Att driva en nyhetsbrevskampanj via e-post för B2B-marknaden är ungefär som att driva ett nyhetsbrev i vilket annat branschsegment som helst. Du måste ställa in situationer där prenumeranter faktiskt öppnar dina meddelanden.
Ett av de största problemen du kommer att möta med en nyhetsbrevskampanj håller på att bli inaktuell. Det finns många människor som bara låter e-postmeddelanden slösas bort i sina inkorgar.
Enligt en studie kan konsumenter spendera mer än fem timmar om dagen med att stirra på sina inkorgar. Kolla in de fyra verkliga användningsfallen nedan. Se om du inte kan få läsarna att ge dig lite av sin inkorgstid.
1. Ledning av en internationell kampanj
Föreställ dig att du är chef för en framgångsrik nationell B2B-säljorganisation. Hans firma är nu redo att gå in på den internationella scenen. Ett av de mest kostnadseffektiva sätten att marknadsföra till köpare från andra nationer är att kommunicera med dem via e-postmarknadsföring.
Det kostar inte mer att skicka ett mejl till någon på andra sidan planeten än att skicka ett mejl till sin granne. Detta gör e-post till ett särskilt attraktivt alternativ. Chansen är stor att åtminstone några internationella köpare redan har prenumererat på ditt B2B e-nyhetsbrev om du är i den här typen av position. Om så är fallet, kommer du att vilja investera i programvara för e-nyhetsbrev. På så sätt kan du dela kontakter baserat på deras region.
Företagare i ett område kan ha specifika behov. Att gå igenom det extra steget med segmentering kan ge dig friheten att kommunicera med dem direkt. I vissa fall kan du överväga att anlita en författare som talar ett annat språk flytande. På så sätt kan du vara helt säker på att du får innehåll som passar den marknad du försöker nå.
Vad du än gör, tänk inte ens på att köra dina e-postmeddelanden genom programvara för maskinöversättning. Även om detta kan tyckas vara ett bra sätt att spara tid och pengar, ändras texten som kommer fram från dessa ofta. Det kan till och med vara stötande. Det är mycket bättre att hålla sig till sitt modersmål. Alternativt kan du arbeta med tvåspråkiga yrkesverksamma som förstår det lokala språket på de platser du gör affärer. Observera att dina läsare kan vara i en annan tidszon. Du kanske vill schemalägga dina e-postblaster baserat på deras plats, inte din.
2. Nå nya B2B-köpare
Innan ett företag börjar växa på riktigt gör det oftast inga större inköp. Ägare kommer i allmänhet bara att köpa större och större varulager när de är i en stabil finansiell ställning. Oavsett hur det nuvarande ekonomiska klimatet ser ut finns det otaliga företag runt om i världen som når denna punkt varje vecka. När de gör det kanske cheferna som leder dem inte har någon aning om hur de ska hantera sina pengar.
Du kan använda din nyhetsbrevskampanj via e-post för att kommunicera med dessa och andra företagare. De kan ha en total förlust när det gäller inköp från B2B-organisationer. När du kommunicerar, se till att du segmenterar din e-postlista korrekt. Nya potentiella köpare och de du aldrig har jobbat med tidigare bör delas in i en egen kategori. På så sätt kan de få meddelanden skräddarsydda för deras unika position.
Var inte rädd för att ge användbara råd eller förslag. Du kanske till och med vill dela med dig av några tips om det bästa sättet att hitta organisationer som erbjuder den typ av tjänster som din gör. Det kan tyckas som att det här kan få dem att shoppa runt. Däremot kan många nyskapade företagschefer och inköpsdirektörer börja lita på dig som ett resultat och återgå till ditt varumärke. Ju mer dina brev börjar låta som att de är rent marknadsföringsinriktade, desto mer sannolikt är det att du inte når någon.
Människor som regelbundet läser B2B-nyhetsbrev via e-post försöker ofta få information. De kan behöva möjligheten att köpa något användbart för sin verksamhet. De kommer sannolikt att ignorera meddelanden som är för ensidiga. Ge dina kunder friheten att göra sina egna preferenser också. Detta bör bidra till att förbättra bilden av ditt nyhetsbrev med dem som annars inte skulle lägga tid på att läsa ett.
