Häromdagen sökte jag “Taylor Swift” på Facebook.
Jag blev förvånad över att hitta, om inte tusentals, Taylor Swifts bara i USA.
Som tur var kunde jag lätt hitta megapopstjärnans sida, med hjälp av ett litet blått märke:
När du söker efter ett företag (eller en person) på Facebook är ett verifierat märke ofta det enklaste och mest pålitliga sättet att säkerställa att sidan du har hittat är autentisk.
Som företag är det viktigt att du använder ett verifierat märke så att potentiella kunder och kunder enkelt kan hitta din riktiga sida och få tillgång till aktuell och korrekt information om ditt varumärke. Utan ett verifierat märke kan det vara svårt att lita på om sidan är legitim.
Processen för att få ett verifierat märke är dock annorlunda för en företagssida än för en personlig profil. Här kommer vi att utforska de steg du behöver ta för att få ett verifierat märke och varför det är viktigt för ditt varumärke i första hand.
Hur man verifierar en Facebook-sida
1. Du behöver Fyll i detta formulär för att begära ett blått verifieringsmärke från Facebook. Eftersom detta är i affärssyfte, vill du klicka på “Sida” istället för “Profil”…
…och klicka sedan på rullgardinsmenyn “Välj sida att kontrollera” för att hitta din företagssida i listan. (Obs! Du måste vara Business Manager-kontoadministratör för att skicka in det här formuläret.)
2. Eftersom detta är en företagssida måste du bifoga en kopia av en telefon- eller elräkning, intyg om bildande, bolagsordning eller dokument om skattebefrielse.
3. Fyll i rutan som förklarar varför kontot ska få ett verifierat märke. Den måste innehålla minst 10 tecken.
4. Om möjligt, lägg till andra webbadresser till konton för sociala medier, samt eventuella ytterligare kommentarer.
5. När du är redo klickar du på “Skicka”. Du kommer att omdirigeras till följande sida, där du kan se status för din förfrågan:
(Facebook noterar: “Du kommer att få ett meddelande när vi granskar din begäran. Skicka inte in mer än en begäran för ditt konto. För avvisade förfrågningar kan du skicka in en ny begäran efter 30 dagar.”)
Varför kan jag inte verifiera min Facebook-företagssida?
Det finns några anledningar till att Facebook kan avslå din begäran. Låt oss utforska två vanliga och hur man fixar dem.
1. Något är fel med dina inlämnade dokument.
Facebook beskriver några huvudproblem du kan ha med de dokument du skickade in i ansökningsformuläret. Om ditt dokument inte överensstämmer med Facebooks krav, eller har låg upplösning eller låg kvalitet, överväg att ladda upp ett nytt dokument som överensstämmer med Facebooks standarder.
Till exempel, ditt dokument:
- Det kanske inte är den typ av dokument som Facebook accepterar (mer om det här).
- Det kan vara ett självarkiverat dokument. Facebook måste se ett dokument med en officiell signatur eller sigill bifogad.
- Dokumentet är suddigt, lågupplöst eller skadat. Se till att du har skannat ditt dokument i hög upplösning eller format.
- Dokumentet har upphört att gälla.
- Dokumentet du skickade innehåller inte din fullständiga företagsadress.
- Dokumentspråket stöds inte (språk som stöds visas i bilden nedan):
2. Din information, inklusive ditt företags webbplats, företagsadress och ditt företags juridiska namn, stämmer inte överens.
När det gäller att ansöka om en verifierad legitimation är noggrannhet och uppmärksamhet på detaljer nyckeln. Till exempel kan din ansökan avslås om ditt företagsnamn visas på din Facebook Business Setup skiljer sig från namnet som visas på de inlämnade dokumenten.
Här är några överväganden att tänka på:
- Det juridiska företagsnamnet på det inskickade dokumentet måste matcha namnet som visas i dina företagsinställningar. (För att lösa problemet uppdaterar du ditt företagsnamn i Företagsinställningar eller skickar ett nytt dokument som innehåller företagsnamnet som visas i Företagsinställningar.)
- Ditt dokument måste innehålla ditt företags fullständiga adress och telefonnummer. (En deladress accepteras inte.)
- Din e-postdomän och webbadress måste matcha, och din webbplats måste innehålla ditt företagsnamn eller logotyp.
- Ditt företagsnamn måste stå på det inlämnade dokumentet. Till exempel, om en elräkning har ditt företags telefonnummer, men ditt företagsnamn inte ingår, kommer det inte att accepteras. (Mer information om godtagbara dokument här).
Varför det är viktigt att verifiera min Facebook-företagssida
Ett verifierat märke talar om för potentiella kunder och kunder att de kan lita på din Facebook-sida som den sanna, autentiska närvaron av ditt varumärke. Dessutom är det ofta viktigt att skilja ditt varumärke från andra liknande termer som kan göra det svårt för användare att hitta ditt företag på Facebook.
Det finns dock några andra viktiga fördelar med att ha en Facebook-företagssida, förutom ökad synlighet.
För det första placerar Facebooks algoritm automatiskt verifierade märken högst upp i sökresultaten när någon söker efter ditt företag. Detta är särskilt viktigt om ditt varumärke är värd för ett fåtal grupper på Facebook.
Till exempel har HubSpot några dedikerade grupper för olika specifika ändamål, såsom HubSpot-utbildning eller HubSpot-marknadsförare. Det är viktigt att Facebook-användare kan hitta den mer allmänna officiella HubSpot-sidan när de söker efter “HubSpot”, så det är bra att HubSpot-sidan har ett verifierat märke som gör att den kan stiga till toppen av sökresultaten:
Eftersom det verifierade märket hjälper ditt varumärke att visas högst upp i sökresultaten, kommer du helst att öka antalet följare och potentiella kunder som ett resultat av att du har ett verifierat märke, en viktig fördel med symbolen.
Dessutom ger ett verifierat märke dig tidig tillgång till nya Facebook-funktioner som ännu inte är tillgängliga för alla användare. Detta kan hjälpa dig att höja nivån mot konkurrenter som kanske inte har samma tillgång.
Och det är! Du är redo att begära ett verifierat märke för din egen företagssida. Ta sedan en titt på den ultimata guiden till Facebook-marknadsföring för fler tips om hur du driver efterfrågan och växer ditt företag på Facebook.
