Who’s-låten “Going Mobile” skrevs 1971 om livets glädjeämnen på vägen:
Jag kan stanna på vilken gata som helst
Och prata med de människor vi känner
Blir mobil
hålla mig i rörelse
I skogen
Eller i stan
Det är likadant för mig
När jag kör fri är världen mitt hem
När jag är mobil!
Fyrtiotre år senare har texterna aldrig varit mer sanna. Människor kan gå var som helst och hålla kontakten på mobila enheter. Jag vet inte om Pete Townshend föreställde sig en sådan värld när han skrev den här låten, men den är här nu.
Och ändå ser jag varje dag webbplatser som inte är optimerade för mobila enheter. Detta gäller särskilt i B2B-världen. Ingenting är mer frustrerande för en användare än att försöka läsa finstilt bredvid liten navigering eller, ännu värre, sidofältsannonser på en smartphone eller surfplatta.
Jag har hört flera anledningar till varför företag inte har blivit mobila:
- Mina kunder använder inte mobila enheter.
- Det är för dyrt att skapa en annan version av min sida.
- Min produkt är komplex och potentiella kunder måste läsa mycket information innan de vidtar åtgärder.
- Jag vet inte hur jag ska börja.
För fem eller sex år sedan kan detta ha varit legitima skäl. Idag är de bara ursäkter. Låt oss svara var och en.
Dina kunder använder mobila enheter
För inte så länge sedan skedde de flesta affärstransaktioner under arbetsdagen. Människor satte sig vid sin stationära dator, gjorde några sökningar, gjorde lite research, tog upp sin bordstelefon och ringde för att göra en beställning eller fråga mer.
Nu har allt det förändrats. Från och med 2013 använder “50 % av genomsnittliga globala mobilwebbenvändare nu mobil som sitt primära eller exklusiva sätt att ansluta.” Detta gäller både B2B- och B2C-sökare: minst hälften av dem använder mobila enheter för att ansluta.
Om dina potentiella kunder inte enkelt kan komma åt din webbplats eller ditt innehåll på mobilen, har du förlorat dem; Så enkelt är det.
Du har inte råd att inte gå mobil
Om ditt företag inte har en mobilwebbplats kommer du utan tvekan att stöta på en viss kostnad för tid och resurser för att bygga en. När det kommer till mobil, som ordspråket säger, måste du spendera pengar för att tjäna pengar. Att inte ha en mobilwebbplats 2014 är som att inte ha en webbplats 2004 – du kommer att hamna på efterkälken om du inte skapar en nu.
Faktum är att många företag annonserar på mobila enheter, oavsett om de vet det eller inte. När Google lanserade avancerade kampanjer för några månader sedan dök de som inte tog steget att ändra sina mobilerbjudanden plötsligt upp på mobilen.
Låt oss titta på ett exempel. Här är en sökning som ett företag kan göra, särskilt med tanke på det utmanande vintervädret som många i USA upplever den här månaden:
Jag skulle slå vad om att de två första annonsörerna inte inser att de visas på mobiltelefoner. Endast den tredje annonsen använder klicka för att ringa, ett självklart val för dem som vill generera telefonsamtal.
Jag klickade på den första annonsen för att se vad jag skulle få på min smartphone. Resultatet var nedslående:
Liten typografi, oläslig kopia, rullgardinsmenyer för små att röra vid och en enorm högerskena som ytterligare krymper allt på sidan är bara några av bristerna på den här målsidan.
De goda nyheterna? Det enda jag kan läsa är telefonnumret i det övre högra hörnet.
De dåliga nyheterna? Kan inte klicka på min telefon; uppenbarligen är det en del av rubrikgrafiken och inte texten.
Om ditt företag har ett elektriskt problem, skulle du bry dig om att ringa det här företaget eller skulle du trycka på “Tillbaka”-knappen på din telefon och ringa killarna med en “Ring”-knapp i din annons?
Poängen är att en dålig mobilupplevelse kostar dig dina kunder, och du betalar för att skicka dem till din webbplats med PPC!
Företagsbeslutsfattare konsumerar innehåll på mobila enheter
Då har du en komplex produkt som kräver forskning och upptäckt. Människor konsumerar inte dina tjänster vid första besöket.
Du behöver fortfarande en mobil närvaro.
Som låten The Who säger, “i skogen eller i staden, det spelar ingen roll för mig!” Så är tåget, flyget och bilen.
Beslutsfattare använder det som tidigare slösades bort på pendling och resor för att söka efter produkter och tjänster på sina mobila enheter. De fyller i ditt kontaktformulär (så länge det inte är för litet eller för långt). De läser dina PDF-filer eller tittar på dina videor på sina telefoner och iPads.
Restiden är ofta den enda tiden chefer har fullt upp för sig själva, utan ständiga avbrott från möten och personal. Se till att ditt innehåll är tillgängligt för dem under dessa värdefulla ögonblick av fokuserad uppmärksamhet!
Att komma igång är inte svårt
Den svåraste delen av en resa är det första steget, särskilt när det kommer till okänt territorium. Om du aldrig har haft en mobilwebbplats tidigare kan det verka överväldigande att skapa en.
Om du använder en digital marknadsföringsbyrå, börja med dem. Chansen är stor att de har buggat dig för att komma igång med din mobil ändå! Låt dem veta att du är redo att börja – en bra byrå guidar dig genom processen så enkelt som möjligt.
Om du inte använder en byrå, var inte rädd. Det finns fortfarande resurser där ute!
Google har en resursguide med flera skärmar med instruktioner, fallstudier och mer. Deras vitbok för flera skärmar (PDF) är utmärkt.
Entrepreneur har ett bra inlägg med snabba och enkla sätt att anpassa din nuvarande sajt för mobila enheter.
Enkelt uttryckt: förenkla, förenkla, förenkla.
Slutsats
När din webbplats är redo för mobil bästa sändningstid kommer du att kunna utnyttja den verkliga kraften i mobil PPC-annonsering. Varför vänta? Alla blir mobila!