3. Koppla läsarna till ditt företags värderingar
Socialt och miljömässigt ansvar har blivit en stor fråga för många köpare i dessa dagar. Även om de vanligtvis anses vara något du kan associera med konsumenternas köpvanor, har de också en plats på B2B-marknaden.
Detta gäller särskilt om du skickar produkter till företag som har skapat marknadsföringskampanjer kring tanken att de bara säljer naturliga, ekologiska eller koldioxidsnåla produkter. Det är också något att tänka på om du försöker marknadsföra ett varumärke som är baserat på konceptet rättvis handel eller något annat värde utformat för att göra mer än att bara bygga ett företag. Använd ditt e-postnyhetsbrev för att bättre förklara ursprunget för de produkter du säljer. Låt läsarna veta om dina kunder kan använda dem för att marknadsföra den här typen av kampanjer.
Cirka 52 procent av amerikanska konsumenter tar hänsyn till personliga värderingar när de fattar köpbeslut. Även inköpsavdelningar noterar. Det gör detta till en utmärkt möjlighet att positionera dig själv som ett legitimt ansvarsfullt företag. Vissa företag är dedikerade till volontärarbete. Du kanske har sett några konsumentprodukter som har etiketter som visar hur mycket arbete deras pro bono-personal gör. Om frågor som dessa är viktiga för ditt företag, säg det i ditt nyhetsbrev via e-post.
Köp inte någon annans e-postkontaktlistor. Om du gör det kan det undergräva idén att du driver ett etiskt företag dedikerat till dina kunder.
4. Erbjud erbjudanden till dina vanliga kunder
Enligt vissa marknadsföringsexperter kan personer som får ett nyhetsbrev via e-post spendera så lite som 26 sekunder på att titta på det. Det betyder att du måste erbjuda något snabbt, redan från början, för att fånga deras uppmärksamhet.
Att erbjuda erbjudanden till utvalda personer har traditionellt sett varit ett bra sätt att uppmuntra dem att öppna B2B-nyhetsbrev via e-post. Det har blivit ännu mer populärt som ett resultat av datalagringspolicyer. Nyhetsbrev är lätta att spåra och använda, vilket gör dem till ett utmärkt alternativ för denna typ av marknadsföring.
Vissa former av datainsamling är förståeligt nog kontroversiella. Men du har förmodligen en ganska bra uppfattning om vilka dina bästa köpare är. Överväg att ge dem några belöningar för att de hållit fast vid ditt varumärke så länge. Å andra sidan kan du också skicka personliga meddelanden till dem som inte har köpt av dig på ett tag. Uppmuntra dem att återvända på något sätt.
Marknadsförare har föreslagit att potentiella köpare svarar bättre på nya meddelanden. Du kanske också kan vinna vissa marknadsandelar på detta sätt. Å andra sidan kanske du bygger ett företag dedikerat till integritet. Om så är fallet, då vill du göra precis tvärtom. Berätta för dina nyhetsbrevsläsare hur mycket du bryr dig om deras rätt att bestämma exakt vad som görs med deras information.
Välj en vinkel som fungerar för ditt företag
Beroende på vilken typ av verksamhet du representerar kan någon av de fyra vinklarna ovan vara rätt för dig.
Lägg lite tid på att brainstorma. Gör en lista över möjliga sätt du kan använda ett B2B-nyhetsbrev för att marknadsföra ditt varumärke. Kasta ut de som verkar för löjliga. Du kommer förmodligen att ha en anständig samling i slutet som du faktiskt kan förvandla till fungerande meddelanden.
Se i alla fall till att erbjudandena du skickar är riktigt bra. Erbjud något som skulle entusiasmera dig om du var i din kunds skor. Den mänskliga aspekten är alltid viktigast, oavsett vilken typ av marknadsföring ditt B2B-företag gör.
