Med tanke på fördelarna med push-meddelanden har det blivit ett mycket viktigt övervägande när man bestämmer sig för marknadsföringsstrategin för vilken organisation som helst. I webb-push-meddelanden behöver användare inte lämna någon personlig information. Det är ett webbläsarbaserat verktyg. Med ett enda klick kommer användaren att prenumerera på push-meddelanden.
Push Notification erbjuder en av de bästa opt-in priserna på cirka 15 %. Fallstudien tyder på att en e-handelswebbplats ökade prenumerationsgraden med 10 gånger med push-meddelanden.
Precis som alla marknadsföringskanaler måste du ha ett stort antal prenumeranter för att få bästa möjliga nytta. Även om det är enkelt att prenumerera på push-notiser, har det också en låg prenumerationsgrad. Kunden har möjlighet att avregistrera sig från en automatisk avisering. Så om du inte upprätthåller en sund prenumerationsgrad kommer ditt totala antal prenumeranter gradvis att minska.
De fyra bästa sätten att förbättra prenumerationsfrekvensen för webbpush-meddelanden:
- Typ av abonnemang
- Fördröjningsoptimering för acceptans av prenumeration
- Användare blockerad
- Hantera opt-in
1. Typ av deltagande
Pushnotisalternativet är i princip prenumerationsrutan som visas högst upp på webbplatsen. Beroende på typ av prenumeration kan det visas på höger sida, i mitten eller till vänster på webbplatsen. Det finns två sätt att anmäla sig:
Ett klick
Med ett klick behöver användaren bara välja en gång och han kommer att prenumereras. Även om ett enda klick i de flesta fall ger en bättre prenumerationsgrad än flera klick, erbjuder det ingen anpassning. Aktiveringstexten är webbläsarens standard och kan inte redigeras. Det finns dock ett sätt att optimera ett enda klick med:
Prenumerationsöverlägg
Detta ger dig extra utrymme för att låta användaren veta anledningen till att prenumerera på dina push-meddelanden. Nedan finns en skärmdump som kan förtydliga det.
Ingen överlappning
Med överlägg
Som du kan se, genom att använda överlägget ovan, ber du användaren att prenumerera på ditt pushmeddelande för att få rabattkoden. Du kan komma med vilken strategi som helst för att uppmuntra användaren att prenumerera.
Flera klick
I multi-click-prenumeration måste användaren klicka två gånger för att prenumerera på push-meddelandet. När användaren klickar på Tillåt öppnas mellansidan där användaren måste bekräfta prenumerationen.
Med flera klick kan du anpassa varje detalj i prenumerationen, inklusive knapptexten. Du kan välja färg som matchar ditt varumärke, bestämma platsen för opt-in. I multi-click-prenumeration har du upp till 5 olika typer av prenumeration och var och en med olika skärmar.
Nedan finns olika typer av flerstegsabonnemang. Du kan prova var och en av prenumerationstyperna och se vilken som leder till en bättre prenumerationsgrad för din webbplats.
Hur kontrollerar man vilken opt-in som fungerar bra?
Du kan välja en enstegs opt-in eller en flerstegs opt-in. Men utan data kommer du inte att kunna bestämma vilken du ska välja. Med opt-in-analyser kan du analysera opt-in-prestanda. Det ger dig en detaljerad analys av din prenumerationstyp.
Kanalanalysrapporten ger en komplett bild av hur var och en av dina prenumerationer presterar. Med hjälp av dessa mätvärden kan du jämföra vilken opt-in-strategi som fungerar bäst för din push-meddelandekampanj.
Som du kan se ger rapporten dig också numret “Blockera” och “Tillåt”. Du kan arbeta på olika exemplar av prenumerationstexten och se effekten.
2. Optimering av fördröjning av godkännande av abonnemang
När kunden väl har besökt din webbplats kanske de inte gillar att omedelbart bombarderas med push-aviseringsprenumerationen. Låt kunden spendera tid på webbplatsen för de saker de letar efter och visa sedan opt-in.
