Företag som använder MDM-lösningsleverantörer för att hantera sina Mac-datorer kommer att se en mängd användbara nya verktyg för hantering av mjukvaruuppdateringar i höst när macOS 13 Ventura släpps senare i år.
Här är en titt på lite av det som kommer.
Bästa verktygen för hantering av vagnparker
De nya verktygen möter många av de behov som har uppstått i och med övergången till distansarbete under de senaste två åren. En av de största har varit utmaningen att se till att hela din flotta av enheter är uppdaterad och skydda mot enheter som används utanför ditt MDM-system.
Förbättringarna innebär att IT kan hantera och distribuera programuppdateringar till Apple-enheter på distans, snarare än att förlita sig på slutanvändare för att installera dem.
Det ger också din tekniska support kontroll, eftersom många företagsanvändare gillar att testa spotversioner av systemprogramvara för att se till att koden är kompatibel med policyn. Även om detta ofta är fallet, hjälper det företag som bryr sig om att behålla kontrollen att kunna hantera programuppdateringsprocessen.
Vad är nytt för MDM?
Apple har introducerat flera nya funktioner som MDM-leverantörer kommer att kunna göra tillgängliga via sina system när macOS 13 rullas ut. Dessa inkluderar verktyg för att:
- Prioritera.
- Starta programuppdateringar när en enhet är nere.
- Förbättra systemstatusrapporteringen.
Här är mer information relaterad till vart och ett av dessa verktyg:
Uppdatera prioritet
Detta gör att IT-administratörer kan tilldela en ny prioritetsnyckel, som skickas med kommandot ScheduleOSUpdate. Används för att tilldela hög eller låg prioritet till uppdateringar. Vid användning anses High Priority i praktiken motsvara en användare som själv begär uppdateringen i Inställningar. Administratörer kommer att kunna säga åt företagets enheter att uppdatera sin programvara på distans, och de kommer alla att göra det så snart de ansluter till strömmen.
Starta programuppdateringar
IT-administratörer hade ett problem: när de försökte fjärruppdatera enheter i ett avstängt tillstånd, kunde de inte göra det; Kommandot avvisades och ett “inte nu”-meddelande returnerades istället. Det är frustrerande, eftersom en administratör måste skicka om uppdateringsinstruktionerna vid ett senare tillfälle eller kontakta användaren direkt för att begära att de uppdaterar sina enheter. Det är naturligtvis inte världens undergång, men det tar mycket tid.
Det som ändrades i MacOS 13 är att en Mac kommer att svara på kommandot, även när den är i viloläge eller i PowerNap-läge. När den väl tar emot det kommandot kommer den att installera uppdateringen när den är ansluten till strömmen. Om du zoomar ut och överväger alla de många tiotusentals Mac-datorer som nu hanterar MDM-system, är tiden och effektiviteten som frigörs av denna förbättring betydande.
Förbättrade rapporteringsverktyg
Apple har också introducerat bättre rapporteringsverktyg i macOS. Dessa förser IT med information på konsolnivå om viktiga saker som status för programuppdateringar, hur ofta användare har skjutit upp uppdateringen av sina system, när nästa installationsförsök är schemalagt och en lista över exakta datum och tider då uppdateringsmeddelanden tidigare gjordes publiceras. till en användare.
Apple fortsätter att överväga företagsteknik
Det finns flera ytterligare ändringar av fjärrstyrning av Mac, inklusive en ny funktion för automatisk enhetsregistrering som innebär att Mac-datorer måste registrera sig hos MDM-lösningen för att få sina initiala installationsinstruktioner.
[Also read: How (and why) Openreach deployed 30,000 iPhones to its engineers]
Det var en gång möjligt att kringgå detta. Men Apple har stärkt sitt system så att när en registrerad Mac ansluter till ett nätverk för första gången, erkänns den som egendomen till organisationen som registrerade den.
Apple har också förbättrat Migration Assistant för att bättre skydda slutpunkter. Migration Assistant gör det enklare att flytta mellan Mac-datorer genom att automatiskt flytta användardata, appar och enhetsinställningar från en dator till en annan. Från och med macOS 13 kommer dock Mac-datorer som är registrerade i en MDM-lösning inte att överföra system-, nätverks- eller skrivarinställningar med hjälp av Migration Assistant. Detta hjälper till att säkerställa att alla nya Mac-datorer registreras korrekt med MDM-systemet och att alla system-, nätverks- eller skrivarinställningar stöds.
Dessa förbättringar ansluter sig till en rad ytterligare förbättringar som Apple har gjort och fortsätter att göra när de arbetar för att möta de förändrade behoven hos sina företagskunder. Dessa inkluderar verktyg som t.ex Snabb säkerhetsrespons för att tvinga fram installation av viktiga säkerhetskorrigeringar, certifiering av hanterade enheter, användbara förbättringar av Apple Business Essentials, USB-begränsat läge, förbättringar av enkel inloggning, lösenordsersättning och många fler förbättringar.
Företaget nådde också nyligen ett avtal med T-Mobile enligt vilket operatören kan erbjuda Business Essentials till amerikanska små och medelstora företag.
