reda på viktiga dokument som försäkringar. Du kan också använda ett program som Evernote, som låter dig lagra handskrivna anteckningar och dokument, vilket möjliggör snabb åtkomst när du är på språng.
Att använda tjänster för att förbättra din ROI bör även omfatta dina forskningsinsatser. På webbplatser som Nielsen kan du spåra din målkonsuments aktiviteter, medan andra verktyg som SurveyMonkey kan användas för att genomföra marknadsundersökningar.
Det sista sättet att förbättra ROI är att använda betalverktyg. Med denna tjänst kan företag acceptera kreditkort utan att behöva betala för en mobiltelefon eller surfplatta. Denna typ av tjänst gör att du kan göra det enklare för kunder att betala och även behandla transaktioner, samtidigt som du kan använda programvaran på din dator och mobila enheter.
9) Kundtjänst
Kundtjänst är ett annat användbart sätt att använda tjänster. Du kan använda ett verktyg som Helprace eller Zendesk för att bättre betjäna dina kunder och hjälpa dem att förbättra sin övergripande upplevelse av ditt företag. Detta gör att du kan behålla dem som kunder och samtidigt skapa fler potentiella kunder för andra potentiella kunder och på så sätt förbättra effektiviteten i ditt företag.
10) Sociala nätverk
Ett annat sätt att maximera ROI är genom sociala medier. Webbplatser som Facebook och Twitter är utmärkta för att nå kunder direkt, förse dem med information om produkter eller tjänster samtidigt som varumärkesmedvetenheten ökar i processen. Kostnaden för denna typ av marknadsföringskampanj är också minimal, men företag bör se till att de använder dessa webbplatser på rätt sätt så att deras ansträngningar inte slår tillbaka. Vissa företag har varit kända för att lansera för många kampanjer samtidigt, överväldigande konsumenter med röran och få dem att framstå som desperata snarare än professionella i processen. För att undvika detta problem är det bra att fördela marknadsföringsinsatser över flera veckor så att kunderna är mer villiga att följa varje ny våg eftersom den känns fräsch och ganska repetitiv.
Nätverksverktyg är ett annat sätt att förbättra din avkastning på investeringen genom att använda olika tjänster för ditt företag. Eventhanteringstjänster som Eventbrite gör det enkelt att ställa in och hantera evenemang av alla former och storlekar, medan andra verktyg som Mailchimp kan hjälpa dig att hålla kontakten med dina kunder via e-post.
Du kan hitta nya kopplingar genom kongresser och branschevenemang, utnyttja alla möjligheter att göra ett gott intryck och lämna tittarna med en positiv association till företagsnamnet.
När det är dags för företag att välja samarbetspartners och leverantörer bör de leta efter de som ger maximal nytta och satsar på minsta möjliga resurser. Tjänsteleverantörer som erbjuder gratis eller lågkostnadsverktyg, såsom forskningsstudier eller kreditupplysningar, uppfyller båda kriterierna; De kräver i allmänhet inga långtidskontrakt och erbjuder mer flexibilitet än andra alternativ, såsom marknadsföringsbyråer.
12) Samarbete
Samarbete är ett utmärkt sätt att använda kraften i tjänster för att samarbeta med andra företag och dela resurser. Du kan till exempel arbeta med ett annat företag i ett projekt eller kombinera dina produkter för en bättre helhetsprodukt. Du kan också använda Reddits subreddits som din egen fokusgrupp och skicka enkäter till personer som kommenterar särskilda ämnen som du är intresserad av att lära dig mer om. Möjligheterna är oändliga när det gäller att utnyttja kraften i tjänster!
13) Åtkomstkontroll
Slutligen är åtkomstkontroll ett annat bra sätt att få ut det mesta av de tjänster som finns tillgängliga genom att kontrollera vem som kan se vad och hur de kan använda den. Till exempel, istället för att tillåta alla medlemmar i ditt team att ladda upp filer till Dropbox eller Google Drive som har tillgång till känsliga dokument eller specifik företagsinformation, ge bara åtkomst till specifika teammedlemmar genom att dela mappar med dem. På så sätt kan du vara säker på att din information är säker, och samtidigt kommer dina teammedlemmar inte att slösa bort värdefull tid på att ladda upp filer till fel platser.
14) Sociala konton och appar
Genom att använda tjänster som Zapier eller IFTTT (If This Then That) kan företagare integrera lösningar utan att behöva växla mellan flera program för att flytta data. Till exempel, istället för att ha alla dina uppgifter inom Trello, kan du använda Zapier för att ansluta Trello med andra appar som Asana eller Todoist. På så sätt är allt tillgängligt på ett ställe. Du kan också använda IFTTT-utlösare och automatisering för att göra ditt arbetsflöde mer effektivt, vilket sparar tid på att slutföra dagliga uppgifter.
sista ord
Med dessa tjänster tillgängliga för företag har det aldrig varit lättare att få ut det mesta av dem genom att integrera dem för att maximera effektiviteten och produktiviteten. Det finns många olika sätt att förbättra den övergripande effektiviteten och produktiviteten i ditt företag genom att använda tjänster. Att använda tjänster är ett viktigt sätt för företag att avancera på dagens konkurrensutsatta marknad. Dessa hjälper dig att komma igång samtidigt som du kan utforska andra alternativ för att utnyttja kraften i externa verktyg!