Det finns två sätt att fördröja prenumerationen:
- Dröjsmål – Du kan fördröja prenumerationsvisningen baserat på hur länge användaren har varit på din sida. Du kan testa olika mängder fördröjningar för att se vad som resulterar i en högre prenumerationsgrad
- Pendla – Du kan fördröja visningen av prenumerationen baserat på % av sidan som användaren besökt. Beroende på längden på din sida kan du välja den %-rullning efter vilken prenumerationen ska visas.
Prova någon av ovanstående typer och se hur det påverkar din opt-in-frekvens.
3. Användare blockerad
Användaren kan stänga opt-in på två sätt:
- Stäng eller X – Om användaren klickar på Stäng försvinner prenumerationen.
- Blockera – Om användaren klickar på Blockera kommer de inte att se push-aviseringsalternativet.
Stäng eller X
I fallet med Close eller X, kommer prenumerationsrutan att dyka upp igen beroende på hur länge cookien är. Istället för att visa prenumerationen varje gång användaren besöker webbplatsen, visa prenumerationen igen efter 2, 3 eller 7 dagar istället för nästa gång användaren besöker webbplatsen. På så sätt kommer du inte att känna dig tvungen att kommunicera. Detta skapar en bra användarupplevelse och förbättrar prenumerationschanserna. Antalet dagar kan konfigureras genom cookien.
Blockera
Om någon användare klickar på “Neka” eller “Blockera”, kommer de inte att få något push-meddelande. Eftersom de har blockerats kommer de inte att se prenumerationsrutan nästa gång de besöker din webbplats.
Det kan hända att användaren av misstag har klickat på “Blockera” och nu vill prenumerera på ditt pushmeddelande. För att se till att du inte går miste om dessa möjligheter, aktivera Få meddelandewidget.
Med denna widget får användaren prenumerationsmöjlighet i sin webbläsare och kan prenumerera. Widgeten Get Notification fungerar som ett återställningsalternativ. Om användaren vill prenumerera på ditt pushmeddelande efter att de har klickat Blockeradu måste klicka Få meddelandet. Det kommer att visa push-aviseringsalternativet igen för användaren. Du kan nu prenumerera på push-aviseringstjänsten. De kommer nu att få push-meddelanden om eventuella uppdateringar av din produkt, nya blogginlägg och uppdateringar av din webbplats.
4. Hantera opt-in
Din webbplats har flera sidor. Vill du nu visa opt-in på alla sidor? Till exempel om användaren landar på sekretesspolicysidan och ser prenumerationen. Opt-in som visas på den här sidan är helt irrelevant. Användare kan tycka att det är påträngande och klickar på Blockera eller stäng opt-in.
För att undvika en sådan situation har du möjlighet att “Hantera prenumeration”. Genom att använda “Hantera opt-in” kan du bestämma var du vill visa push-meddelanden. Du kan inkludera eller exkludera sidor.
Det bästa sättet är att använda alternativet uteslut sida. Lägg till alla sidor där du inte vill visa din push-aviseringsprenumeration i opt-out-delen. På så sätt kommer din prenumeration endast att visas på de sidor som är relevanta för prenumeranter, såsom produktsidor, kategorisidor, startsida och allt.
Slutsats
Även om push-meddelanden får stor betydelse inom digital marknadsföring, är det absolut nödvändigt att optimera alla aspekter av den. Ovanstående taktik kan hjälpa dig att öka prenumerationsgraden. Du bör dock också se till att avregistreringsfrekvensen är kontrollerad.
Vanligtvis avbryter folk prenumerationen på push-meddelanden om du skickar för många aviseringar eller irrelevanta meddelanden. Följ bästa praxis när du skickar ett meddelande för att minska antalet avregistreringar, vilket kan hjälpa dig att förbättra ditt totala antal prenumeranter.
